Volkswagen do Brasil širi svojo digitalno prisotnost in odpira uradno trgovino z deli in dodatno opremo na Shopeeju, enem največjih trgov v državi, ki ga mesečno obišče približno tretjina brazilskega prebivalstva. Ta nova funkcija strankam ponuja še večje udobje pri nakupu originalnih Volkswagnovih izdelkov neposredno od prodajne mreže VW prek njihovih pametnih telefonov, varno in hitro.
Kako najti trgovino Volkswagen na Shopeeju
Ko potrošnik v aplikaciji išče »Volkswagen«, bo pred rezultati izdelka videl pasico blagovne znamke. Preprosto kliknite in uživajte v preprosti, hitri in zanesljivi izkušnji.
Trgovina Volkswagen je del Shopeejevega oddelka »Uradne trgovine«, prostora, ki združuje več kot 1000 večjih blagovnih znamk. Na tržnici lahko potrošniki s filtrom za iskanje združljivosti najdejo avtomobilske dele za svoja vozila, dostop pa imajo tudi do Kluba mehanikov, ki ponuja ekskluzivne ugodnosti, kot so popusti in posebne ponudbe.
Razpoložljiv portfelj
V uradni trgovini Volkswagen na Shopee lahko stranke najdejo vse od tehničnih delov (maziva, vbrizgalniki goriva, komponente motorja in vžiga) do dodatkov in predmetov iz linije VW Collection, kot so oblačila, kape, skodelice in še veliko več.
Volkswagen je vodilni v spletni prodaji delov in dodatne opreme.
Volkswagen do Brasil ima tudi svojo spletno stran Peças.VW in druge kanale. Pri spletni prodaji dele in dodatno opremo prodaja neposredno Volkswagenova prodajna mreža.
»Volkswagenov prihod na Shopee krepi našo strategijo, da strankam ponudimo praktičnost, udobje in varnost z originalnimi deli in dodatno opremo v zanesljivem digitalnem okolju. Ta poteza dokazuje moč blagovne znamke Volkswagen na poprodajnem trgu in zaupanje potrošnikov v nakup originalnih izdelkov neposredno pri prodajni mreži VW. Volkswagen od leta 2017 vlaga v spletno prodajo delov in dodatne opreme, naš cilj pa je do leta 2025 doseči skupni obseg prodaje prek digitalnih kanalov v višini 200 milijonov brazilskih realov. Samo letos smo zabeležili že več kot 3 milijone obiskov in prodali več kot 100.000 artiklov na spletu. Prisotnost na Shopeeju še dodatno širi naš doseg in krepi izkušnjo strank VW,« pravi Gustavo Ogawa, direktor poprodaje pri Volkswagenu do Brasil.
»Volkswagen prihaja v času, ko avtomobilska kategorija na Shopee pridobiva vse večjo priljubljenost. Razširili smo prisotnost ustreznih proizvajalcev avtomobilov in blagovnih znamk ter uvedli pobude, kot je Klub mehanikov, ki pravi publiki varno in priročno približajo izdelek, ki ga potrebujejo. Za VW to pomeni prepoznavnost v aplikaciji, do katere mesečno dostopa tretjina brazilskega prebivalstva; za potrošnika pa še bolj popolno izkušnjo pri nakupu avtomobilskih delov,« pravi Felipe Lima, vodja razvoja poslovanja pri Shopee.
Kako je VW postal spletni prodajalec delov in dodatne opreme številka 1.
Več dejavnikov je prispevalo k temu, da je Volkswagen do Brasil postal vodilni proizvajalec avtomobilov v spletni prodaji delov in dodatne opreme, z 24-odstotno rastjo letos.
Kakovost in zanesljivost: originalni Volkswagen deli in dodatna oprema so sinonim za kakovost in zanesljivost. Potrošniki vedo, da kupujejo izdelke, ki so bili razviti in preizkušeni za njihova vozila, kar zagotavlja varnost in vzdržljivost.
Široka razpoložljivost izdelkov: Volkswagen ponuja obsežen katalog delov in dodatne opreme, ki pokriva celotno paleto modelov vozil, od najstarejših do najnovejših izdaj.
Mreža prodajalcev vozil VW: Moč mreže prodajalcev vozil Volkswagen s 470 fizičnimi trgovinami v Braziliji, od katerih jih 200 prodaja izdelke prek spleta, prispeva k uspehu e-trgovine, zagotavlja hitro dostavo in popolno podporo strankam.
Volkswagen After-Sales Vale +: Volkswagnova poprodajna pozicioniranost, ki je vedno na voljo in omogoča izboljšanje poslovanja neodvisnih serviserjev ter zagotavlja udobje in varnost za njihove stranke.
Naložbe v oglaševanje: Volkswagen je začel znatno vlagati v oglaševanje na tržnicah, kar je omogočilo, da so njegove trgovine in oglasi pridobili na veljavi pri strankah.
