Brazilska mikro in mala podjetja so leta 2024 v e-trgovini ustvarila 67 milijard realov, kar je rekordna več kot 1200-odstotna rast v petih letih, kažejo podatki ministrstva za razvoj, industrijo, trgovino in storitve (MDIC), ki temeljijo na podatkih zvezne davčne uprave.
Za Reginalda Stocca, izvršnega direktorja podjetja vhsys – tehnološkega podjetja, specializiranega za spletne rešitve za upravljanje poslovanja – ta napredek kaže, da se mali trgovci končno selijo na tržnice. Vendar pa direktor meni, da mnogi od njih še vedno zapadejo v pogoste pasti, ki ogrožajo vrnitev te digitalne preobrazbe.
»Spodbudno je videti to gibanje, vendar se mnogi še vedno izgubijo v podrobnostih, ki bodo na koncu določile, kdo bo zares uspel,« pravi Reginaldo. Spodaj strokovnjak izpostavlja tri klasične, a ključne napake, ki lahko spodkopljejo uspeh malih podjetnikov:
1. Neoblikovanje cen s celostnim pogledom
Mnogi trgovci na drobno določajo cene izključno na podlagi konkurence, ne da bi upoštevali tržne provizije, stroške pošiljanja ali strategije marž. Kaj storiti : Končno ceno izračunajte na podlagi skupnih stroškov poslovanja. Uporabite orodja za primerjavo in ne žrtvujte dobičkonosnosti za trenutno preglednost.
2. Pomanjkanje profesionalnega opisa in slike
Oglasi z nekakovostnimi fotografijami ali generičnim besedilom ne bodo prepričali tistih, ki ne poznajo vaše blagovne znamke. Kaj storiti: Investirajte v jasne fotografije, različne kote in jasne opise. Poudarite prednosti, uporabo, diferencialne značilnosti in ključne besede, ki pomagajo pri notranjem iskanju znotraj platforme.
3. Ročno upravljanje zalog in naročil
Ročne posodobitve puščajo prostor za napake: izdelki, ki niso na zalogi, ostanejo v prodaji, naročila se zamujajo in ugled je poškodovan. Kaj storiti : Integrirajte svoj sistem (ERP ali platformo za upravljanje) s tržnico, da samodejno sinhronizirate stanje zalog in naročil ter se izognete neprijetnim presenečenjem za potrošnike.
