Pomislite na izjemen trenutek v vašem življenju.Mogoče je bil to osebni dosežek, premagan izziv ali celo nepričakovana izkušnja, ki je spremenila vašo perspektivo.Zdaj pa si predstavljajte, kako bi bilo, če bi vaša blagovna znamka lahko izzvala tovrstna čustva v javnosti.Zgodbe imajo to moč: povezujejo, navdihujejo in predvsem ustvarjajo identifikacijo.
Alwaysova kampanja #LikeAGirl je na primer izzvala spolne stereotipe tako, da je slabšalni izraz spremenila v simbol moči in zaupanja. Blagovna znamka je s tem, ko je dekletom pokazala, da odločno izvajajo dejavnosti, navdihnila mlade, da so ponosni na svojo identiteto, spodbujajo samospoštovanje in opolnomočenje žensk.
Dove je sprožil kampanjo, v kateri je umetnik risal ženske na podlagi lastnih opisov in nato iz opisov drugih ljudi.Rezultati so pokazali, da ženske sebe vidijo bolj kritično, kot jih vidijo drugi.
Ko gre za pripovedovanje zgodb, je Nike sijajen primer.Njihove kampanje ne prodajajo samo izdelkov; prodajajo sanje, pogum in odpornost.Z deljenjem zgodb športnikov, ki so kljubovali vsem možnostim, Nike navdihuje milijone ljudi po vsem svetu.Kdorkoli vidi te zgodbe, ne misli samo, da si “eu želi superge Nikeй, ampak želi biti del tega gibanja ”.
Ljudje nas naravno privlačijo zgodbe Presegajo besede in dejstva; dotikajo se našega bistva, vzbujajo spomine in ustvarjajo čustvene povezave.V svetu blagovnih znamk je ta pot močno orodje.Povedati dobro zgodbo, poleg tega, da je diferencialna, nam omogoča, da zgradimo globok in trajen odnos z javnostjo.
Na primer, ko delite zgodbo o stranki, ki je dosegla svoje sanje z uporabo vašega izdelka, ne samo promovirate svojo blagovno znamko, ampak pokažete, da je del nečesa večjega: potovanja nekoga, ki ga premaga.
Želite ustvariti zgodbe, ki resnično odmevajo? Prvi korak je razumeti, kdo je vaše občinstvo. Kakšne so njihove bolečine, želje in vrednote? Več ko veste o tem, bolj relevantna in vplivna bo vaša pripoved.
- Iskanje: uporabite orodja za analizo trga, družbena omrežja in ankete, da ugotovite, kaj motivira vaše občinstvo.
- Empatija je ključ: postavite se v kožo občinstva.Kako bi se počutili, ko bi slišali zgodbo?smiselno je? Navdihujoče je?
Ko poglobljeno poznate svoje občinstvo, lahko ustvarite sporočila, ki so videti prilagojena in ta personalizacija je tisto, kar preproste besede spremeni v čustva.
Ustvarite junakovo potovanje
Vsaka dobra zgodba ima junaka, v vesolju blagovnih znamk pa je ta junak vaša stranka.Mora biti protagonist, soočati se z izzivi in jih premagovati s pomočjo tega, kar ponujate.Takšen pristop ustvarja močno čustveno povezavo, saj kaže, da vaša blagovna znamka ni le dobavitelj izdelkov ali storitev, temveč partner na njihovi poti.
- Izziv: s kakšno težavo se sooča vaša stranka?
- Rešitev: kako vaša blagovna znamka pomaga premagati ta izziv?
- Preobrazba: kakšen je končni rezultat? Kako se počuti vaša stranka po izkušnji z vašo blagovno znamko?
To je razlika med promocijo izdelkov in navdihovanjem ljudi
Na koncu dneva, blagovne znamke, ki vedo, kako povedati dobre zgodbe ne samo prodati več & ustvarjajo zapuščine, So zapomnili, delijo in ljubil. Torej naslednjič, ko razmišljate o kampanji ali strategiji, ne pozabite: ne samo govoriti o tem, kaj počnete.Povejte zgodbo, ki kaže, kdo ste in vaš pomen.
Kaj pa, če bi začeli danes? Vaša blagovna znamka ima veliko za povedati in svet čaka, da jo sliši.
