ADígitro Tehnologija, referenca v rešitvah za enotno komunikacijo, inovira z uporabo hiperpersonalizacije v svojih izdelkih, nudenje svojim strankam še bolj učinkovito in specifičnim potrebam prilagojeno izkušnjo storitev. Z robustnimi rešitvami za kontaktne centre, orodja za razvoj glasovnih in klepetalnih botov ter enotna platforma za poslovno komunikacijo, ki integrira klice, videi in sporočila na varen način,podjetje ne le izboljšuje komunikacije, ampak tudi ustvari edinstveno izkušnjo, generiranje natančnejših in bolj zanesljivih rezultatov za organizacije
Uporaba umetne inteligence na strateški način, rešitve so sposobne analizirati podatke potrošnikov, priporočati vsebine, reševati težave bolj učinkovito in celo predvideti vaše prihodnje potrebe na zelo prilagojen način. Korak naprej pri ustvarjanju prilagojenih in na vedenju ter potrebah vsakega kupca osredotočenih potovanj storitev. Poleg tega, tehnologija omogoča ustvarjanje inteligentnih dreves odločitev, zagotovitev storitve visoke kakovosti, bodisi preko glasu ali klepeta, v katerem koli komunikacijskem kanalu, ki ga stranka raje uporablja
Ena izmed najnovejših inovacij podjetja Dígitro Tecnologia je avtomatizacija ocenjevanja storitev, kaj lahko zmanjša stroške in optimizira čas podjetij. Skozi IA, podjetje lahko prepisuje klice, analizirati prijaznost zaposlenih in takoj meriti zadovoljstvo strank. Ta avtomatizacija ne povečuje le produktivnosti, ampak tudi ponuja jasen vpogled v uspešnost zaposlenih, trdiMárcio Souza, tehnološki direktor podjetja
Investiranje v tehnologije, ki vključujejo umetno inteligenco, Dígitro krepi svojo pozicijo na čelu digitalne preobrazbe v korporativnih komunikacijah, ustvarjanje rešitev, ki ne le izpolnjujejo pričakovanj strank, ampak tudi predvidevajo svoje potrebe. To zagotavlja bolj učinkovito in produktivno izkušnjo za vse vpletene. Naša vloga je preprosta: dostaviti izdelke in storitve, ki resnično prinašajo vrednost poslovanju naših strank. IA, ko dobro uporabljena, ustvarja skalabilnost, produktivnost in, predvsem, najboljši rezultati, zaključuje Márcio Souza
