Po novem izdajanju študije ISG Provider Lens™ Advanced Analytics and AI Services 2024 za Brazil, proizvedeno in distribuirano s strani TGT ISG, podjetja v Braziliji napredujejo pomembno pri sprejemanju umetne inteligence in kažejo večjo zrelost v svojih pristopih, usmerjenih v podatke. Vendar, dobavitelji storitev se še vedno soočajo z dvema velikima izzivoma: prilagoditi rešitve različnim ravnem analitične zrelosti strank in uvesti učinkovito upravljanje podatkov, tudi tudi donos na naložbo
Poročilo poudarja, da dobavitelji storitev analitike v Braziliji dosegajo pomemben napredek pri sprejemanju umetne inteligence. Vendar, še vedno so izzivi, ki jih je treba premagati, še posebej v zvezi z raznolikostjo ravni analitične zrelosti strank. "Študija te leto izpostavlja sposobnost ponudnikov storitev, da se spopadejo s to raznolikostjo". V tem kontekstu, metodologije ocenjevanja zrelosti so pridobile na pomenu, komentira Marcio Tabach, ugledni analitik TGT ISG in avtor študije. Po njegovem, dobavitelji storitev morajo organizirati delavnice in usposabljanja, da bi stranke dosegle pričakovane rezultate pri projektih. Usposobljenost za pismenost o podatkih je ključna za uspeh teh pobud
Storitve napredne analitike in umetne inteligence so bile široko obravnavane v medijih zaradi potenciala za povečanje učinkovitosti in produktivnosti podjetij, poleg tveganjem za organizacije in družbo. Velik del te kontroverze izhaja iz hitre uporabe generativne umetne inteligence (GenAI). Razprava o umetni inteligenci ima ključno vlogo pri preoblikovanju poslovne miselnosti v Braziliji, izpostavljajoč bolj napredno razumevanje pomena odločitev, usmerjenih v podatke, in potrebe po pristopu, ki temelji na podatkih, za zagotavljanje konkurenčnosti, razloži
Sprejemanje GenAI je še povečalo potrebo po programih upravljanja podatkov, sajti tehnologija dela z nestrukturiranimi podatki, kot pogodbe, e-poštna sporočila in posnetki klicnega centra. Ko je bila znanost o podatkih omejena na strukturirane podatke, kot podatkovnih baz, sledila je določeno raven upravljanja, vključno z varnostjo informacij, omejen dostop in shranjevanje v podatkovnih jezerih. Vendar, neurejeni podatki nimajo teh procesov in so lahko razpršeni v različnih vrstah shranjevanja
"Študija iz lanskega leta je že kazala, da upravljanje igra ključno vlogo na poti podatkov organizacij". To leto ni bilo drugačno. Mnogi ponudniki storitev so poročali o izzivih na različnih ravneh analitične zrelosti svojih strank. Obstaja veliko primerov, kjer so podatki ujeti v silosih, v oblak ali na kraju, in nekateri razpršeni po različnih sistemih in datotekah podjetja, komentira avtor. Čeprav ima upravljanje podatkov pomembno vlogo v tehnoloških podjetjih, še vedno je potrebno veliko učenja v netehnoloških podjetjih.
Drug korak k modernizaciji vključuje gradnjo agentov GenAI, ki omogočajo navigacijo podatkov preko vmesnikov naravnega jezika. "S temi agenti", uporabniki lahko postavljajo vprašanja v zvezi s podatki in pridobijo avtomatizirane grafike in odgovore, brez potrebe po zapletenih izračunih ali obdelavi podatkov. Te metode modernizacije lahko opolnomočijo državljanske podatkovne znanstvenike, poslovni strokovnjaki, ki uporabljajo podatke za podporo odločanju, zaključiti
Poročilo ISG Provider Lens™ Napredna analitika in storitve umetne inteligence 2024 za Brazilijo ocenjuje zmožnosti 45 ponudnikov v šestih kvadrantih: Storitve podatkovne znanosti in umetne inteligence — Velik, Storitve podatkovne znanosti in umetne inteligence — srednje velika, Storitve modernizacije podatkov — Velik, Storitve modernizacije podatkov — srednje velika, Napredne storitve za modernizacijo BI in poročanja — Velike in napredne storitve modernizacije BI in poročanja — srednje velika
Poročilo imenuje Accenture, BRQ, Registriraj, Compass UOL, Dataside, GFT, NTT DATA in Rox Partner kot vodilna v treh kvadrantih vsaka. On imenuje Deloitte, Falconi, Logicalis, MadeInWeb, Sodelavci, Stefanini in TIVIT kot vodilni v dveh kvadrantih vsak. A3Podatki, BRLink, Dedalus, Eleflow, IBM, Keyrus, Kumulus, Maxxi in UniSoma sta imenovana kot voditelja v vsakem kvadrantu
Poleg tega, DXC Tehnologija, Eleflow, Falconi, Maxxi, PwC in Stefanini sta imenovana kot Rising Stars — podjetja z "obetavnim portfeljem" in "visokim prihodnjim potencialom" po definiciji ISG — v kvadrantu vsak
Prilagojene različice poročila so na voljo naDataside, Falconi, MadeInWeb, Maxxi, SodelavciinRox Partner.
