Raziskava E-commerce Trends 2025, izvedena s strani Octadesk v sodelovanju z Opinion Box, izpostavlja izrazito trend v svetu digitalnih plačil: široka sprejetost PIX-a. V malo več kot dveh letih delovanja, metoda takojnega plačila je postala izjemno priljubljena, s 87% Brazilcev uporablja PIX za svoje nakupe na spletu
Rodrigo Ricco, Ustanovitelj in direktor Octadesk, poudarja, da PIX popolnoma ustreza zahtevam sodobnih potrošnikov po hitrosti in učinkovitosti. Za sodobnega potrošnika, prioriteta ni je le samo izbrati izdelek in ga dati v košarico, ampak ga ga prejel doma čim prej. PIX pospeši ta postopek, zmanjšanje časa čakanja in predčasna dostava vrednosti. Drugimi besedami, ne le ne le samo pospeši plačilo, ampak tudi pomaga bolje izpolniti pričakovanja potrošnikov,"razloži Ricco"
Poleg PIX-a, QR koda prav tako pridobiva na pomenu, s 64% anketiranih ga koristi za online kupnje. Čeprav 34% pozna QR kodo, je ne uporablja, njegovo sve veće prihvaćanje sugerira pozitivnu tendenciju za tehnologije plaćanja temeljene na QR kodovima. Digitalne denarnice, kot PayPal in Apple Pay, so znane 50% potrošnikov, ampak 44% jih še vedno ne uporablja
Ponudba različnih možnosti plačila ne le izboljša nakupne izkušnje, ampak tudi neposredno vpliva na zadrževanje in rast poslovanja. Podjetja, ki se hitro prilagajajo novim tehnologijam plačevanja, so bolje postavljena za pridobivanje in ohranjanje strank, spodbujanje bolj učinkovitega in zadovoljivega nakupnega potovanja,"izpostavlja Ricco"
Strokovnjak še trdi, da je razumevanje, kateri načini plačila so najbolj cenjeni med javnostjo, ključno za ohranjanje konkurenčnosti. Vsak potrošnik ima svoje lastne preference in potrebe, ampak ob prilagajanju svojim občinstvom, vaša e-trgovina ne samo da pokazuje posvećenost iskustvu kupca, ampak tudi povečuje možnosti za zvestobo. Olajšanje plačilnega procesa naredi nakupno pot bolj prijetno in zadovoljivo, kaj, po svoji strani, pripravlja stranke, da se vrnejo in priporočijo vaše podjetje drugim ljudem,"zaključuje Rodrigo"
Za več informacij o študiji in podrobnih vpogledih
