Kaj AI pravijo o vas? Nova meja digitalnega ugleda se je že začela

Nove tehnologije so na novo definirale način, kako komuniciramo z informacijami in gradimo zaznave na spletu. Po besedah Renana Bulgueronija, izvršnega direktorja Hawkza, podjetja, specializiranega za digitalni ugled v Braziliji in Španiji, je način, kako se ugled gradi in dojema na spletu, doživel pomembno spremembo, zlasti z vzponom generativne umetne inteligence, glasovnih pomočnikov in vse bolj inteligentnih iskalnikov.

Digitalni ugled, ki je bil nekoč omejen na tisto, kar se je pojavilo na naslovnicah Google & DA, zdaj obdelujejo, interpretirajo in dostavljajo v realnem času pogovorni algoritmi, neposredno v vaši sobi, v avtu ali celo na uri.

“Te tehnologije ne oblikujejo le našega dojemanja, temveč se odzivajo na bistvo človeškega vedenja: iskanje varnosti, pomena in jasnosti v odnosihČe smo Google uporabili kot sodoben orakelj, se danes orakelj odziva v realnem času, s kontekstom in naravnim jezikom й, pravi Renan Bulgueroni.

Nevroznanost za “darjem in Googledisk”

Kar se zdi običaj, ki ga oblikuje sodobnost, je pravzaprav 'po mnenju strokovnjaka' vedenje prednikov z nevroznanstvenimi koreninami. Iskanje predvidljivosti in varnosti je v kombinaciji z zmogljivostmi digitalnega iskanja postalo bistveni filter pri osebnih in poklicnih odločitvah.

Soočeni z visoko konkurenčnostjo trga, uporabniki si prizadevajo za bolj zanesljive odločitve, raziskave pa pomagajo potrditi zaznave in se izogniti presenečenjem, bodisi pri iskanju zdravnika, odvetnika, podjetja ali osebe, s katero so želeli vzpostaviti stik.Vsakdo želi biti prepričan, da izbira najboljšo možnost, digitalni ugled pa vstopi kot orodje za potrditev.

“O LinkedIn, na primer, prikazuje, kaj kandidat želi prikazati.Že Google prikazuje vse: tožbe, socialna omrežja, omembe, poročila.Iskanje je postalo bistveni del tega pregleda za kadrovske službe podjetij.Vključujoče, to vedenje velja tudi v družbenem življenju.Po srečanju z nekom je normalno, da hitro poiščete ime osebeй, dodaja Bulgueroni.

Od tipkanja do glasovnih ukazov

Glede na napoved, ki jo je objavil Gartner, bi lahko do leta 2026 uporabo tradicionalnih iskalnikov zmanjšali za do 25%, postopoma pa bi jih nadomestili agenti z umetno inteligenco, ki bi jih poganjali glasovni pomočniki in klepetalni roboti.

Po Renanovih besedah je treba to projekcijo razlagati previdno, saj bo dejanski učinek odvisen od hitrosti sprejemanja s strani uporabnikov in zmožnosti velikih platform, da na novo odkrijejo svoje izkušnje iskanja. AS je primer Googla, ki že napreduje na tem pot z AI Overview, sistemom, ki ponuja odgovore v prvem rezultatu, ki temelji na generativni AI.

Novi ekosistem ugleda

Siri, Alexa in Google Assistant so v fazi ponovnega odkrivanja. Tukaj je omejeno, zdaj imajo integracijo z generativnimi AI:

(projekt Siri) se preoblikuje z AI.
''Alexa se integrira z zmogljivejšimi LLM-ji, kot je Claude, in lastniškimi modeli.
^^^^Google Assistant je že v združitvi z Gemini.

Ta novi ekosistem se povezuje na naslednji način:

1. Glasovno poveljevanje in nadzor
2. Generativni AI &
3. Iskalnik & 9
4. Kontekstualiziran odziv

To je nov tok:

1. Glasovni pomočnik prejme ukaz (ex: “Search about t.i.-calledй).
2. Aktivira model AI (GPT-4, Gemini itd).
3. Model išče v spletnih pisavah (Google, Bing).
4. AI interpretira in se odziva na podlagi konteksta in ustreznosti.

Po podrobni novi dinamiki izvršni direktor navaja, da te integracije kažejo, da za zagotovitev dobrega digitalnega ugleda ni dovolj preprosto “ar wellй pri Googlu. Svojo spletno prisotnost morate upravljati kot strateško sredstvo ”OD, ker bo zdaj berejo in interpretirajo pogovorni algoritmi, pa tudi posvetovanje v metaiskalnikih.

Najmanjši napor, največja nagrada

Z vedenjskega in nevroznanstvenega vidika je manj truda za pridobivanje informacij, večja je možnost, da se vedenje ponovi DO, kako ljudje ustvarijo slavno navado.

“Če je bilo prej treba iti na računalnik, potem na mobilni telefon, zdaj samo govori in odgovor je zapakiran v naravnem jeziku. Podobo ljudi in podjetij berejo, interpretirajo in distribuirajo roboti v velikem obsegu, na podlagi tega, kar najdejo (ali ne).Ugled ni le odraz tega, kdo ste, ampak dojemanje, ki ga imajo algoritmi o vas.