Într-o piață din ce în ce mai competitivă și axată pe experiența clientului, evenimentele corporate au încetat să mai fie doar întâlniri unice și au devenit platforme strategice de branding. Aceasta este opinia lui Eduardo Zech, director de marketing și operațiuni la Panda Inteligência em Eventos, o companie specializată în crearea de experiențe corporate axate pe construirea de brand.
„Lucrăm având ca ghid principal obiectivul de brand al clientului, observând atributele, valorile, comportamentele și mesajele cheie pe care dorește să le transmită”, explică Zech. Potrivit acestuia, fiecare detaliu al unui eveniment - de la scenografie la limbajul vizual - poate și ar trebui să fie folosit ca punct de contact emoțional cu publicul, consolidând poziționarea și valorile brandului.
Pentru Panda, parcursul planificării unui eveniment începe cu o analiză profundă a identității și momentului strategic al clientului. De acolo, se construiesc experiențe senzoriale, vizuale și interactive care urmăresc nu doar vizibilitatea, ci și o experiență autentică de brand. „Ideea este întotdeauna de a genera relevanță, diferențiere și de a crește impactul prin generarea unei reputații pozitive”, spune directorul executiv.
De la fizic la digital – Compania investește și în strategii digitale ca modalitate de a amplifica acoperirea evenimentelor și de a prelungi impactul acestora. „Planificăm conținut pentru înainte, în timpul și după eveniment, printr-o strategie de contact. În plus, ne concentrăm pe experiențe Instagramabile, parteneriate cu influenceri, hashtag-uri și activări digitale”, spune Zech.
Această integrare între fizic și digital, numită experiență fizică, este văzută de Panda ca o tendință esențială pentru anii următori. „Evenimentele față în față rămân de neînlocuit în crearea conexiunilor umane. Dar astăzi, digitalul extinde acoperirea și longevitatea evenimentului. Credem că mediul față în față și digitalul merg mână în mână pentru a crea experiențe complete”, subliniază ei.
Branding cu rezultate – Departe de a fi improvizat, construirea unui brand prin evenimente necesită planificare și măsurarea rezultatelor. Panda folosește analiza datelor, benchmarking, KPI-uri și chiar indicatori de impact local pentru a evalua succesul proiectelor sale. „Măsurăm totul, de la implicare, interacțiuni la activări și percepția brandului, până la dezvoltarea teritorială, cum ar fi crearea de locuri de muncă și veniturile locale”, spune Zech.
Cazuri precum proiectele realizate pentru Anglo American și Localiza ilustrează puterea evenimentelor ca instrument de poziționare. În al doilea caz, potrivit lui Eduardo, conceptul creat pentru eveniment a fost atât de aliniat cu scopul companiei încât a devenit decisiv în alegerea Panda ca agenție responsabilă.
Cultura brandului – Pentru companiile care nu folosesc încă evenimentele ca instrument de branding, mesajul Panda este simplu: începeți cu scopul. „Înainte de a vă gândi la format, gândiți-vă la motiv. Ce mesaj doriți să transmiteți? Ce sentiment doriți să generați?”, sfătuiește Zech. Și concluzionează: „Evenimentele sunt trăite cu corpul, cu emoția și cu simțurile. Atunci când un brand oferă o experiență specială, încetează să mai fie doar un nume și începe să ocupe un loc în memoria emoțională a publicului”, asigură el.
