Predstavljajte si generativno umetno inteligenco, ki združuje vpogled in potrpljenje na ravneh, ki tekmujejo z ljudmi. Ni gre za znanstveno fantastiko, več več inovacij, ki so že del naše sedanjosti: Powerbot
Razvito od Br24, brazilska tehnološka kompanija i predstavnik sistema upravljanja Bitrix24 u zemlji, Powerbot prihaja na trg kot revolucija v storitvah za stranke in drugih interakcijah
Za ilustracijo svoje sofisticiranosti, CEO Br24, Filipe Bento, izpostavlja, da je Powerbot sposoben analizirati profil sogovornika na podlagi njegovih odgovorov, prilagajanje pogovora na empatičen in prilagojen način. To je nova doba komunikacije, kjer se chatbot prilagaja uporabniku, ustvarjanje vezi, ki presega preprosto oskrbo
Interjekcije in žargoni so prav tako zajeti s strani Powerbota. Na primer, če podjetje iz Minas Gerais vključi rešitev v svojo obravnavo strank, Powerbot bo uporabi izraze kot so "uai" ali "trem" iz mineškega jezika v svojih interakcijah s publiko
Powerbot je potrpežljiv, saj sprejema in prenaša morebitna odstopanja od osrednje teme in cilja pogovora. Ampak, tako hitro, kot je mogoče, ponovno osredotoči se, narediti pogovor bolj učinkovit in produktiven, brez da, da zagotavljanja sogovorniku trenutka poslušanja
Po Filipe Bento, Powerbot je ultra humanizirana umetna inteligenca, kar jo jo to popolno za upravljanje odkloni od teme, z večjo potrpljenjem in spretnostjo kot pri standardnem človeškem posluževanju
Po mnenju izvršilnega, Powerbot se pozicionira na segmentu trga alata za automatizaciju i AI bez programiranja. Popolnoma se integrira v sistem upravljanja Bitrix24. Pomembna podrobnost: rešitev si prizadeva predvsem vključiti mala in srednja podjetja, katerih količnikov gospodarske dejavnosti, ki si prizadevajo poenostaviti ustvarjanje in upravljanje chatbotov
Ta segment malih in srednjih podjetij ceni rešitve, ki povečujejo učinkovitost, zmanjšujejo tehnično kompleksnost in spodbujajo avtonomijo ekip, in to je tisto, kar prinaša Powerbot. On je manj kode in več rezultatov, izpostavlja Bento
Powebot prejema, v programiranju, preproste navodila in, iz njih, medtem ko generativna umetna inteligenca, pridobi avtonomijo za izvajanje pogovorov. Lahko, na primer, prevzeti storitev podjetja za stranke, opravljeno preko WhatsApp-a in družbenih omrežij
Za razvoj rešitve, izvedeni so testi in izkušnje z uporabo potovanj strank in možnosti vmesnika, dokler je bil Powerbot pripravljen za vstop na trg
Ta nova izdelek praznuje leto širjenja, skozi katero prehaja Br24, je največje lansiranje, ki ga je podjetje izvedlo. Po doseganju 15 milijonov R$ letnega prihodka v 2023, podjetje načrtuje za leto 2024 rast vsaj četrtine, doseganje prihodka v višini 19 milijonov R$
Funkcionalnosti in prednosti Powerbota
- Enostavnostbrez potrebe po zapleteni kodiranju; dostopni chatbot za vsakega člana ekipe
- Popolna integracijacentralizacija delovanja v Bitrix24
- Hitro izvajanjenastavitev in prilagoditev v rekordnem času, s s intuitivnim vmesnikom
- Pametno avtomatiziranjePowerbot, medtem ko generativna IA, poskrbi za ponavljajoče se naloge, sproščanje podjetniške ekipe, da se osredotoči na tisto, kar resnično šteje, kaj so rezultati
- Empowerment ekipavtonomija zaposlenih, dovoljujoč, da vsak prispeva k ustvarjanju inovativnih rešitev
- Fleksibilnost in prilagodljivostenostavna prilagoditev specifičnim potrebam podjetja, s s visoko prilagodljivo in humanizirano rešitev
