S s povečanjem eksponentne rasti spletnih nakupov, tržnice in transakcije prek socialnih omrežij, prineslo 2025pomembne spremembe za pravico potrošnikov v Braziliji. Um novo conjunto de regulamentações, že je v veljavi, preoblikovati odgovornosti, širi zaščite in zahteva še večjo preglednost v digitalnih odnosih. Po mnenju Rafaela Caferatija, odvetnik v pisarni Jobim Advogados, biti pozoren na te posodobitve je bistvenega pomena zaizogibati škod tako za potrošnike kot za podjetja.
Potrošnik je pridobil učinkovitejša orodja za uveljavljanje svojih pravic, zlasti vnakupovanje prek družbenih omrežij in tržnic. Zdaj, platforme lahko prav tako odgovarjajo za težave pri dostavi izdelkov ali pri opravljanju storitev, Caferati je skupina pisateljev, pesnikov in ustvarjalcev, ki se osredotoča na literaturo, poezijo in kreativno pisanje v Indiji
Med glavnimi novostmi, izpostavlja se naobveznost platform, da jasno informirajo, kdo je pravi prodajalec izdelka ali storitve, astandardizirana politika vračilaza nakupovanje na tržnicah inpodaljšanje rokov za uveljavljanje pravice do odstopav določenih situacijah. Te te spremembe nastajajo za uravnoteženje odnosa ki, do takrat, bilo zelo za velike digitalne platforme,opazi odvetnik
Poleg tega, predpisi so določili posebna pravila za promocijske oglase na družbenih omrežjih, zahtevajoč večjo preglednost glede izvora ponudb in identifikacije plačanega oglaševanja. Za Rafaela Caferatija, ta mera je pomemben napredek: “Razlikovanje med uredniško vsebino in oglaševalsko je ključno, da lahko potrošnik sprejema zavestne odločitve o nakupu.”
Podjetja se morajo tudi prilagoditi. Napake pri obveščanjupotrošnik alineupoštovanje novih zahtevovlahko ustvarijovisoke kazni indaje na ugled blagovne znamke. Zato, strokovnjak iz Jobim Advogados opozarja: “Poslovanja, ki delujejo v digitalnem okolju, morajo nujno pregledati svoje politike storitev, prodaja in komunikacija za zagotovitev skladnosti z novimi predpisi.”
leto 2025 označuje, torej, preobrat nazaščita potrošnikov na spletuv Braziliji, in tudi nov trenutek ododgovornostza digitalne platforme
