Giuliana Flores, največji spletni trgovec s cvetjem in darili v Latinski Ameriki, vlaga v fizično maloprodajo s trgovinami v mestu São Paulo in širšem območju São Paula. Izbrana soseska za novo lokacijo blagovne znamke je Aclimação. Območje se nahaja v središču mesta in ponuja enostaven dostop do drugih območij, ponaša pa se z dobro infrastrukturo, kulturno raznolikostjo in živahnim nočnim življenjem. To je 13. trgovina, ki se nahaja na ulici Rua Coronel Diogo v soseski Aclimação, zaseda 150 kvadratnih metrov in je opremljena v istem slogu kot ostale trgovine.
Poleg klasičnih šopkov in cvetličnih aranžmajev bo trgovina ponujala sveže cvetje, suhe različice in ikonične začarane vrtnice te blagovne znamke. Stranke lahko izbirajo tudi med košarami za zajtrk, čokoladnimi kompleti in izbrano izbiro ustvarjalnih daril, kot so plišaste igrače, skodelice, blazine in pijače, ki so kot nalašč za razveseljevanje najdražjih ob vsaki priložnosti.
S širitvijo svoje prisotnosti v fizični maloprodaji se nova trgovina pridružuje mreži obstoječih enot v Higienópolisu, Guarulhosu, Mooci, Moemi, Perdizesu, Ipirangi, Santo Andréju, São Bernardu, São Caetano do Sul, Tatuapéju in Vila Nova Conceição. Struktura Giuliane Flores vključuje tudi osem kioskov, mrežo 800 povezanih cvetličarjev in 300 tržnih partnerjev. Z 2700 kvadratnimi metri velikim distribucijskim centrom v São Caetano do Sul (SP) lahko podjetje dostavi 85 % naročil v eni uri.
Prisotnost v digitalni in fizični trgovini – diferencirana strategija.
Širitev v ulične trgovine dopolnjuje močno prisotnost v digitalnem okolju in krepi zavezanost podjetja k ponujanju celovite izkušnje za vse profile potrošnikov – vključno s tistimi, ki še vedno cenijo neposreden stik z izdelki in osebno storitev. Ta strategija, ki je v nasprotju s tradicionalno maloprodajo, uvaja inovacije z obratnim korakom: začenši v e-trgovini in nato širijoč se v ulične trgovine.
Poleg fizičnih trgovin je podjetje investiralo tudi v nove prodajne kanale, saj je namestilo 15 prodajnih avtomatov na lokacijah z veliko prometa v prestolnici in metropolitanskem območju, kot so letališča, gledališča in prireditveni centri. Cilj je, da bi bil dostop do cvetja in daril še bolj praktičen, hiter in presenetljiv.
»Doživljamo trenutek širitve, osredotočen na prenos naših storitev v nove regije in krepitev naše povezave s strankami tudi v fizičnem okolju. Odprtje trgovine v Aclimaçãu predstavlja še en korak v tej smeri, saj združuje digitalno izkušnjo z izkušnjo v živo. Imamo velika pričakovanja, še posebej ker gre za tradicionalno sosesko v São Paulu z odlično infrastrukturo in velikim potencialom za gradnjo odnosov z javnostjo,« poudarja Clóvis Souza, ustanovitelj in
Izvršna direktorica Giuliane Flores.
