Brazilija je v prvi polovici leta 2025 zabeležila stopnjo domnevnih digitalnih goljufij v višini 3,8 %¹, kar presega 2,8-odstotno stopnjo v analiziranih latinskoameriških državah². Glede na najnovejše poročilo o trendih digitalnih goljufij podjetja TransUnion, globalnega informacijskega in vpoglednega podjetja, ki deluje kot podjetje DataTech, je država med tremi trgi v regiji z nadpovprečnimi stopnjami v Latinski Ameriki, poleg Dominikanske republike (8,6 %) in Nikaragve (2,9 %).
Kljub visoki stopnji je Brazilija zabeležila znaten upad odstotka potrošnikov, ki so izjavili, da so bili žrtve goljufij prek e-pošte, spleta, telefonskega klica ali besedilnih sporočil – s 40 % v anketi v drugi polovici leta 2024 na 27 % v anketi v prvi polovici leta 2025. Vendar pa je 73 % brazilskih potrošnikov v prvi polovici leta 2025 izjavilo, da ne morejo ugotoviti, ali so bili žrtve poskusov prevar/goljufij, kar poudarja zaskrbljujočo vrzel v ozaveščenosti o goljufijah.
»Visoke stopnje digitalnih goljufij v Braziliji poudarjajo strateški izziv za podjetja in potrošnike. Spremljanje kazalnikov ni dovolj; ključnega pomena je razumevanje vedenjskih vzorcev, ki so podlaga za ta kazniva dejanja. Podatki kažejo, da se goljufi hitro razvijajo, izkoriščajo nove tehnologije in spremembe v digitalnih navadah. V tem primeru postane vlaganje v preventivne obveščevalne rešitve in programe digitalnega izobraževanja nujno za zmanjšanje tveganj, zaščito uporabniške izkušnje in ohranitev zaupanja v spletne transakcije,« pojasnjuje Wallace Massola, vodja rešitev za preprečevanje goljufij pri TransUnion Brazil.
Vishing prevara , ki se izvaja po telefonu, pri kateri se goljufi izdajajo za zaupanja vredne osebe ali podjetja, da bi prevarali žrtev in pridobili zaupne podatke, kot so bančni podatki, gesla in osebni dokumenti – je še vedno najpogosteje prijavljena vrsta goljufije med Brazilci, ki so dejali, da so bili tarča (38 %), vendar se kot nov trend pojavljajo prevare, ki vključujejo PIX (brazilski sistem takojšnjih plačil), ki zaseda drugo mesto z 28 %.
Čeprav ima Brazilija nadpovprečno stopnjo sumov digitalnih goljufij, kaže latinskoameriški scenarij pozitivne znake. Glede na poročilo se je stopnja sumov poskusov digitalnih goljufij v skoraj vseh latinskoameriških državah zmanjšala.
Vendar pa so potrošniki kljub prizadevanjem podjetij še vedno izpostavljeni goljufivim shemam, saj je 34 % anketirancev v Latinski Ameriki poročalo, da so bili med februarjem in majem letos tarča napadov prek e-pošte, spleta, telefonskih klicev in besedilnih sporočil. Vishing je najpogosteje poročan vektor napadov v latinskoameriških državah.
Izgube v milijardah dolarjev
Posodobitev poročila TransUnion o glavnih trendih goljufij za drugo polovico leta 2025 prav tako kaže, da so vodilni v podjetjih v Kanadi, Hongkongu, Indiji, na Filipinih, v Združenem kraljestvu in ZDA izjavili, da so njihova podjetja lani zaradi goljufij izgubila 7,7 % prihodkov, kar je znatno povečanje v primerjavi s 6,5 %, zabeleženimi leta 2024. Ta odstotek pomeni izgubo v višini 534 milijard dolarjev, kar vpliva na finančno zdravje in ugled podjetij.
»Globalne izgube zaradi korporativnih goljufij presegajo milijarde dolarjev, kar ogroža ne le finančno zdravje podjetij, temveč tudi gospodarski razvoj. Sredstva, ki bi jih lahko usmerili v inovacije, raziskave in širitev, na koncu izčrpajo goljufive sheme. Za ponazoritev obsega teh globalnih izgub bi bil ocenjeni znesek primerljiv s približno četrtino brazilskega BDP. Ta primerjava poudarja pomemben gospodarski vpliv goljufij na svetovnem prizorišču,« poudarja Massola.
Med prijavljenimi goljufijami je 24 % vodstva podjetij kot najpogostejši vzrok za izgube zaradi goljufij navedlo uporabo prevar ali pooblaščenih goljufij (ki uporabljajo socialni inženiring); to je shema, katere cilj je z zvijačo pridobiti dragocene podatke, kot so dostop do računa, denar ali zaupne informacije.
Vpliv na odnose s potrošniki
Skoraj polovica oziroma 48 % svetovnih potrošnikov, ki jih je anketiral TransUnion, je povedala, da so bili med februarjem in majem 2025 tarča goljufij prek e-pošte, spleta, telefonskih klicev ali besedilnih sporočil.
Medtem ko je bilo 1,8 % vseh domnevnih vrst digitalnih goljufij, o katerih je bila TransUnion poročana po vsem svetu v prvi polovici leta 2025, povezanih s prevarami in goljufijami, je prevzem računov (ATO) v prvi polovici leta 2025 zabeležil eno najhitrejših stopenj rasti glede na obseg (21 %) v primerjavi z enakim obdobjem leta 2024.
Nova študija tudi kaže, da so potrošniški računi še vedno priljubljena tarča prevarantskih groženj, zaradi česar organizacije krepijo svoje varnostne strategije, posamezniki pa so bolj previdni glede svojih podatkov, pri čemer kot preventivno prakso vključujejo drugi faktor preverjanja pristnosti.
Poročilo je ugotovilo, da je ustvarjanje računa najbolj zaskrbljujoč korak v celotni potrošniški poti po vsem svetu. Prav na tej točki goljufi uporabljajo ukradene podatke za odpiranje računov v različnih sektorjih in izvajajo vse vrste goljufij. Samo v prvi polovici letošnjega leta je TransUnion od vseh poskusov ustvarjanja digitalnih računov po svetu ugotovil, da je bilo 8,3 % sumljivih, kar predstavlja 2,6-odstotno povečanje v primerjavi z enakim obdobjem lani. V prvi polovici leta 2025 je bil delež transakcij, za katere sumimo, da so digitalne goljufije v življenjskem ciklu potrošnika, v vseh analiziranih sektorjih najvišji, razen v finančnih storitvah, zavarovalništvu in vladi, kjer je največja skrb med finančnimi transakcijami. V teh sektorjih so imele transakcije, kot so nakupi, dvigi in pologi, najvišjo stopnjo sumljivih transakcij.
Goljufije v igrah
Novo poročilo TransUnion o trendih digitalnih goljufij razkriva, da je bil v prvi polovici leta 2025 v segmentu e-športov/videoiger, ki vključuje spletne in mobilne igre, najvišji odstotek – 13,5 % – sumov digitalnih goljufij na svetovni ravni. Ta številka predstavlja 28-odstotno povečanje stopnje suma v primerjavi z enakim obdobjem leta 2024. Prevare in nagovarjanje strank so bile najpogosteje prijavljene vrste goljufij s strani strank v tej niši.
V študiji izstopa segment iger na srečo, kot so spletne športne stave in poker. Po podatkih globalne obveščevalne mreže TransUnion je bilo v prvi polovici leta 2025 6,8 % transakcij digitalnih iger na srečo med brazilskimi potrošniki suma goljufije, kar je 1,3 % več kot v prvi polovici leta 2025. Zloraba promocij je bila najpogosteje prijavljena vrsta poskusa goljufije po vsem svetu.
»Strategije, ki jih uporabljajo goljufi, kažejo na iskanje hitrih in visokokakovostnih dobičkov, pri čemer izkoriščajo digitalne vrzeli in ogrožene osebne podatke. Takšno vedenje krepi potrebo po robustnih mehanizmih za zaščito identitete in stalnem spremljanju, zlasti v segmentih, kot so spletne igre na srečo, kjer hitra rast privablja kriminalce na svetovni ravni,« poudarja Massola.
Metodologija
Vsi podatki v tem poročilu združujejo lastniške vpoglede iz globalne obveščevalne mreže TransUnion, posebej naročene korporativne raziskave v Kanadi, Hongkongu, Indiji, na Filipinih, v Združenem kraljestvu in ZDA ter potrošniške raziskave v 18 državah in regijah po vsem svetu. Korporativna raziskava je bila izvedena od 29. maja do 6. junija 2025. Potrošniška raziskava je bila izvedena od 5. do 25. maja 2025. Celotno študijo najdete na tej povezavi: [ Povezava]
[1] TransUnion uporablja obveščevalne podatke iz milijard transakcij, ki izvirajo iz več kot 40.000 spletnih mest in aplikacij. Stopnja ali odstotek domnevnih poskusov digitalnih goljufij odraža tiste, za katere so stranke TransUniona ugotovile, da izpolnjujejo enega od naslednjih pogojev: 1) zavrnitev v realnem času zaradi goljufivih kazalnikov, 2) zavrnitev v realnem času zaradi kršitev korporativne politike, 3) goljufija po preiskavi stranke ali 4) kršitev korporativne politike po preiskavi stranke – v primerjavi z vsemi ocenjenimi transakcijami. Nacionalne in regionalne analize so preučile transakcije, pri katerih se je potrošnik ali osumljeni goljuf ob izvedbi transakcije nahajal v izbrani državi ali regiji. Globalna statistika predstavlja vse države sveta, ne le izbranih držav in regij.
[2] Podatki iz Latinske Amerike združujejo lastniške vpoglede v digitalne goljufije iz globalne obveščevalne mreže TransUnion v Braziliji, Čilu, Kolumbiji, Kostariki, Dominikanski republiki, Salvadorju, Gvatemali, Hondurasu, Mehiki, Nikaragvi in Portoriku ter potrošniške raziskave v Braziliji, Čilu, Kolumbiji, Dominikanski republiki in Gvatemali.
