A Vindi, plaforma za plačila LWSA, pravkar so sprostili novo funkcionalnost, ki omogoča obveščanje o terjatvah prek WhatsAppa. Ta iniciativa si prizadeva avtomatizirati obvestila o plačilu za podjetja, z namenom zmanjšanja neplačevanja in učinkovitejšega okrevanja prodaje
Nova orodje vključuje strategijo diverzifikacije finančnih storitev, ki jih ponuja Vindi, ki išče nuditi celovite rešitve za podjetja in podjetnike. "Naše rešitve za okrevanje so podjetjem že omogočile okrevanje več kot 121 milijonov R$ plačil med januarjem in junijem tega leta", in približno 1 milijarda R$ med junijem 2015 in junijem 2024, prek preko obvestil po e-pošti in SMS-u, izpostavlja Monisi Costa, direktorica za plačila in bančništvo v Vindi
Z dodajanjem obvestil prek WhatsAppa, podjetja pridobijo močnega zaveznika v boju proti neplačilu, ponujajo strankam bolj priročen način za ureditev svojih dolgov. Junija letos, neplačilo je doseglo 67,98 milijonov brazilskih potrošnikov, v skladu s Nacionalno konfederacijo trgovskih voditeljev (CNDL) in Storitev za zaščito kreditov (SPC Brasil). Obvestila prek WhatsApp ustrezajo naraščajočemu povpraševanju po bolj učinkovitih in priročnih komunikacijskih metodah tako za podjetja kot za potrošnike, olajšanje pogajanja o neporavnanih dolgovih in uresničitev prodaj, razloži Monisi
Nova funkcionalnost Vindi sledi trendu potrošaškega vedenja, ki je vedno bolj povezan in rešuje svoje zadeve na spletu. Nedavna raziskava Opinion Box je pokazala, da 61% uporabnikov odpre aplikacijo vsaj enkrat na dan, in 80% Brazilcev raje komunicira z podjetji preko instantnih sporočil
Orodje omogoča podjetjem, da pošiljajo samodejna obvestila o neporavnanih terjatvah, premagane, izdane in zavrnjene, ki jih lahko plačamo neposredno prek WhatsAppa, uporaba lastne številke Vindi ali podjetja. Med glavnih prednosti nove funkcionalnosti je večje okrevanje prodaje, pošiljanje povezav za plačilo v sporočilu, pripravljene in jasne sporočila, fleksibilnost integracije, enostavna in preprosta nastavitev, poleg nadzora in vidnosti
S to novostjo, Vindi krepi svojo zavezo k ponujanju tehnoloških rešitev, ki olajšajo finančno upravljanje podjetij, pomagajo jim pri okrevanju prihodkov in izboljšanju komunikacije s strankami
