Nov poklic na radarju: Vodja umetne inteligence prihaja z močjo v Brazilijo

Če še vedno ne poznate položaja vodje umetne inteligence, je čas, da se seznanite, saj je prišel na brazilski trg, da bi ostal in pridobiva vedno več pozornosti v podjetjih, ki ne želijo le slediti, ampak tudi predvidevati digitalno revolucijo. Glavni izziv tega profesionalca? Povezovanje umetne inteligence s podjetjem, uporaba tehnologij, ki se zdijo futuristične, a so že realnost.

Umetna inteligenca lahko ob pravilni uporabi preoblikuje način interakcije podjetij s svojimi strankami in upravlja njihove notranje procese, s pomočjo vodje umetne inteligence pa je zagotovljena učinkovita implementacija in strateška uporaba te tehnologije.

Glede na raziskavo, ki jo je izvedel McKinsey, trenutno 72% podjetij po vsem svetu sprejema tehnologije umetne inteligence (AI), kar je povečanje v primerjavi s 55%, zabeleženim v prejšnjem letu. Poleg tega je 65% organizacij povečalo svoje proračune za umetno inteligenco, kar odraža pomen te tehnologije v korporativnem okolju.

Za Mateusa Miranda, CIO skupine Irrah, tehnološke skupine, specializirane za rešitve za maloprodajni sektor, z napredkom inovacij po vsem svetu v zadnjih letih, postane vodja umetne inteligence ključni del podjetij v tej novi realnosti. “On je odgovoren za preoblikovanje orodij AI v praktične rešitve, povezovanje tehnologije s stranko na način, ki ustvarja resnične rezultate. In seveda bo tudi ta strokovnjak vedno spremljal dogajanje na svetovnem trgu, da bi zagotovil, da podjetje ne bo zaostajalo, poudarja.

Po njegovem mnenju vodja umetne inteligence obvlada orodja in druge tehnologije, kot so strojno učenje, IoT (internet stvari), klepetalni roboti in virtualni pomočniki, poleg tega, da ima znanje o obdelavi naravnega jezika (NLP), računalniškem vidu, avtomatizaciji robotskih procesov (RPA), torej številnim rešitvam, ki lahko dajo to malo roko strokovnjakom v sektorjih, kot so finance, kadrovske službe in storitve za stranke, ki imajo običajno veliko ponavljajočih se nalog. 

“Bolj kot upravljanje same tehnologije deluje kot pospeševalec in zagotavlja, da so rešitve umetne inteligence učinkovito vključene v poslovanje podjetja, vendar brez izgube osredotočenosti na človeško vrednost. Odgovoren bo za usklajevanje uporabe umetne inteligence na ključnih področjih, kot so storitve za stranke, trženje in prodaja, vendar vedno s pozornim očesom, da ne bi nadomestil empatije, strateške vizije in sposobnosti prilagajanja ljudi,” pravi.

Poudarja tudi, da bo “njegova funkcija optimizirati odnos med tehnologijo in ljudmi, pri čemer umetna inteligenca podpira operacije, vendar najbolj kritične odločitve, ki vključujejo človeški kontekst in nianse trga, prepušča v rokah menedžerjev”.

radix

Ta poklic je nastal v ZDA, ki ga je vodila pospešena rast umetne inteligence v velikih tehnoloških korporacijah, kot so Google, Microsoft in Amazon. Povpraševanje po specializiranih strokovnjakih se je pojavilo, ko so ta podjetja spoznala potrebo po integraciji umetne inteligence v poslovne strategije in ustvarili učinkovitejše in prilagojene rešitve. Danes naj bi svetovni trg umetne inteligence do leta 2030 dosegel vrednost $1,8 bilijona 1,8 bilijona 1,2030, s povprečno letno rastjo 37,31 TP3T, po podatkih iz Bain & Company e Goldman Sachs. 

Poročilo Svetovnega gospodarskega foruma kaže, da bo do leta 2025 svetovni trg dela potreboval 97 milijonov novih delovnih mest, povezanih z umetno inteligenco. 

“Velikost avtomatizacije, potreba po obsežni analizi podatkov in iskanje operativne učinkovitosti spodbujajo to povpraševanje, tisti, ki vlagajo v spretnosti strojnega učenja in znanost o podatkih, pa najdejo obetaven scenarij,” poudarja.

V Braziliji se pričakuje, da bo povpraševanje po strokovnjakih za umetno inteligenco letos raslo 150%, je pokazala raziskava Brazilskega združenja podjetij za programsko opremo (ABES), ki jo poganja vse večja uporaba umetne inteligence v podjetjih, potreba po razvoju novih tehnologij in aplikacij AI ter povečanje kompleksnosti sistemov AI. 

Brazilski strokovnjaki v ospredju

Kljub izzivom Brazilija izstopa v Latinski Ameriki na področju umetne inteligence: je po raziskavi IDC največji porabnik tehnologije in se po poročilu Svetovnega gospodarskega foruma uvršča na 12. mesto na svetovni lestvici razvoja umetne inteligence. 

Te številke kažejo pomen umetne inteligence na brazilskem trgu in potrebo po usposobljenih strokovnjakih, ki bi izpolnili zahteve tega širitvenega sektorja.

Druga študija, ki jo je izvedla Nacionalna služba za industrijsko učenje (SENAI), je pokazala, da je od januarja do novembra 2023 12.156 študentov iskalo tečaje, povezane z umetno inteligenco, kar je 246% v primerjavi s prejšnjim obdobjem. Senai poudarja, da bo morala Brazilija do leta 2025 kvalificirati 9,6 milijona ljudi v industrijskih poklicih, z več kot 470.000 prostimi delovnimi mesti v sektorju informacijske tehnologije, ki jih je povzročil porast AI.

In če je povpraševanje v porastu, temu trendu sledi tudi prejemek. Glede na raziskavo, ki jo je izvedla Univerza v Oxfordu, lahko strokovnjaki z veščinami umetne inteligence prejmejo ponudbe plač do 40% višje od tistih, ki ne obvladajo tehnologije.

Od opazovalca do izvajalca novih trendov v AI

V zadnjih letih je umetna inteligenca revolucionirala več sektorjev po vsem svetu in preoblikovala način delovanja in odnosa podjetij do svojih strank. Združene države so nedvomno največji gonilnik te revolucije. Vendar pa se rešitve umetne inteligence, ki se tam pojavljajo, tukaj hitro pridobivajo na moči, ki jih vodijo vizionarski voditelji, ki vedo, kako prepoznati in prilagoditi te inovacije nacionalnemu kontekstu. Osupljiv primer tega trenda je nastop Luize Trajano, priznane podjetnice in predsednika revije Luiza, ki je izstopala pri implementaciji novih tehnologij v brazilski maloprodaji.

“Čeprav ga mnogi smatrajo za vodjo “pred svojim časom”, je skrivnost njihovega uspeha ravno v tem, da prinašajo trende, ki so že v praksi na drugih trgih, kot je ameriški, in jih z mojstrstvom izvajati v Braziliji. “Luiza ni navdihnjena le s tem, kar se dogaja v tujini, ampak te inovacije tudi učinkovito in prilagojeno brazilski realnosti, s čimer ustvarja model uspeha,” poudarja Miranda. 

Ta pobuda, ki je tako pomembna za podjetja, da izstopajo v vse bolj inovativnem svetu, naredi delo vodje umetne inteligence bistveno. “Ta strokovnjak bo podjetje podprl z inovativnimi rešitvami, ki bodo vedno pozorni na tržne trende,” pravi.

Vendar bo vodja umetne inteligence več kot le usklajen z najnovejšimi novicami. Ker je na inteligenten način povezan s številkami, ki jih ustvari podjetje, ima edinstveno sposobnost pretvorbe podatkov v strateška dejanja z natančnostjo. “Vloga vodje umetne inteligence je v tem scenariju prav to: pretvorba podatkov v vpoglede, ki vodijo strategije in odločitve, približuje podjetje potrebam stranke na agilen in učinkovit način.”