Božič je, zgodovinsko, najbolj pričakovani datum za brazilsko maloprodajo. Več kot le praznovanje, božično obdobje giblje gospodarstvo, povečuje začasna delovna mesta in predstavlja pomemben delež letnega prihodka mnogih podjetij, še posebej v trgovini in storitvenem sektorju. Po podatkih Nacionalne konfederacije trgovine (CNC), Božič predstavlja približno 20% letnih prodaj v maloprodaji, konsolidira se kot glavni motor trga v zadnjem četrtletju
Za 2024, pričakovanja so še bolj optimistična, s projekcijami CNC, ki kažejo na 8-odstotno rast v primerjavi s prejšnjim letom. Ta scena odraža segrevanje potrošnje, iskanje po edinstvenih nakupovalnih izkušnjah in vpliv kreativnih marketinških kampanj, ki ujamejo duh datuma, pojasni strokovnjak za marketing in poslovno strategijo, Frederico Burlamaqui "Božič gre onkraj preproste priložnosti za prodajo". To je trenutek, ko lahko podjetja utrdijo svojo prisotnost na trgu, pridobivanje strank in izstopanje pred konkurenco. Podjetja, ki se pravočasno pripravijo in sprejmejo natančne strategije, lahko kar najbolje izkoristijo potencial datuma. Po drugi strani, potrošniki lahko tudi Božič spremenijo v bolj nagrajujočo izkušnjo, če sprejmejo zavestne in organizirane pristope, trdi.
Kako podjetja lahko zasijejo med božičem
Burlamaqui pojasnjuje, da se je treba izpostaviti ob božiču, je nujno, da podjetja vlagajo v integrirano izkušnjo za potrošnike. "Kdo investira v možnosti, kot so umik v trgovini", hitro dostavljanje in tekoča prehodnost med spletnimi in fizičnimi kanali bosta pred konkurenco. Poleg tega, kampanje, ki prikličejo božični duh, s s čustvenimi zgodbami, usklajenimi z vrednotami blagovne znamke, so orodje za angažiranje javnosti. Čustveni marketing ustvarja trajne povezave s strankami, nekaj, kar presega nakup in zvesti na dolgi rok," komentira strokovnjak
Druga nepogrešljiva strategija je predvideti promocijske akcije, ker so potrošniki vse bolj načrtujejo svoje nakupe vnaprej, in znamke, ki od novembra ponujajo ugodnosti, bodo verjetno pritegnile to publiko. "Dejavnosti s poudarkom na trajnosti", kako uporaba reciklabilnih embalaž ali socialnih akcij, kot donacija dela dobička za okoljske namene, tudi morajo biti prioritizirane, saj lahko pridobijo bolj ozaveščen in angažiran občinstvo. Poleg tega, izkušnja strank ostaja ključna. Na tem trenutku je pomembno, da podjetja vlagajo v dobro komunikacijo in personalizirano storitev, razloži.
Kako lahko potrošniki kar najbolje izkoristijo
Frederico poudarja, da je načrtovanje glavni zaveznik potrošnika med božičem, ker seznama daril in določitev proračuna sta preprosti ukrepi, bolj učinkoviti za preprečevanje pretiranih stroškov. Finančni načrt lahko predstavlja razliko med srečnim Božičem in napetim januarjem. Poleg tega, izkoristiti promocije na datume kao što je Crni petak, v novembru, je odlična priložnost za pospešitev nakupov. Vendar, pomembno je biti pozoren, da se izognemo pastem, kot inflacijske cene ali nerealni popusti, opozorilo
Druga nasvet je izbrati lokalno trgovino, ki ne samo krepi gospodarstvo regije, ampak ponuja tudi ekskluzivne in prilagojene izdelke, ideje za bolj posebna darila. "Odlična strategija je čim više unaprijediti kupovine", sajti, ki pustijo za zadnji trenutek, tvegajo, da se soočijo z vrstami, visoke cene in celo pomanjkanje želenega izdelka. Vedno je pomembno razmišljati, da z organizacijo in zavestnimi odločitvami, možno je božič spremeniti v bolj mirno in zadovoljivo izkušnjo, zaključuje Burlamaqui
Nasveti za podjetja
1 – Stavite na omnichannel – Integrir fizične in spletne trgovine za zagotavljanje udobja.
2 – Investir v emocionalni marketing – Kampanje, ki prikličejo božično vzdušje, običajno pritegnejo več angažmaja.
3 – Pripravite se – Potrošniki vse bolj predčasno opravljajo svoje božične nakupe. Ponudba predhodnih promocij lahko pritegne to občinstvo in zmanjša pritisk na logistiko ob koncu decembra
4 – Osredotočite se na trajnost – S potrošniki, ki so bolj pozorni na okoljsko odgovornost, dejavnosti, kot so reciklirane embalaže in donacije dela dobička za socialne namene, so pomembne razlike
Nasveti za potrošnike
1 – Načrtujte svoje nakupe – Naredite seznam in določite proračun, da se izognete pretiranim stroškom.
2 – Išči cene in akcije – Črni petek novembra je dobra priložnost za predčasno nakupovanje božičnih daril. Vendar, bodite pozorni, da se izognete pastem inflacijskim cenam
3 – Raje lokalno trgovino – Poleg tega, da krepi gospodarstvo vaše regije, majhne trgovine pogosto ponujajo ekskluzivne in personalizirane izdelke
4 – Izogibajte se, da vse pustite za zadnji trenutek – Predvideti nakupe lahko prepreči vrste, visoke cene in nedostopnost izdelkov
