Črni petek ostaja največji preizkus digitalne infrastrukture v letu, za večino brazilskih podjetij pa je glavni izziv ohranjanje stroškov pod nadzorom. Nedavni podatki brazilskega podjetja EVEO, specializiranega za oblačno infrastrukturo in podatkovne centre, kažejo, da se lahko poraba oblačnih virov med dogodkom poveča za do 140 %, zaradi česar se mesečni stroški za male vlagatelje več kot podvojijo, če se zanašajo izključno na samodejno skalabilnost javnega oblaka.

Po podatkih EVEO lahko srednje veliko podjetje za e-trgovino, ki mesečno vloži približno 25.000 realov v javno računalništvo v oblaku, med črnim petkom ta znesek preseže 60.000 realov. Podjetja, ki delujejo s hibridno arhitekturo, ohranjajo transakcijsko plast v zasebnem oblaku in skalirajo le sprednji del v javnem oblaku, dosegajo povprečno 30- do 40-odstotno zmanjšanje operativnih stroškov brez izgube zmogljivosti. Pri analiziranih strankah je hibridni model privedel tudi do povprečnega 60-odstotnega izboljšanja odzivnega časa kritičnih aplikacij.

»Med črnim petkom mnoga podjetja v praksi odkrijejo, da elastičnost brez finančnega nadzora postane strateško tveganje. Hibridna arhitektura omogoča inteligentno skaliranje: podjetje raste brez izgube proračunske predvidljivosti in brez ogrožanja uspešnosti v najobčutljivejših plasteh poslovanja,« pravi Julio Dezan, direktor poslovanja pri EVEO.

Kljub napredku v javnem oblaku je popolna odvisnost od tega modela organizacije pripeljala do ponovnega razmisleka o svojih infrastrukturnih strategijah. Visoki variabilni stroški, odvisnost od tujih prodajalcev in pomanjkanje finančne predvidljivosti so spodbudili repatriacijo delovnih obremenitev in sprejetje hibridnih in večoblačnih okolij.

Ta scenarij odraža rast brazilske e-trgovine. Leta 2024 je črni petek ustvaril 9,3 milijarde realov in obdelal 17,9 milijona naročil, medtem ko je Pix v enem dnevu dosegel rekordnih 239,9 milijona transakcij, kar še dodatno poudarja potrebo po arhitekturah, pripravljenih na nenadne konice.

Infrastrukture za velike dogodke, kot je Črni petek, ne bi smeli obravnavati kot odziv na izredne razmere, temveč kot načrtovanje, osredotočeno na uspešnost in stalen finančni nadzor. »Črni petek ni čas za gašenje požarov: je priložnost za potrditev učinkovitosti arhitekture. S pravo kombinacijo zasebnega oblaka, avtomatizacije in inteligentne elastičnosti je mogoče rasti z nadzorom in ohraniti osredotočenost na tisto, kar je resnično pomembno: podjetje,« poudarja Dezan.

Digitalna potrošnja v Braziliji ostaja močno osredotočena na ključne datume v maloprodaji. Raziskava podjetja Portão 3 (P3) , platforme za korporativna plačila in upravljanje, kaže, da so tedni črnega petka in božiča zabeležili tedenske poraste transakcij do 84 % v primerjavi s povprečjem drugih tednov v letu, kar potrjuje, da promocijski koledar še vedno narekuje tempo nacionalne e-trgovine.

Med črnim petkom je bil obseg transakcij za 78 % višji od povprečja za oktober. Med božičem je rast dosegla 84 % v primerjavi s povprečjem za drugo polovico leta. Absolutni vrhunec se je zgodil 20. decembra, ko je bilo opravljenih 4,7 milijona transakcij, kar je več kot dvakrat več od najvišjega dnevnega obsega, zabeleženega v istem obdobju prejšnjega leta.

Koncentracija potrošnje v samo nekaj tednih poudarja nakupno vedenje, ki ga vse bolj spodbujajo popusti in kampanje z velikim učinkom. Namesto neprekinjenega potovanja porabe prihaja do krčenja povpraševanja, pri čemer potrošniki čakajo na določene datume, da opravijo znatne izdatke. Ta dinamika krepi pomen promocijskih strategij in potrebo po operativni učinkovitosti podjetij za obvladovanje intenzivnih konic transakcij.

Podatki podrobno opisujejo tudi, kako so naložbe v digitalne medije porazdeljene med platformami: Google/YouTube vodi s 63,6 % transakcij, kar predstavlja 50 % celotnega finančnega obsega (137,9 milijona realov). Meta (Facebook/Instagram) ima 27,1 % transakcij in 41,4 % vseh naložb, kar kaže na močno finančno prisotnost.

TikTok kaže rast, saj predstavlja 9,6 % transakcij, vendar le 5,2 % obsega, kar odraža nižjo povprečno ceno vstopnic in se utrjuje kot dopolnilni kanal za ozaveščenost in uspešnost. Kwai, čeprav predstavlja le 0,12 % transakcij, koncentrira 4,6 % obsega, kar kaže na kampanje z visoko vrednostjo enote. Nišne platforme, kot so Pinterest, LinkedIn in Twitter/X, ostajajo obrobne, saj skupaj predstavljajo manj kot 1 % transakcij in obsega, vendar lahko predstavljajo posebne priložnosti za diverzifikacijo kampanj B2B in blagovnih znamk.

Za podjetja je učinek dvojen: na eni strani priložnost za maksimiranje prihodkov v kratkih obdobjih, na drugi strani pa izziv vzdrževanja finančne in logistične infrastrukture, ki je sposobna podpreti nenaden porast obsega plačil in naročil. »Črni petek ni več impulz in je postal del načrtovanja. Ljudje pričakujejo božično nakupovanje, izkoriščajo popuste in se pripravljajo na vrhunec porabe. V digitalnem svetu se to prevede v bolj predvidljiv denarni tok in učinkovitejše medijske kampanje,« pojasnjuje Eduarda Camargo , direktorica finančno -tehnološkega podjetja .
 

Če vas ta tema zanima, mi sporočite in vas bom povezal z vodstvom.

Po podatkih Confi Neotrusta – vira podatkov in obveščevalnih podatkov o e-trgovini – bo letošnji črni petek za 17 % večji kot leta 2024. Glede na obdobje od četrtka (26) do nedelje (30) je napoved, da bo brazilska e-trgovina dosegla rekordnih 11 milijard prodanih izdelkov. V primerjavi z lanskim letom naj bi kategorije, ki naj bi letos pokazale najvišjo odstotno rast, bile: zdravje, šport in prosti čas, avtomobili ter lepota in parfumerija. Kar zadeva prihodke, bodo po študiji najbolj reprezentativne kategorije gospodinjskih aparatov, elektronike in pametnih telefonov, ki skupaj predstavljajo več kot tretjino celotnih prihodkov v tem obdobju.

Druga raziskava Confi Neotrust kaže, da je brazilska e-trgovina dosegla teden črnega petka z močnim pospeškom. Med 1. in 24. novembrom je digitalna prodaja znašala 33,6 milijarde realov prihodkov, kar je 35,5-odstotna rast v primerjavi z enakim obdobjem leta 2024. Obseg naročil se je povečal za 48,8 % in dosegel 109,5 milijona nakupov, medtem ko se je število prodanih enot povečalo za 33,6 % in preseglo 228,2 milijona artiklov.

V razčlenitvi po kategorijah za prvih 24 dni novembra so bili največji zaslužki: Gospodinjski aparati (2,73 milijarde realov), Moda in dodatki (2,67 milijarde realov), Elektronika (2,46 milijarde realov), Zdravstvo (2,03 milijarde realov), Telefonija (1,96 milijarde realov) in Avtomobilizem (1,94 milijarde realov). Najpomembnejša številka za to obdobje je rast v zdravstvu, ki se je zaradi "učinka vitkega peresa" povečala za 124,4 %. Zaradi povečanih nakupov dragocenih zdravljenj in zdravil je kategorija dosegla novo raven. Izstopala je tudi kategorija Dom in gradbeništvo s 42,2-odstotno rastjo, kar odraža cikel prenov in strukturnih izboljšav v brazilskih domovih.

Léo Homrich Bicalho, vodja poslovanja pri Confi Neotrust, pravi, da je Črni petek še vedno najpomembnejši datum razprodaj v letu. »Promocije 11. novembra so povzročile tako imenovani 'povečanje prodaje', pojav, ki se pojavi, ko je močna promocijska akcija in je v dneh po datumu povprečna prodaja na višji povprečni ravni kot tik pred promocijsko akcijo. Vendar pa kljub ugotovitvi povečanja sezonskih akcij, ki so jih spodbudili mednarodni dvojni datumi, Črni petek še vedno ostaja najbolj pričakovano obdobje za potrošnike, saj so rezultati do trikrat višji kot na običajen dan razprodaj. Letos bomo imeli še en dejavnik, ki pozitivno vpliva na datum, prvi obrok 13. plače bo izplačan ta petek (28),« pravi.

Po besedah ​​Vanesse Martins, vodje trženja pri Confi Neotrust, kazalniki ne kažejo le na močno povpraševanje, temveč tudi na strukturno reorganizacijo nakupovalne poti. »Vrhunec prodaje ni več izolirana točka na koledarju, temveč je postal neprekinjen cikel. Podatki kažejo na bolj porazdeljen črni petek, pri čemer se potrošniki zgodaj odzivajo na kampanje in stavijo na kategorije z večjo ponavljajočnostjo, kot sta zdravje in moda, hkrati pa vlagajo tudi v trajne dobrine. Kombinacija velikega obsega nakupov in nižje cene vstopnic krepi bolj obveščenega, strateškega potrošnika, ki je bolj občutljiv na učinkovitost ponudb,« dodaja.

Po besedah ​​Bruna Patija, izvršnega direktorja E-Commerce Brasil, številke napovedujejo enega najmočnejših črnih petkov v zadnjih letih, tako glede primerjalne baze kot vedenja potrošnikov. »Digitalna trgovina je v leto 2025 vstopila bolj racionalno, bolj konkurenčno in bolj tehnično. Potrošniki so se naučili predvidevati nakupe in natančno primerjati cene, trg pa se je naučil odzvati z operativno učinkovitostjo, napredno logistiko in personalizacijo v velikem obsegu. Kar vidimo v tem obdobju pred črnim petkom, je odraz bolj zrelega ekosistema, ki je sposoben rasti tudi z manjšimi naročili, saj deluje z večjo predvidljivostjo, kakovostjo in dobro načrtovano promocijsko intenzivnostjo,« dodaja.

Rezultati za leto 2024

Lani so prihodki dosegli 9,38 milijarde realov, kar je 10,7-odstotno povečanje v primerjavi s črnim petkom 2023, če upoštevamo obdobje od četrtka do nedelje. V tem obdobju je bilo opravljenih 18,2 milijona naročil, kar je 14-odstotno povečanje v primerjavi s prejšnjim letom. Povprečna cena vstopnic je bila 515,7 realov, kar je 2,9 % manj kot v letu 2023. Novembra 2024 so nacionalni prihodki od e-trgovine dosegli 36,7 milijarde realov, kar je 7,8-odstotno povečanje v primerjavi z istim mesecem prejšnjega leta. V tem obdobju je bilo opravljenih 96,4 milijona naročil, kar je 15,8-odstotno povečanje. Povprečna cena vstopnic je bila 380,6 realov, kar je 8,5 % manj kot novembra 2023.

Confi Neotrust spremlja razvoj področja e-trgovine na podlagi transakcij 80 milijonov digitalnih potrošnikov, vključno s podatki o profilih in nakupnem vedenju iz sedem tisoč partnerskih trgovin. Poročilo je bilo pripravljeno na podlagi teh informacij, ki se nenehno zbirajo od spletnih trgovcev po vsej državi in ​​zajemajo povprečno 2 milijona naročil na dan.

Podjetje vsako leto objavi nadzorno ploščo Hour by Hour, ki zbira strateške kazalnike iz več kot dveh tisoč kategorij in podkategorij e-trgovine. Orodje na primer prikazuje, kateri izdelki se najbolje prodajajo, njihove cene, uspešnost po regijah in tržni delež blagovnih znamk. Poleg tega lahko trgovci na drobno prilagodijo analize uspešnosti svoji poslovni viziji.