Spremembe potrošniških navad, tehnološki napredek in naraščajoče povpraševanje po prilagoditvi so v zadnjih letih spremenili sektor dostave. Zdaj je mogoče kupiti celo neživilske izdelke, prejemati priporočila na podlagi navad in natančno slediti dostavljavcem. Do leta 2025 se pričakuje, da se bodo ti trendi utrdili, na novo opredelili standarde in odprli nove poslovne priložnosti za dobavo.
Glede na študijo Ticket, 40% Brazilcev prosi za hrano z dostavo in 11% naredi eno do dve naročili na teden, kar kaže na moč segmenta in posledično konkurenčnost. “Podjetja, ki sprejemajo nove prakse, so sposobna ne le slediti spremembam na trgu, ampak tudi ustvarjati razlike. Zato sta inovacije in prilagajanje bistveni, da izstopata v tako dinamičnem sektorju,” pravi Vinicius Do Valle, koordinator trženja pri Gaudiumu, startupu, specializiranem za sektorja mobilnosti in dostave.
S tega vidika strokovnjak izpostavlja glavne trende, ki naj bi oblikovali sektor leta 2025. Preverite:
1- Razširitev ultra hitre dostave
O hitra trgovina (ali Q-Commerce), model, ki obljublja dobavo v do 30 minutah, ostaja ena od velikih stav za leto 2025. Ta način je pridobil moč z uporabo strateško lociranih mestnih skladišč in naprednih tehnologij, kot je umetna inteligenca za optimizacijo poti. Med glavnimi upravičenci so izdelki z velikim povpraševanjem, kot so izdelki iz supermarketov in pripravljeni obroki.
2- Inovativno in cenovno ugodno plačilo
Finančni sektor bo imel strateško vlogo pri razvoju izvajanja leta 2025. Popularizacija digitalnih denarnic, kriptovalut in biometričnih plačilnih sistemov je prinesla več agilnosti in varnosti v postopek nakupa. Poleg hitrejšega poslovanja te rešitve služijo naraščajoči populaciji, ki išče bolj vključujoče in sodobne plačilne načine.
3- Integracija super aplikacij
Super Apps, platforme, ki koncentrirajo različne storitve v enem samem okolju, bodo prihodnje leto še naprej preoblikovale trg. Podjetja v sektorju že združujejo funkcije, kot so promet, zabava in nakupi elektronskih izdelkov, kar ustvarja integriran in celovit ekosistem. Ta pristop je uporabnikom zagotovil večje udobje in spodbujal sodelovanje s platformami.
4- Trajnost kot prednostna naloga
Trajnost ostaja osrednja agenda v sektorju dostave. V letu 2025 se pričakuje preboj pri uporabi biološko razgradljivih, večkratnih ali recikliranih materialov. Poleg tega sprejetje električnih vozil in koles za dostavo mest prispeva k zmanjšanju emisij ogljika, kar je v skladu z globalnimi cilji trajnosti in okoljske odgovornosti.
“ Industrija je pokazala izjemno sposobnost, da sledi spremembam zadnjih let. Ta stalna prilagoditev poudarja gospodarski pomen segmenta, hkrati pa poudarja njegovo sposobnost implementacije inovacij za izpolnjevanje novih zahtev potrošnikov in dinamike trga,” zaključuje Valle.

