MKT 2025 | “Skupnost” je velik marketinški trend za leto 2025

Do leta 2025 številke ne bodo več dovolj za trženje in poudarek postane skupnost. Ne gre več za doseganje privržencev ali všečkov, temveč za ustvarjanje pristnih in trajnih vezi. Cilj, tehnološki velikan, je to strategijo poudaril kot glavni poudarek prihodnosti med svojimi dogodki in nedavnimi poročili. Gradnja identitete je razlika blagovnih znamk, ki želijo preseči trg in zasedati edinstven prostor v življenju svojega občinstva. “Ta trend predstavlja transformativno gibanje. Ko sledilci prihajajo in odhajajo, te skupine ostanejo. Branijo, sodelujejo in rastejo skupaj z blagovnimi znamkami, krepijo povezave, ki daleč presegajo družbena omrežja,” pojasnjuje specialistka strateškega trženja, digitalnega trženja in umetne inteligence Camila Renaux. 

“Marketing Community Marketing” postane konkurenčna prednost s preoblikovanjem strank v prave odvetnike blagovnih znamk. Te skupine imajo moč ustvariti trdne povezave in spodbujati ekskluzivno sodelovanje ter vzpostaviti obveznico, ki presega poslovne transakcije. “Skupnost ne uživa le svoje vsebine ali izdelkov, ampak živi in deli svoj namen. Ona brani svojo blagovno znamko, se aktivno ukvarja in ji na vsakem potovanju ostaja ob strani,” dodaja. 

Camila pravi, da gradnja skupnosti ni odvisna od velikosti podjetja ali strokovnjaka. Ključno je gojiti zaupanje, identifikacijo in neprekinjen odnos izmenjave. Ta strategija spremeni javnost v partnerja in ustvarja obveznice, ki gredo skozi krize, evolucije in spremembe trga. Da bi vaša blagovna znamka imela zveste skupine, Camila Renaux izpostavlja nekaj temeljnih praks: 

1 Ustvari ID: “Pustite, v kaj verjamete, kaj počnete in zakaj to počnete,” poudarja Camila. Javnost mora prepoznati vrednote, ki so usklajene z njihovimi lastnimi, in ustvarjajo občutek pripadnosti. To zahteva preglednost, pošteno komunikacijo in doslednost pri vsakem ukrepu; 

2 Bodite nepopolni: Popolnost ni več cilj na družbenih omrežjih. “Ljudje se povezujejo s tistimi, ki so resnični,” krepi strokovnjak. Prikaz ranljivosti in vsakdanjih situacij je močan način za humanizacijo komunikacije in ustvarjanje bližine; 

3 Stavite na naravno: Spontani pristop, brez scenarijev ali trdih vzorcev, približa blagovne znamke njihovim skupnostim. “Resnično življenje bo trend leta 2025. Dovolite si biti pristni in deliti vsakdanje trenutke,” predlaga Camila;

4. Investirajte v osebnost: Funkcije, kot so ekskluzivne skupine WhatsApp, zaprti forumi ali skupnosti YouTube, pomagajo ustvariti intimno in interaktivno okolje. Ti kanali ponujajo javnosti edinstveno izkušnjo, kjer komunikacija postane bolj neposredna in tesna, kar krepi občutek pripadnosti.