Brazilija je država, ki je ponosna na svojo ustvarjalnost in odpornost, a ko gre za operativno učinkovitost, je še dolga pot. Podjetja vseh velikosti še naprej porabljajo dvojno energijo za naloge, ki bi lahko bile avtomatske, zlasti v distribucijskem sektorju, kjer vsaka minuta, izgubljena v ročnih procesih, predstavlja milijone zapravljenih. Integracija med platformami, kot sta OLIST in e-trgovini B2B ni več luksuz ali minljiv trend; je linija, ki ločuje vitko operacijo od težkega delovanja in na koncu preživetje podjetja na trgu.
Glede na ABAD/Nielseniq 2025 distributerji že delujejo na trgu, ki letno presega 400 milijard R$. V tem kontekstu ni le zaželena operativna učinkovitost, temveč je nujno potrebna. Vendar pa mnoga podjetja svoje prodajne kanale še vedno obravnavajo kot izolirane otoke, kar ustvarja nevidne stroške, ki zmanjšujejo njihove marže in ogrožajo njihovo konkurenčnost. Ko te platforme niso integrirane, je rezultat predelava, neskončne preglednice in vse večja stopnja človeške napake. Pomanjkanje komunikacije med OListom in e-trgovino B2B spremeni tisto, kar bi moral biti preprost in učinkovit proces, v operativno nočno moro.
Študija Deloittea kaže, da podjetja, ki sprejmejo digitalno integracijo, zmanjšajo do 30% operativne stroške, povezane s prepisovanjem in preverjanjem naročil. To pomeni, da lahko podjetja z integracijo e-trgovine OList in B2B centralizirajo podatke, pospešijo dopolnjevanje zalog in zmanjšajo napake pri obračunavanju in logistiki. To je učinkovitost, ki se prevede v trajnostno rast, ki podjetjem omogoča, da pridobijo obseg, ne da bi napihnili ekipo.
Poleg tega avtomatizirani procesi zagotavljajo večjo natančnost pri storitvah, agilnost pri zamenjavi zalog in manjše tveganje okvar pri logistiki in obračunavanju. Rezultat je operacija, ki ne le preživi, ampak tudi trajnostno raste na vse bolj konkurenčnem trgu. Izbira ni med e-trgovino OList ali B2B, temveč med delovanjem na razdrobljen ali integriran način.
Pomanjkanje povezave med platformami ustvarja nevidne stroške, ki zmanjšujejo marže in ogrožajo hitrost odziva trga. Podjetja, ki to integracijo ignorirajo, se ponavadi soočajo z operativnimi ozkimi grli, ki otežujejo širitev in inovacije. Po drugi strani pa to gibanje omogoča stopnjevanje operacij brez potrebe po napihovanju ekipe, ohranjanju doslednosti v procesih in pospeševanju odločitev na podlagi natančnih podatkov. To je linija, ki ločuje vitke in učinkovite operacije od težkih in ranljivih operacij.
Integracija med e-trgovino OLIST in B2B je tanka meja med učinkovitostjo in preživetjem, podjetja, ki to razumejo in jo vključujejo kot temeljni del svoje strategije, pa se bodo pripravljena soočiti z izzivi brazilskega distribucijskega trga in uspevati v vse bolj konkurenčnem okolju. Tisti, ki ne razumejo, bodo žal obsojeni na zapuščenost.
*Rafael Calixto je B2B specialist za prodajo z bogatimi izkušnjami na področju modernizacije poslovnih procesov, integracije prodajne tehnologije, izdelovalec rešitev z inteligentnimi agenti za naročila (AIP) za B2B prodajo v velikem obsegu in izvršni direktor podjetja Zydon.
