AFreshworks Inc, globalno podjetje storitvene programske opreme z AI usmerjeno za ljudi, napovedal strateški sporazum z Unisys (NYSE: UIS), globalna vodilna ponudnica tehnoloških rešitev, za preprodajo sodobnih rešitev za Upravljanje IT Storitev (ITSM) podjetja Freshworks, vključno Freshservice in Device42. To partnerstvo poudarja skupno zavezo k zadovoljevanju posredniškega trga — poglavje, ki je pogosto preobremenjeno in slabo obravnavano v svetu IT
⁇ Naše sodelovanje z Unisysom je motivirano s skupno vizijo, da trg potrebuje nov pristop za storitve IT. Skupaj, nameravamo zlomiti status quo z programsko opremo enostavno za uporabo in izvajanje ki daje IT ekipam, operacije in poslovanje sposobnost dostave izjemnih doživetij in brez kompleksnosti ⁇, je rekla Laura Padilla, podpredsednik globalnih kanalov in partnerjev Freshworks. ⁇ Dobre izkušnje in globalni doseg Unisysove naredijo podjetje za popolnega partnerja da nam pomaga hitro razširiti se v trge srednje in velike velikosti.”
Kot prvi Managed Service Provider (MSP) velikega obsega v ekosistemu Freshworks, Unisys predstavlja nov močan kanal za Freshworks. S podporo strankam v več kot 120 državah, na Unisys ustreza raznolikemu spektru industrij, vključno komercialne sektorje, finančni in javni
Nedavno, Unisys je zagotovil zmago z srednje velikim industrijskim podjetjem ZDA, ki si izbral Freshservice namesto svojega prejšnjega ponudnika IT in šel uspešno v obratovanje v manj kot 12 tednih. Enostavnost uporabe, agilen uvedba in hiter čas vračila vrednosti Freshserviceja poudarjajo praktične koristi pristopa Freshworks, medtem ko pa obogatjuje in krepi še bolj robustno portfelj Unisys v upravljanju poslovnih storitev
⁇ Smo navdušeni, da podpišemo to partnerstvo z Freshworks za zagotavljanje inovativnih rešitev za podjetja srednjega in velikega obsega. To sodelovanje izkorišča našo globalno delovno silo IT strokovnjakov in naše obsežno izkušnje v ITSM in storitvah na terenu ⁇, je rekel Patrycja Sobera, podpredsednik in generalni direktor poslovne enote Digital Workplace Solutions družbe Unisys. Skupaj, smo dobro pozicionirani za ustvarjanje pomembne vrednosti za naše stranke, izboljšajoč svoje operacije in ponujajo izkušnje izjemne storitve.”
Ekosistem rastočih partnerjev Freshworks — ki vključuje več kot 500 aktivnih partnerjev — nadaljuje rasti s to strateško sodelovanje. Z globalno delovno silo IT strokovnjakov Unisys in strokovnostjo podjetja v ITSM in storitvah na terenu, partnerstvo pozicionira Freshworks za pospešeno rast, obenem pa krepi svoje poslanstvo, da naredi ITSM dostopno srednjim podjetjem po vsem svetu
