Na predvečer praznovanja stoletnice je Teka, ena najbolj tradicionalnih blagovnih znamk v brazilskem tekstilnem sektorju, je z uvedbo lastniškega e-trgovine naredila odločilen korak v svoji strategiji posodobitve. Namen pobude je slediti razvoju potrošniških navad in vzpostaviti kanal neposrednega odnosa s strankami na celotnem nacionalnem ozemlju.
Ta poteza vsekakor vstavlja podjetje v dobo digitalne transformacije, ki svoje tradicionalne prodajne kanale dopolnjuje z robustnim spletnim delovanjem. Projekt je bil izveden v približno štirih mesecih, od strateškega načrtovanja do integracije z notranjimi sistemi in testiranja zmogljivosti.
Tehnologija in razširljivost
Za podporo novi operaciji je Teka izbrala VTEX kot tehnološki partner.Odločitev za platformo je temeljila na varnostnih merilih in predvsem razširljivosti, ki zagotavlja, da stran ohranja stabilnost tudi ob predvideni rasti obsega dostopov in prodaje.
Po besedah Fabiane Geraigire, odgovorne za e-trgovino blagovne znamke, novost odraža prilagajanje podjetja novim časom:
“V Teki živimo nov trenutek, v katerem je posodobitev naših procesov in kanalov temeljnega pomena.Naše lastno e-trgovanje krepi našo digitalno prisotnost in nas še bolj približuje končnemu potrošniku, pravi izvršni direktor.
Osredotočite se na uporabniško izkušnjo (UX)
Eden od osrednjih stebrov razvoja je bila pot strank.Platforma ponuja intuitivno navigacijo, inteligentne iskalne filtre in poenostavljeno blagajno ter logistično integracijo za zagotavljanje agilnosti pri dostavi.
Na tej stopnji lansiranja je mešanica izdelkov na voljo na spletni strani (www.teka.com.br) se osredotoča na urejanje glavnih postelj, miz in kopalnih linij, s čimer prinaša najbolj ikonične predmete iz portfelja blagovnih znamk.
Naslednji koraki
Tekina strategija za prve mesece delovanja je osredotočanje na konsolidacijo strukture in analizo podatkov o spletnem nakupovalnem vedenju.Podjetje projektira pospešeno rast in že ima urnik nenehnih posodobitev, ki predvideva postopno uvajanje novih funkcij in širitev asortimana izdelkov.

