GARTNER® je CleverTap, platformo, specializirano za digitalni marketing in sodelovanje uporabnikov, prepoznal kot nišnega igralca v Magic Quadrant™ za mehanizme prilagajanja. Ocenjevanje je temeljilo na posebnih merilih, ki so analizirala celovitost vizije in sposobnost izvajanja podjetja. Poročila temeljijo na strogih in dejstvih usmerjenih raziskavah na določenih trgih. Ponujajo širok pogled na relativne položaje dobaviteljev na trgih z visoko rastjo in močno razlikovanje med konkurenti.
To priznanje odraža sile Clertapa pri zagotavljanju prilagojenih uporabniških izkušenj, poleg njegovih inovativnih zmogljivosti, ki jih poganja umetna inteligenca, in osredotočanju na sektorje, kot so finančne storitve, maloprodaja in zabava. Nabor orodij za prilagajanje podjetja vključuje platformo za podatke o strankah (CDP), analizo uporabnikov in izdelkov, eksperimentiranje in orkestriranje digitalnih interakcij.
Celovit pristop k prilagajanju omogoča blagovnim znamkam, da sprejmejo različne ravni prilagajanja, kar poveča konverzijo do sedemkrat, saj pravilna izvedba ustvarja resnične in smiselne izkušnje.
CleverTapovo vodstvo pri naprednem prilagajanju dokazuje njegova impresivna rast in hitra širitev baze strank. Ta napredek je posledica njegove celotne platforme, ki integrira CDP z možnostjo ustvarjanja in izvajanja avtomatiziranih in prilagojenih potovanj strank v glavnih kanalih, kot so splet, mobilne aplikacije, e-pošta, družabna omrežja in plačljivi mediji.
Kar zadeva priznanje, Anand Jain, soustanovitelj in produktni direktor Clevertapa, trdi, da je vključitev v Gartnerjev magični kvadrant trenutek ponosa za podjetje. “Verjamemo, da to odraža našo zavezanost, da blagovnim znamkam omogočimo, da ustvarijo prilagojene in nepozabne izkušnje za svoje stranke. Menimo, da ta potrditev krepi našo osredotočenost na inovacije in osrednjost strank, zlasti na našo napredno umetno inteligenco – Clever.AI, ki poganja vire, kot je samodejno usmerjanje potovanj (Intellinode) in sporočila s čustveno inteligenco (Scribe). Ostajamo trdni pri svojem poslanstvu, da opolnomočimo blagovne znamke, da povečajo pomembno sodelovanje na več kanalih, kar spodbuja čustveno povezavo in merljivo rast.”
Dobavitelji so razvrščeni v štiri kvadrante: voditelje, izzivalce, vizionarje in nišne igralce. Ta raziskava podjetjem omogoča, da kar najbolje izkoristijo analizo trga in jo uskladijo s svojimi specifičnimi poslovnimi in tehnološkimi potrebami.
Dostopite do tukaj Brezplačna kopija poročila Magic Quadrant, če želite izvedeti več o Clertapovih prednostih in premislekih ter ponudbah drugih prodajalcev.
