TikTok Shop je v Brazilijo prispel prejšnji četrtek (8), z njim pa tudi obljuba, da bo do leta 2028 v državi prodanih 39 milijard realov, kar po ocenah banke Santander ustreza med 5 % in 9 % nacionalne e-trgovine. Vendar pa gibanje bolj kot le nova prodajna platforma predstavlja globoko spremembo v potrošniški poti, ki postaja vse bolj neposredna, vizualna in povezana z izkušnjo znotraj platform.
»Prihod trgovine TikTok Shop v Brazilijo je jasen odraz razvijajoče se poti potrošnikov,« pravi Bruno Almeida , izvršni direktor podjetja US Media , vodilnega središča za medijske rešitve v Ameriki. »Vedenje ljudi je bolj neposredno, vizualno in povezano z izvornimi izkušnjami znotraj platform, blagovne znamke pa morajo vse bolj razumeti medije, kontekst in pripovedovanje zgodb, da bi ustvarile resnično prodajo.«
Za Almeido izziv zdaj ni le pritegniti pozornosti, temveč ustvariti vsebino s kontekstom, pripovedjo in nakupnim namenom. »Potrošniki odkrijejo, ocenijo in sprejmejo odločitve v samo nekaj sekundah. Vsebina mora biti izvorna, relevantna in povezana s trenutkom uporabnika,« pojasnjuje.
US Media, ki zastopa platforme, kot so Vevo, OneFootball, WeTransfer in Tinder, poudarja pomen razumevanja vedenja potrošnikov na vsakem kanalu. »Ni dovolj biti prisoten; vedeti morate, kje, kako in kdaj aktivirati svojo blagovno znamko,« pravi izvršni direktor. »To velja za TikTok Shop, YouTube, Vevo in katero koli platformo, kjer se pozornost pretvori v dejanja.«
Almeida poudarja tudi pomen diverzifikacije medijskega načrta. »Ne moremo se več zanašati le na nekaj kanalov,« pravi. »Znanje, kako izkoristiti prednosti vsakega od njih, od tradicionalnih do novejših, bo tisto, kar bo naredilo razliko.« Po njegovem mnenju je prihodnost oglaševanja v inteligentni integraciji zabave, vsebine in konverzije, povezani s potrošniško potjo.
