Po podatkihPoročilo o identiteti in goljufijah, iz Serasa Experian, 51% brazilcev je doživelo poskuse prevar v letu 2024. Za samega sebe, to že je to že številka je že strašna, ampak, za tistega, ki kupuje in prodaja na spletu, situacija je lahko še bolj zapletena. Najnovejše raziskave oAxuro cybercrime kaže na povečanje za 26-krat izpostavljenosti debetnih in kreditnih kartic, več kot 13-krat več ukradenih poverilnic lani, v primerjavi z letom 2023
Običajno so sezonski datumi z največjim prometom v trgovini, kot dan materinskih dni, povzročajo vrhove prevar, kaj zahteva posebno pozornost tako potrošnikov kot trgovcev. Adilson Neves, Direktor komercialne fintech rešitve za digitalna plačilaPaytime, se spopadajo, ki so odgovorne za prevare: “Pri delu z spletnimi prodajami, treba zagotoviti varnost strankinih podatkov. Če storilec opravi nakup z uporabo teh podatkov, odgovornost se lahko prenese na trgovino, zlasti pri primerih povračilnih stroškov, ko je pravi lastnik kartice pritoži se nad nakupom in znesek je vrnjen, škodovanje neposredno trgovcu
Tako, Adilson poudarja nekaj pomembnih priporočil za tiste, ki delajo z e-trgovino. Prva je delo z zanesljivimi in robustnimi plačilnimi sistemi, z varovanjem posodobljene varnostne storitve, in podjetjih, ki ponujajo sisteme za preprečevanje goljufij, ali dvojna avtentikacija kot 3DS. To zelo zelo zmanjša veliko tveganje, da ni dejansko lastnik kartice, ki opravlja nakup. Poleg tega, dober sistem za preprečevanje goljufij lahko prepozna možnost, da je kartica klonirana, analizirati vzorce vedenja in preprečiti prevaro trgovcu in potrošniku
Protivdoping ocenjajo vrsto parametrov. Na primer, morda se da možnost, da se spletna stran dosledno prodaja za povprečno vrednostjo 50 R$ in nekdo poskuša kupiti tisoč. Sistem razume, da je naročilo sumljivo vedenje, na podlagi analize tveganja v realnem času, ki upošteva zgodovino nakupov, lokacija, čas in drugi dejavniki vedenja, razloži direktor
Druga vedno bolj priljubljena in varna možnost za spletno prodajo je uporaba plačilne povezave, še posebej za tiste, ki opravljajo transakcije prek družbenih omrežij, kot sta Instagram ali WhatsApp
In za stranke, Kako se zaščititi? Obstajajo številne previdnostne ukrepe, ki jih je treba upoštevati med nakupovanjem, predvsem zaradi velikega števila promocij in informacij ob dnevu matere. Treba natančno preveriti, kateri je spletni strani, odkud prišli povezave, in če je zgodovina trgovine zanesljiva, priporoča Adilson. On kaže uporabo stranizanesljiv spletni kraj.s.brza izvedbo te vrste preverjanja
Tudi pomembno je biti pozoren na poskuse phishinga, vrsta prevare pri kateri kriminalci poskušajo prevarati in prepričati potrošnike, da razkrijejo svoje občutljive podatke. Po poročiluKaspersky, V letu 2024 je bilo po vsem svetu zabeleženih več kot 893 milijonov poskusov phishinga — povečanje za 26 % v primerjavi z prejšnjim letom. Brazil še vedno med državami z največjim številom napadov, zlasti ob sezonskih datumih, kot je dan mater, ko se obseg spletnih transakcij močno poveča. In, po skladu z poročilom Axur, to je najpogostejši način prevare v e-trgovini le v letu 2024, število strani za phishing se je podvojilo, prihajajo do 72.455. Napadi so lahko preprosti ali sofisticirani, z uporabo sporočil SMS, prek WhatsApp, ali spletno oglaševanje, ki javnost prepričuje v resničnost izdelkov
Pomembno je, da potrošniki še posebej pozorni na povezave, prejete prek SMS, e-pošta ali WhatsApp, ker pa goljufi izkoriščajo hitenje in obseg ponudb za zavajanje ljudi, opozorilo Adilson. Pomembno je preveriti pristnost spletnih strani, iskati varnostne žige, in izogibajte se kliku na neznane povezave, čeprav se zdijo biti iz zaupanja vrednih trgovin. Nazad, razmislite o večji uporabo kreditne kartice, namesto Pix in gotovine, ker, v prvi primeru, večja možnost za vložitev pritožbe, če potrošnik zazna sum. Poleg tega, kreditna kartica običajno ponuja programe zaščite kupcev in bančno posredovanje, kaj olajša povračilo vrednosti v primeru goljufije, zaključil je strokovno pot
