Nove tehnologije, potrošniško vedenje in oblike angažiranosti se pojavljajo hitro in ustvarjajo zahteve po strokovnjakih s spretnostmi, ki jih do nedavnega sploh ni bilo. Na ta dan strokovnjakov za trženje, ki ga praznujemo 8. maja, Gustavo Costa, izvršni direktor LGL Case in strokovnjak za digitalne strategije, opozarja na poklice, ki so postali trend tiho in zakaj revolucionirajo način povezovanja blagovnih znamk s svojim občinstvom.
Growth Hacker: alkimist rasti
Za razliko od tradicionalnega trženja je Growth Hacker ni omejeno na enkratne kampanje. deluje na stičišču marketinga, tehnologije in analize podatkov, Uporaba hitrega testiranja, avtomatizacije in kreativnih strategij za povečanje števila podjetij po nižjih stroških.
“Mnoga podjetja še vedno razmišljajo o hekerstvu rasti kot o taktiki samo za startupe, vendar je to že nujnost tudi v velikih korporacijahй, pojasnjuje Gustavo.”se professional prevladuje od SEO in plačljivih medijev do programskih pojmov, saj razume, da je rast danes odvisna od nenehnega eksperimentiranja in optimizacije na podlagi podatkov.й“
Po njegovih besedah so se platforme, kot sta Google Ads in Meta, tako razvile, da generične kampanje niso več dovolj.“O Growth Hacker ve, kako iz analitike izluščiti vpoglede, prilagoditi tokove v realnem času in celo ustvariti notranja orodja za avtomatizacijo procesov. To je redek profil, ki pa ustvarja oprijemljiv ROIй, pravi izvršni direktor LGL.
Glavni direktor za izkušnje (CXO): varuh poti stranke
Medtem ko se CMO (glavni direktor trženja) osredotoča na privlačnost, o CXO odgovoren je za zagotavljanje vsake interakcije z blagovno znamko z izkušnjo strank kot glavno prednostno nalogo je ta položaj pridobil oprijem v panogah, kot so maloprodaja, SaaS in finančne storitve.
“Potrošnik ”O ne prenaša več slabih izkušenj. CXO ne samo preslika potovanje, ampak uporablja AI in povratne informacije v realnem času za predvidevanje bolečine in prilagajanje vsake stične točke “. ”Podjetja, kot sta Amazon in Netflix, že leta delujejo tako, zdaj pa celo mala in srednja podjetja potrebujejo nekoga, ki združuje UX, storitve in podatke v okviru iste strategije “.

Generativni strokovnjak za umetno inteligenco: novi pripovedovalec
Eksplozija orodij, kot so ChatGPT, Midjourney in Synthesia, je ustvarila povpraševanje po strokovnjaki, ki znajo etično in učinkovito uporabiti umetno inteligenco v marketingu. Ta specialist presega osnove: razume napredne pozive, integrira API-je v poteke dela in uporablja AI za hiperpersonalizacijo vsebine.
“A Generative AI ne gre samo za hitro ustvarjanje objav ali slik. Omogoča na primer ustvarjanje na tisoče različic oglasov za avtomatizirano A/B testiranje ali celo izdelavo videoposnetkov na zahtevo za različne ciljne skupine, pravi Gustavo. ”Toda izziv je uravnotežiti avtomatizacijo s pristnostjo in pristnostjo, zato mora strokovnjak prihodnosti imeti ustvarjalno in analitično vizijo hkrati.й“
Koordinator skupnosti (vodja skupnosti 2.0)
Družbena omrežja niso več le kanali razširjanja, ampak prostori za gradnjo skupnosti Upravljavec skupnosti moderna, druga Costa, druga, obvladati morate vse od moderiranja do strategij sodelovanja na nastajajočih platformah (kot Discord in Twitch), poleg tega pa analiza meritev članstva ne doseže le.
“Brands, ki vlagajo v zveste skupnosti, imajo manjši odliv in večje zagovorništvo. Ta strokovnjak je skoraj ‘DJ’ odnosov: mešanje vsebine, interakcije in ekskluzivnosti, da občinstvo ostane vključeno v dolgoročni diskret, primerja.
Zakaj so ti poklici tukaj, da ostanejo? Gustavo pojasnjuje, da dvig teh pozicij odraža tri megatrende:
- Podatki kot surovina: “Brez napovedne analitike in natančnega pripisovanja postane trženje dolg strel.й”
- Izkušnje > Oglaševanje: “Stranka želi uporabnost, ne le lepih sporočil.”
- Inteligentna avtomatizacija: “Kdo ne zna uporabljati AI, bo izgubil učinkovitost za konkurente.”
“Leta 2024 mora biti tržnik švicarske izdelave‘: dovolj tehničen, da razume podatke, a dovolj ustvarjalen, da humanizira tehnologijo ’, zaključuje. ”Te nove funkcije niso modna muha. So odgovor na trg, ki zahteva hitrost, prilagajanje in merljive rezultate й, zaključuje izvršni direktor LGL Case.

