Brazilski startup ustvarja inovacije, ki spodbujajo prodajo in izboljšujejo uporabniško izkušnjo

A Ticto, brazilski startup, ki že cilja na globalni trg, izstopa v sektorju infoizdelkov s ponudbo prodajne platforme, ki presega tradicionalne funkcije. Z orodji, ki širijo rezultate tistih, ki prodajajo in naredijo nakupovalno izkušnjo enostavnejšo in bolj praktično za kupca, se je Ticto utrdil kot inovacijsko središče, ki ustvarja nove trende in prilagojene rešitve, ki dvigujejo industrijski standard.

Podatki brazilskega združenja za elektronsko poslovanje (ABComm) kažejo, da se brazilsko elektronsko poslovanje še naprej širi, platforme, ki vlagajo v inovacije, pa dosegajo do 35% več prodaje kot tiste, ki delujejo z bolj osnovnimi sistemi.Ticto se s svojimi funkcionalnostmi, zasnovanimi za vključevanje potrošnika in olajšanje nakupne poti, ujema s tem trendom in se osredotoča na povečanje stopnje konverzije za tiste, ki uporabljajo njegovo tehnologijo.

Renatto Moreira , CMO in soustanovitelj podjetja Ticto, potrjuje, da je predlog podjetja biti več kot prodajna platforma.“Želimo biti inovacijski center, z orodji, ki poenostavljajo življenja tistih, ki prodajajo in izboljšujejo izkušnje tistih, ki kupujejo Ustvarjamo funkcije, ki našim strankam pomagajo prodati več, in ki naredijo nakupni proces lažji in prijetnejši za potrošnika.Ideja je, da se infoproducent zaveda, da prodaja več, ko je v Tictu, tudi ne da bi lahko natančno razložil, zakaj je to FANTASYй, pojasnjuje Moreira.

Funkcije, ki povečujejo dobiček in izboljšujejo izkušnjo

Ena ključnih novosti podjetja Ticto je uporaba strategij, kot sta “order bumpй in ”upsellй, ki predlagata dodatne izdelke ob nakupu, kar stranko spodbuja k dodajanju artiklov v košarico s skoraj neustavljivo poročeno prodajo. 

Po Renattovih besedah ta orodja izboljšujejo zaračunavanje prodajalca in kupcu še vedno ponujajo popolnejšo in personalizirano izkušnjo. “Povečanje povprečne vstopnice pomeni veliko razliko za tiste, ki prodajajo, potrošnik pa ob prejemu predlogov, ki dopolnjujejo njihov nakup, meni, da je bila izkušnja zasnovana zanj. 

Druga pomembna značilnost je “back redirectй, ki potrošnika preusmeri na posebno ponudbo, če se odloči opustiti voziček. ”Če bo stranka kmalu zapustila blagajno, jo lahko usmerimo na stran za popust ali drugo ponudbo, ki poveča možnost dokončanja nakupa. To je ugodno za prodajalca, vendar je tudi priložnost za stranko, ki je pogosto presenečena nad ponudbo, ki je ni pričakoval, in celo popustom, ki ga sicer ne bi imel.

Okrevanje prodaje

Ticto izstopa tudi po svoji funkcionalnosti zadrževanja nakupa, rešitvi, ki sistemu omogoča, da ponovno prenese transakcijo, ki je bila zavrnjena v prvem poskusu. Ta funkcija je še posebej uporabna za zmanjšanje zavrnitev kreditnih kartic zaradi težav s plačilom. To ne samo poveča konverzijo, ampak tudi zmanjša težave v nakupnem procesu, kar koristi potrošniku. 

Ta funkcionalnost lahko poveča prodajo uporabnikov platforme do 18%, saj preprečuje izgubo izvedljivih transakcij. “Včasih kartica stranke ni odobrena v prvem poskusu iz preprostega razloga, kot je težava z bančno varnostjo. Z zadrževanjem nakupa se veliko teh prodaj povrne, ne da bi stranka morala storiti karkoli, pojasnjuje Moreira. 

Za Moreiro je poslanstvo podjetja Ticto ustvariti prodajno izkušnjo, ki je ugodna za vse vpletene strani. “Naš cilj je, da se vsaka prodaja zgodi na preprost in učinkovit način, z največjo konverzijo za prodajalca in minimalnimi trenji za stranko.Želimo, da uporabnik Ticta čuti, da je bila vsaka podrobnost načrtovana za olajšanje njegove izkušnje s kvizom, zaključuje