Vse se je začelo z iniciativo, v letu 2008, o trojici Brazilcev, ki so delili sobo v Londonu, v Združenem kraljestvu. V naslednjem letu, uradila se uradno, že na brazilskih tleh, v Rio Grande do Sul, Real Zavarovalno Potovanje, prvi primerjalnik potovalnih zavarovanj v Braziliji. V letu 2024, podjetje praznuje 15 let širjenja ponujenih storitev, izpopolnjujoč področje storitev za stranke in dosegajoč 1 milijon in 400 tisoč obravnavanih potnikov
V praksi, gre za platformo, preko katere potnik pridobi ponudbe za možnosti zavarovanja potovanj. Oseba navede izvor in cilj ter predvidene datume za vkrcanje in izkrcanje. Orodje predstavlja pakete različnih zavarovalnic, z vnaprejšnjim do enega leta. S strani samega Real Seguro Viagem, potnik dela, torej, izbira in nakup vašega paketa. Vredno spomniti da je potovalno zavarovanje obvezno v več delih sveta, kot Evropa, in priporočen za potovanja na splošno
⁇ Proces ocenjevanja, predstavitev možnosti in nakupovanje paketa s strani stranke lahko je storjeno v treh minutah ⁇, poudarja direktor operacij podjetja, Hugo Reichenbach – član Real Seguro Viagem. ⁇ Oseba primerja načrte, ki jih ponujajo različne partnerske zavarovalnice, tako glede cen kot tudi glede zajetih koristi, in izberite možnost, ki vam najbolje ustreza ⁇, dodaj izvršitelja
Je na tej točki – da ponuditi možnosti, ki zadostujejo specifičnim potrebam vsakega profila popotnika – eno edenih, ki jih je Real Seguro Viagem uvedel v svoj portfelj. Podjetje je vključilo načrte, ki predvidevajo specifične kritje za starejše in nosečnice; in še za športne popotnike, ali ali za tiste, ki bodo prevozili svoje poti z motorjem, na primer. Tudi, načrti z zavarovanjem za covid-19
Drugo izboljšanje je osredotočeno na storitve za stranke. Direktor operacij ugotavlja, da, ko je tema zavarovanje, pojavljale so številne dvome med popotniki, poleg tega se obravnava kot predmet, ki je podvržen birokraciji. ⁇ Ustvarili smo aplikacijo, imenovan "Seu ⁇, ki postavi popotnika v neposredni stik z zavarovalnico. Nazad, delamo za to, da se oseba počuti samozavestno pri nakupu najprimernejšega načrta in ve, kako ravnati, če bo morala uveljaviti zavarovanje, podčrtaj Reichenbach
To pomeni, po izvršitelju, naložba v razvoj tehnologije je stalna. In, čeprav registrirana s CNPJ v Porto Alegre, od leta 2015 podjetje zagovarja koncept digitalnega nomada. Tako, ekipa strokovnjakov – sestavljena iz več kot 40 sodelavcev – je razporejena v več kot desetih mestih po Braziliji
Vračanje k izvoru vsega: prvi koraki so se začeli v Londonu, v letu 2008. V času, Rafael Antonello, Diego Dias in Gabriel Engel, na izmenjavi v Združenem kraljestvu, zahtevali so zavarovanje za potovanja in imeli prvi stik s spletnimi primerjalniki. V letu 2009, tisti eksperiment se je spremenil v podjetje, sestavljena iz Rafaela in Gabriela
Odprli smo CNPJ, prejeli smo dovoljenje za delovanje, najeli smo zelo majhno sobo in jo postavili v zrak, februarja 2009, splet prvega primerjalnika zavarovanj za potovanja v Braziliji, opomni direktor. Nikoli ne bomo pozabili prve prodaje preko spletne strani, v soboto zjutraj tistega istega meseca, ponosna je
Od takrat naprej, bili so pomembni mejniki. V letu 2012, Real je lansiral program za afilijacijo za podporo potovalnim blogerjem. V letu 2015, izbira biti digitalni nomad. Leta 2019, je bila contemplirana po Scale Up Endeavor, program ki spodbuja inovativna podviga. Kmalu naslednje leto, strah: pandemija covid-19, ko je podjetje zategnilo pas, ampak je zagotovil pravico do vračila denarja vsem strankam, ki niso mogle potovati zaradi pandemije.
V letu 2020 se Hugo Reichenbach prav tako pridruži družbi,pripravljajoč začetno rebranding in prestrukturiranje različnih procesov. In, v letu 2024, rast nadaljuje, usklajen s spremembami v načinu potovanja in s trendi turizma.