Dobro dobro strukturiran in učinkovit logistični načrt lahko spremeni podjetje, prinašanje velikih finančnih rezultatov. To je tisto, kar kaže partnerstvo med podjetjem, specializiranim za telekomunikacijsko opremo UP2Tech, in DHL Supply Chain, globalni vodja na področju skladiščenja in distribucije. Uveljavljen na trgu B2B, UP2Tech je iskala povečati obseg svojih e-trgovinskih operacij za končne stranke, ko je najela DHL Fullfilment Network (DFN), rešitev za podporo rasti digitalnih prodaj, ki omogoča dostop do skupne infrastrukture za shranjevanje, transportna mreža, tehnologija in specializirana ekipa. S zmoženo logistiko, UP2Tech je utrdila svoj B2C e-trgovino in dosegla prodajo 50 milijonov R$ na mesec
Pred novim modelom, UP2Tech je imela izzive glede procesov in zanesljivosti dobav, kar je otežilo bolj robustno rast digitalnih prodaj. "Z DFN", dosežemo skalabilnost s varnostjo. DHL je prilagodila svoj globalni model u području e-trgovine i pokazala veliku operativnu fleksibilnost i integraciju sustava. S tem, imamo nadzorovano okolje, varno in z dobro zasnovanimi procesi, kar se zagotavlja stalni razvoj in skoraj ničelna stopnja vračil, trdi izvršni direktor UP2Tech, Rodrigo Abreu
DHL dobavna veriga, prek DFN, izvaja celotno logistiko e-trgovine UP2Tech, od prejema izdelkov, preverjanje, shranjevanje, ločitev naročil, ekspedicija in prevoz. Na tem zadnjem področju, dostava se izvaja tako za oskrbo skladišč partnerskih tržnic, kot za končne stranke, prek preko modalov cestnega in letalskega prometa. DHL prav tako izvaja označevanje nekaterih izdelkov in obratno logistiko v primeru menjav. Izpostaviti je tudi hitro prehod na model (samo šest tednov in tik pred črnim petkom) ter celovito spletno vidnost logističnega procesa preko platforme MySupplyChain
"Ko dostopu do DFN", UP2Tech je imela tudi druge pomembne koristi. Zmanjšal je kapital v logističnih strukturah, dostopil do obsega in obsega mreže DHL po Braziliji in zajel sinergije za trenutke vrhunca prodaje. Vse to z plačilom po povpraševanju, format, ki se zelo dobro prilega e-trgovini, katerih obsegi imajo velike variacije, izpostavila Ligia Pucci, generalni direktor DFN-a DHL Supply Chain
Direktor e-trgovine UP2Tech, Taylan Blanco, dodaja še, da "v načrtu s prejšnjim ponudnikom, preživeli smo veliko časa v nadzoru in za zagotovitev, da bodo dogovorjeni SLA-ji izpolnjeni. DHL je rešila vrsto ovir in nam omogočila zaokroženo delovanje, ki nam omogoča, da se osredotočimo na naše osnovno poslovanje. Poleg tega, imamo zelo usposobljeno ekipo na projektu in bližnjo podporo. Vse to nam daje varnost, da lahko nadaljujemo s svojim načrtom širjenja in obvladujemo vrhove obsega, kot je Črni petek in druge promocijske akcije, ki so v tem trgu tako pomembne
UP2Tech in DHL Supply Chain imatajojo načrte za širitev partnerstva. Ideja je iskoristiti mrežu čvorišta DHL-a širom zemlje za unapređenje zaliha na strateškim tržištima, zmanjšanje časa dostave. Na drugi strani, UP2Tech preučuje povezovanje z omrežjem DFN v ZDA, da bi povečala svoje digitalne prodaje na severnoameriškem trgu v modelu, podobnem tistemu, ki se uporablja v Braziliji
