Globalna raziskava poudarja, da stranke baze podatkov Oracle razvijajo svoje strategije zaradi visokih stroškov in izzivov podpore

A Ulica Rimini, globalni ponudnik podpore, izdelki in storitve poslovne programske opreme od konca do enostavnega, vodilni na področju inovacijskih rešitev umetne inteligence z AGI in neodvisno podporo za programsko opremo Oracle, SAP in VMware, je objavil rezultate raziskave ‘Strategije podpore in baze podatkov 2025: diverzifikacija in decentralizacija’, globalna študija, ki jo je izvedel Unisphere Research z več kot 200 Oracle Database Managers and Experts.

Nekaj glavnih spoznanj študije je:

• 87% je pokazal, da je počasnost pri reševanju problemov problematična.
• 69% meni, da je Oraclovo licenciranje preveč zapleteno.
• 63% anketirancev omenja visoke stroške podpore kot pomemben problem.
• 62% anketirancev trdi, da nanje vplivajo težave z zmogljivostjo baze podatkov mesečno ali pogosteje.
• 52% anketirancev poroča, da ni dovolj usposobljenih ljudi za upravljanje pobud AI/ML.
• 52% Oracle Managers želi, da se njihove baze podatkov integrirajo bližje obstoječim okvirom AI/ML.

Stranke baze podatkov Oracle se soočajo z izzivi s stroški, kakovostjo in odzivnostjo pri podpori

Večina intervjuvanih strank baze podatkov Oracle poroča o stalnih frustracijah s hitrostjo in kakovostjo podpore, ki jo zagotavlja Oracle, z 63% navaja, da so stroški podpore zelo visoki. Približno 87% anketirancev pravi, da je počasna rešitev za njihove organizacije pomembna ali hujša težava; samo 16% trdi, da je njihov začetni inženir podpore pri Oraclu visoko usposobljen, ko prosijo za pomoč, kar še dodatno odloži čas reševanja problemov. Nekateri celo pravijo, da se “vedno morajo povzpeti do bolj usposobljenega inženirja”, da prejmejo raven podpore ali potrebne pozornosti.

Vse večja uporaba neodvisne podpore kot alternative za znižanje stroškov Doseči boljši odzivni čas

Raziskava razkriva, da se več organizacij aktivno zateka k neodvisni podpori, da bi takoj zmanjšali stroške podpore in rešili nujne in kritične težave. 25% navajajo, da trenutno uporabljajo partnerja za podporo, medtem ko 30% razmišlja o tej možnosti, predvsem na področjih, kot so upravljanje baz podatkov v oblaku (37%), migracija podatkov (36%), optimizacija zmogljivosti (34%) ter varnostno kopiranje in obnovitev (32%).

“Organizacije, ki uporabljajo bazo podatkov Oracle, so odvisne od stabilnosti sistema, hitrosti in strokovnega znanja, na katere se lahko zanesejo,” je dejal Rodney Kenyon, višji podpredsednik in vodja podpornih rešitev na ulici Rimini Street. “Z ulico Rimini Street poleg zmanjšanja stroškov podpore kupci, kot je Hyundai, iz prve roke vidijo, kako naš model proaktivne podpore hitro rešuje kritične težave, optimizira zmogljivost in preusmeri osredotočenost ekip na inovacije in rast.”

“ Rezultati raziskav krepijo tisto, kar vidimo vsak dan v Braziliji: podjetja, ki so odvisna od baze podatkov Oracle, se soočajo z visokimi stroški, počasno podporo in težavami pri napredovanju bistvenih pobud, kot sta umetna inteligenca in avtomatizacija. Ker večina intervjuvancev poroča o težavah dolgoročnega reševanja klicev, več kot polovica pa že išče večjo integracijo z okviri AI/ML, je jasno, da tradicionalni model proizvajalcev ne sledi nujnosti in potrebam poslovanja,” pojasnjuje Manoel Braz, podpredsednik Rimini Street v Braziliji.

Večina strank baze podatkov Oracle širi svoje strategije baz podatkov preko Oracla

Stranke baze podatkov Oracle zaradi visokih stroškov iščejo alternative baze podatkov za nove aplikacije ali predelane aplikacije (58%). Večina (52%) zahteva integracijo s priljubljenimi strukturami AI/ML. Posledično 77% anketirancev trdi, da so v zadnjih 36 mesecih implementirali nove aplikacije ali nabore podatkov v baze podatkov, ki niso Oracle. Skupaj z Oracle, 59% uporablja strežnik SQL, 45% uporablja MySQL, 40% uporablja PostgreSQL in 28% uporablja Amazon RDS.

“Organizacije hitijo z uporabo modelov strojnega učenja za spodbujanje pametne avtomatizacije, in to je mogoče storiti brez stroškov, tveganj ali nepotrebnih prekinitev poslovanja,” je dejal Robert Freeman, višji direktor in glavni arhitekt baz podatkov na ulici Rimini Street. “Naša široka paleta rešitev in storitev po meri za Oracle Database pomaga strankam povečati potencial svojih naložb v bazo podatkov in pospešiti inovacije umetne inteligence z večjo svobodo, okretnostjo in nadzorom.”

Dostop do iskanja ‘Strategije in podpora za bazo podatkov 2025 – Revolucija diverzifikacije in decentralizacije’.