V novem anket o prizorišču goljufij in goljufij virtualnih, naredil za Koin, fintech specializirana na Buy Now, Pay Later (BNPL) in v preprečevanju goljufijam v e-commerce, številke kažejo da ranljivost potrošnikov še vedno je grožnja v času nakupovanja po internetu. Po raziskavi, 62,4% Brazilcev je že trpelo neki poskus virtualnega udara, večina njih (41,8%) na spletnih nakupih
Goljufije preko WhatsApp so tudi relevantne, in predstavljajo 20,6% poskusov, medtem ko je udar Pix-a bil omenjen za 18,6% respondentov. Kraja podatkov (t tako ⁇ phishing ⁇ ) je bila grožnja navedena s 13,9% respondentov, medtem 5,2% potrošnikov je omenilo da so trpeli poskus kraje gesla
Izgubljen denar
Večina žrtev je poročala da je utrpela škodo med R$ 500 in R$ 1 tisoč (47,6%), z drugo pomembno skupino izgubljajo vrednosti v hiši R$ 50 in 100 (19%). Že 15,5% anketirancev je trdilo da so bili prevarani v vrednosti nad R$ 2 tisoč; 10,7% so izgubili med R$ 1 tisoč in R$ 1.500. Samo 7,1% potrošnikov poročalo je ni utrpelo finančne škode
Kje se udarci dogajajo
Pregled je pokazal, še vedno, da absolutna večina (92,3%) poskusov vloma je prišlo prek mobilnih naprav, predvsem mobilni. Drug drug pomemben vidik je, da 64,3% žrtev ni registriralo biltena dogodka po doživeli grožnjo, kažejoč morebitno pomanjkanje zaupanja v reševanje problema ali neznanstvo o pomembnosti tega registra
⁇ Številke naše ankete razkrivajo da je vprašanje goljufij in goljufij virtualnih je realnost v življenju Brazilcev in da lahko povzroči škodo tako za potrošnika kot za trgovca, ki tudi trpi finančne učinke na račun virtualnih zločinov,⁇ poudarja Juana Angelim, Glavni operativni direktor Koin. Zato, vsakič bolj, treba je da podjetja okrepijo svojo spletno prodajo z robustnimi antifraudnimi sistemi ⁇, dokonča izvršitveno. Samo v 2023, a Koin je preprečil R$ 240 milijonov v goljufijah in 120 tisoč goljufivih transakcij
Anketa je obravnavala izkušnjo 350 potrošnikov iz vseh regij Brazilije, v avgustu, z velikim delom anketirancev iz Jugovzhoda (43,1%), sledil za Severovzhod (18,6%). Starostni razred udeležencev je tudi pokazal homogeno porazdelitev: od 35 do 44 let (27,3%), 45 do 54 let (23,5%) in 55 do 64 let (22,5%)
