Črni november: Vlaganje v zgodnje iskanje strank povečuje prihodke v e-trgovini, poroča RTB House

Črni petek, ki ga tradicionalno povezujemo z enim samim dnevom odličnih promocij, se spreminja v fenomen, ki se razteza skozi ves mesec november in zahteva zgodnje načrtovanje marketinga raziskavo v izvedbi RTB House so ocenili, da na globalni ravni november ustvari do 20% več konverzij kot drugi najvišji vrh leta.Že v Braziliji, leta 2023, povprečno povečanje prihodkov oglaševalcev za 83% v istem obdobju v primerjavi s septembrom, z višjimi vrednostmi konverzij, kar lahko pripišemo potrošnikom, ki čakajo na obdobje promocij, da koncentrirajo več nakupov ali da izvedejo večje naložbe.

Poročilo tudi kaže, da črni petek ustvarja edinstvene priložnosti za blagovne znamke, da pritegnejo nove potrošnike ali pritegnejo stare uporabnike, in da lahko to bistveno vpliva na rezultate obdobja.Količina uporabnikov, ki se ukvarjajo s promocijami črnega novembra, je do 4,5-krat večja, 3,7-krat več neaktivnih uporabnikov, tistih, ki v zadnjih 30 dneh niso obiskali spletnega mesta oglaševalca, pa kupuje.

Podatki tudi kažejo, da so iskalne kampanje, ki so se začele že v tretjem četrtletju, ponavadi učinkovite, kar ima za posledico večji odpoklic blagovne znamke in močnejšo angažiranost potrošnikov, ko se obdobje promocije dejansko začne.

Uspešnost brazilskega trga

Čeprav so spletne platforme v letu 2023 zabeležile padec prodaje čez vikend črnega petka (zmanjšanje za 14,4% v primerjavi s prejšnjim letom v zmanjšanju od četrtka do sobote), študija prinaša tudi nekaj tržnih podatkov, ki ob upoštevanju celotnega meseca novembra brazilska maloprodaja beleži povečanje prodaje za 2,2%. Prekrižanje podatkov krepi pomen predvidevanja promocij in dela s konceptom črnega petka na razširjen način, ki prežema celoten mesec november. 

Med kategorijami, ki so najbolj poganjale to rast, so bile pisarniška oprema, pohištvo in aparati ter oblačila. Že tisti, ki so izstopali po najvišjih vrhovih popustov, so moda in obutev, supermarket in dostava ter pijače.

Črni kontrolni seznam za november 2024

Končno poročilo ponuja kontrolni seznam z bistvenimi nasveti za zagotovitev uspeha črnega novembra. Na kratko:

• Razredčite svoje naložbe: namesto da bi se osredotočile na en dan, lahko blagovne znamke podaljšajo promocije skozi ves mesec.
• Ogrejte svojo bazo uporabnikov: začnite vnaprej iskati kampanje, da povečate sodelovanje in priklic blagovne znamke.
• Pritegnite nove stranke in vključite neaktivne: izkoristite promocijsko obdobje za razširitev baze potrošnikov in spodbudite mirujoče uporabnike.
• Razlikujte se od konkurence: ponudite prave popuste in vlagajte v platforme, ki dajejo prepoznavnost vaši blagovni znamki, kot so strani, namenjene kategorijam.

Celotno poročilo si lahko ogledate s klikom tukaj.