AI v e-trgovini: BTG Pactual razkriva, kdo zmaga ali izgubi na novem digitalnem trgu

BTG Pactual obravnava vzpon “conversational commerceй, ki temelji na umetni inteligenci, pri čemer se ChatGPT pojavlja kot nov igralec v okolju e-trgovine. Ta razvoj obljublja, da bo koristil nekaterim podjetjem, medtem ko bo izzival druga, kar bo bistveno spremenilo dinamiko spletne prodaje.

Nova meja pogovornega trgovanja

“conversational commerceй, ki ga poganjajo orodja, kot je ChatGPT, se premika iz eksperimentalne faze, da bi postal gospodarska realnost. BTG Pactual poudarja vse večjo integracijo ChatGPT v ekosistem e-trgovine, kjer trgovci Shopify že plačujejo transakcijsko provizijo v višini 4% pri prodaji prek platforme. Analitiki to potezo vidijo kot OpenAI, ki lansira novo plast trga.

Distribucija, ki je bila zgodovinsko ozko grlo za digitalne prodajalce, se obravnava na inovativen način. Medtem ko je Amazon rešil odkrivanje izdelkov z raziskavami, ChatGPT predlaga drugačen vmesnik, kjer uporabniki opisujejo svoje potrebe v naravnem jeziku, namesto da bi uporabljali ključne besede. Z več kot milijonom cenovno dostopnih trgovcev Shopify in milijardami letnih poizvedb, povezanih z izdelki, ChatGPT že deluje v obsegu, primerljivem s srednje velikimi tržnicami.

Prednosti stroškov in strukture

Ena od glavnih motenj, na katero opozarja BTG, je v stroških.V Amazonu lahko prodajalec z 1 milijonom US$ bruto količine blaga plača med 25% in 30% pristojbin pred logistiko, vključno s pristojbinami za napotitev in oglaševanje.V zameno, transakcijska pristojbina 4% ChatGPT, v kombinaciji z 2,9% obdelavo Shopify, povzroči skupne stroške približno 7%. Ta struktura je bistveno cenejša od strukture konkurentov, kot so Walmart, TikTok Shopify in Etsy, z obvezno promocijo odsotnosti sistemov ponudb.

Kako ChatGPT spremeni nakupovalno izkušnjo

Ko uporabnik postavi vprašanje, povezano z nakupom, kot so tekaški copati “best za manj kot R$ 500й, ChatGPT prikaže ustrezne internetne izdelke.Ti rezultati so organski in razvrščeni po ustreznosti. Če je izdelek združljiv z ”Instant Checkoutй, lahko uporabnik zaključi nakup neposredno v klepetu z uporabo hitrih plačilnih metod ali že registriranih kartic. Ta funkcionalnost, ki je bila uporabnikom v ZDA sprva na voljo pri prodajalcih Etsy in kasneje razširjena na trgovce Shopify, obljublja poenostavitev postopka nakupa.

Vpliv na tržne igralce

BTG meni vstop ChatGPT kot tržnico strateško negativno potezo za uveljavljene platforme, ki se zanašajo na plačano iskanje, kot so Amazon in Google Shopping.Za Shopify, OpenAI pojavi kot močan zaveznik, ki širi doseg trgovcev brez dodajanja trenja. Prodajalci lahko koristijo kanal z manj tveganja, kjer se ustreznost izdelkov vrne v konkurenčno prednost.Vendar ostaja dvom o trajnosti monetizacije OpenAI na dolgi rok in ali se bo platforma lahko uprla konvergenci k modelom plačanega pomanjkanja.

Fontane

• BTG ocenjuje, kdo zmaga in kdo izgubi z umetno inteligenco kot tržnico '' '' Money Times, Money Times.