Socialno digitalno poslovanje uvaja od klika do rasti in predstavlja lastna plačilna sredstva za povečanje prodaje z maržo

A Socialna digitalna trgovina, podjetje, specializirano za digitalno trgovino, trgu napoveduje svoje novo pozicioniranje blagovne znamke z lastniško metodologijo Kliknite za rast, ki integrira Digitalna, maloprodaja in širitev v enem samem ekosistemu za pospešitev rasti strank s predvidljivostjo in maržo. Ob registraciji rasti, ki je sedemkrat večja od tiste, zabeležene v zadnjih dveh letih, podjetje doda več kot sedem milijonov dostavljenih naročil, sedem distribucijskih centrov v Braziliji, ZDA in Evropi ter več kot 70 tisoč m² skladišč, ki delujejo s točnostjo dobav (OTD) Pravočasna dostava, v angleščini) of 95% in dobave, opravljene na isti dan nakupa (D+0) v 90% operacijo spremlja poslovna inteligenca (BI) z več kot 180 kazalniki v realnem času, kar zagotavlja odločitve na podlagi podatkov in osredotočenost na uspešnost.

Pred kratkim je podjetje prejelo ventoa Investment, menedžer, ki debitira na trgu z R$ 300 milijonov sredstev v upravljanju, po mnenju družbe same, ki krepi strukturo rasti družbe Social in pospešuje mednarodno širitev.

“A Social Digital Commerce je na trgu že osem let in v tem obdobju smo dodali več kot 100 strank in več kot 7 milijonov s temi številkami smo ugotovili, da je čas, da se postavimo ne le kot polno digitalno komercialno podjetje, ampak kot operater rasti, ki ustvarja več agilnosti pri donosu za naše stranke, pravi Ricardo Onofre, soustanovitelj in izvršni direktor podjetja.

Integracija v digitalnem, maloprodajnem in mednarodnem poslovanju

Novo pozicioniranje družbe Social prevzame lastniški izraz Click-to-Growth, ki kot referenčno metodologijo uporablja integracijo med Digitalno, ki povezuje in upravlja e-trgovino in tržnice, ki vključujejo plačilo, logistiko, medije, upravljanje odnosov s strankami (CRM) in uporabniško izkušnjo (CX), s poslovno inteligenco v realnem času (BI) in optimizacijo stopnje konverzije (CRO), kar zagotavlja več konverzije, nižji stroški pridobivanja strank (CAC) in nižji stroški na naročilo, kar zagotavlja vso podporo strankam pred in po kliku; Maloprodaja, odgovoren za strukturiranje in upravljanje pojavnih oken, konceptualnih trgovin in dogodkov, povezanih z e-trgovino/CRM in inventarjem, z večjo prisotnostjo blagovne znamke, ustvarjanjem kvalificiranih potencialnih strank in novimi večkanalnimi prihodki; in Širitev, ena od razlik Social, ki razvija izdelke na Kitajskem z lokalnim osebjem, revidiranih tovarn in kakovosti zagotovljena, skrbi za tehnično in regulativno dokumentacijo, carinskih procesov in skladnosti za uvoz v Brazilijo, s vozlišči v tej državi, kot tudi ZDA in Evropi za distribucijo in mednarodno prisotnost Rezultat: hiter vstop, predvidljivost in globalno pokritost.

“O market ne išče le dobavitelja, ampak poslovnega partnerja, delo družbe Social pa dobro ponazarja ta model, začenši pred klikom in presega objavo.Verjamemo, da na tej stopnji klik brez strategije nima nobene vrednosti, saj je tisti, ki ustvarja ponovni nakup in zvestobo potrošnika.Zato ponujamo ekipo, ki deluje v uporabniški izkušnji (CX), ki razjasni vse dvome strank, bo osredotočena na učinkovite marketinške akcije in bo opravila vse delo zadrževanja in zvestobe stranke.

Novo pozicioniranje ponuja storitev vsaki stranki

Skupaj z novim pozicioniranjem bo Social prinesel a Rast ekipe, ekipa strokovnjakov s strateškim pogledom na poslovanje vsake stranke, ki se osredotoča na ponudbo podpore za premagovanje prodaje v GMV, marže in konverzije.Storitev bo namenjena, stranka pa lahko izbere, katera sestava ustreza profilu vaše blagovne znamke.

“O Squad Growth of Social prihaja na trg, da prevzame vlogo glasu stranke znotraj podjetja.Naša ekipa bo delovala kot služba za stranke (CS 0 Uspeh stranke, v angleščini), pomoč pri hitrejšem vračanju nekaterih zahtev Druga prednost je, da lahko stranka izbere storitev glede na svoje potrebe.Na ta način lahko sledi le z operacijo, ali pa z operacijo sйй strategijo, pravi Diogo.

Sestava Squad Growth bo vsebovala a upravitelj ključnih računov, ki bo vodil izvajanje načrtov, ciljev in obredov, zagotavljanje SLA in določanje prioritet, združevanje strategije in izvedbe; a namenska ekipa Marketplace, odgovoren za registracijo, cene, kampanje, ugled prodajalca in širitev kanala; a namenska ekipa za e-trgovino, ki bo zadolžen za organizacijo vitrine, kataloga, merjenje uporabniške izkušnje, promocije, SEO in konverzijo; in a pomočnik za sprejemanje klicev, Odgovoren za sledenje vstopnic in hitre poprodajne rešitve, SAC in operativna vprašanja.

Podjetje trgu predstavlja Social Vault, svoje novo plačilno sredstvo

Za dopolnitev novega pozicioniranja Social lansira a plačilna rešitev s sistemom za boj proti goljufijam e samodejna razdelitev, Razvit za večjo preglednost in varnost strank. O Social Vault na trg pride kot finančni motor metode Click-to-Growth, ki zagotavlja večji nadzor nad terjatvami Novi produkt zagotavlja zaupanje v pravočasne prenose, možnost predvidevanja s tržnimi stopnjami, popolno vidnost zneskov terjatev in avtomatizirano zapiranje, hitrejše in varnejše, odpravljanje ročnih napak.

“O Social Vault se rodi v okviru metodologijeKlikni za rastki ni le prehod, ampak kot oblika plačila v službi rasti, ki jamči, varnost, fleksibilnost in garancijo terjatev, brez presenečenj.Trenutno ima lahko spletna trgovina prepoznavnost terjatve šele po obračunu meseca. Toda z našimi plačilnimi sredstvi je mogoče slediti vsemu gibanju in bolje: lahko naredite predvidevanje terjatve, s čimer imate predvidljivost vrednosti й, pojasnjuje Nicolas Fernandes Nascimento, CSO družbe Social Digital Commerce.