Dan potrošnikov 2025: Pričakovanje prodaje je pozitivno, poganjajo ga digitalni kupci

Dan potrošnikov, ki ga praznujemo 15. marca, je eden najbolj pričakovanih trenutkov brazilske maloprodaje.Datum ponuja popuste strankam in predstavlja priložnost za podjetja, da povečajo svojo prodajo.Do danes se iskanja za Dan potrošnikov na Googlu povečajo za 150%, poroča Hostinger. 

Po podatkih Vodnika najboljših je bilo 64,4% Brazilcev pozornih na promocije dneva potrošnikov v letu 2024. Od tega bi jih 27,2% prvič kupilo med dogodkom, kar dokazuje rast povpraševanja v zadnjih letih.

Za izdajo 2025 so prodajna pričakovanja pozitivna, poleg povečanja kupne moči Brazilcev je v zadnjem času opaziti kontinuiteto trenda rasti.

Kaj je projekcija Dan potrošnikov 2025?

S ponudbo, podobno tistim na črni petek, Consumer Day predstavlja ugodne napovedi povečane prodaje, ki sledi trendu rasti trgovine v prvem polletju, po mnenju strokovnjakov.

Leta 2024 je poročilo Neotrusta razkrilo, da so prihodki, ustvarjeni do datuma, presegli 600 milijonov R$, kar predstavlja povečanje za 34,7% v primerjavi z mesečnim povprečjem.

Za leto 2025 obstaja nekaj trendov, ki si zaslužijo pozornost, tako za trgovine kot za potrošnike:

• Rast e-trgovine: leta 2024 je sektor zabeležil povečanje za 10,5%, pri čemer je promet presegel 200 milijard R$. Poraba prek digitalnih platform je postala bistveni del brazilskih nakupov s sistemi, ki ponujajo bolj praktično in učinkovito storitev.
• Spremembe potrošniških navad: povpraševanje po digitalnih platformah odraža spremembe v vedenju potrošnikov, ki imajo, bolj povezani z internetom, raje hitrejše in bolj priročne načine nakupa, zlasti po pandemiji.
• Povpraševanje po promocijah in popustih: Povečanje gibanja na dan potrošnikov je neposredno povezano z iskanjem ponudb v različnih sektorjih.To bi morale voditi prilagojene marketinške kampanje in napredne tehnologije, kot je umetna inteligenca.
• Povečana prodaja: pričakovanje je, da bo prodaja na dan potrošnikov 2025 presegla številke iz leta 2024. Poleg tega bodo imele digitalne marketinške kampanje v kontekstu digitalizacije še pomembnejšo vlogo.
• Vloga digitalnih platform in družbenih medijev: Kampanje v družabnih omrežjih, kot so Instagram, TikTok in Facebook, bodo ključnega pomena za razširitev dosega.Spletna mesta za e-trgovino bi morala biti tudi bolj intuitivna, kar bi olajšalo nakupovalno pot.

Kateri izdelki so najbolj kupljeni na dan potrošnikov?

Raziskava, ki jo je izvedel Neotrust, s podatki iz leta 2024, je razkrila, kateri izdelki so na dan najbolj iskani pri potrošnikih Študija je pokazala, da so po številu naročil zdravstveni izdelki vodili, z največjim porastom, s 13,7% na 17,2%.

Modni artikli, dodatki, lepota in parfumerija prav tako ostajajo visoki, tudi z rahlim padcem v primerjavi s prejšnjim letom.Poleg tega so izdelki iz trgovin za male živali zabeležili dobre rezultate in visoko prodajo.

Glede obračunavanja, gospodinjski aparati zasedajo prvo mesto, s povečanjem od 15.3% do 16.8%. Telefonski aparati prihajajo blizu zadaj, kljub temu, da imajo enega največjih padcev, z 11.2% udeležbe.

Med izdelki, ki v času dogodka ustvarijo največ prihodkov, so tudi moda, elektronika in računalniška tehnologija.Na splošno se je povprečna vstopnica, ki predstavlja porabljen znesek na potrošnika, na dan potrošnikov v primerjavi s preostalim delom meseca povečala za 9,4% in dosegla 557 R$.

V individualni analizi vsakega predmeta, droni vodijo najvišje, s povečanjem 390.2% v enem letu.Rast so pokazali tudi izdelki, kot so klimatske naprave, ventilatorji, predmeti za osebno higieno in zdravila.

Po drugi strani so vrtnarski izdelki in električni cvrtniki zabeležili največje padce, z zmanjšanjem za 26,0% oziroma 24,9%.

Katere strategije lahko podjetja sprejmejo za povečanje prodaje na dan potrošnikov?

Da bi dogodek kar najbolje izkoristili, je nujno vlagati v trženje, zagotavljanje prepoznavnosti in sodelovanja s potrošniki.V tem okviru nekatere strategije vključujejo

• Vlaganje v izdelavo spletne strani: imeti digitalno prisotnost je bistvenega pomena za uspeh pri prodaji.Poleg tega mora biti spletna stran optimizirana, da se zagotovi preprost in na uporabnika osredotočen nakupni proces Hostinger Website Builder, na primer, je ena od alternativ in ponuja promocije za datum.
• Prilagodite storitev za stranke: z zbiranjem uporabniških podatkov (spoštovanje zasebnosti) lahko podjetja ponudijo ciljno usmerjeno storitev, z izdelki in ponudbami, ki ustrezajo individualnim željam, kar poveča možnosti konverzije.
• Imeti vsebino, ki je pomembna za datum: vsebina mora biti prilagojena dnevu potrošnikov, s poudarkom na kampanjah, specifičnih za podjetje. Ustvarjanje ciljne strani po meri je primer, ki lahko pretvori več potencialnih strank v stranke.
• Ustvarite strateška partnerstva: podjetja lahko izvajajo skupne in kreativne kampanje z drugimi blagovnimi znamkami, da bi dosegla novo občinstvo in razširila doseg.
• Raziščite vse razpoložljive platforme: socialna omrežja, tržnice, aplikacije in fizične trgovine je treba v celoti raziskati.
• Usposobite ekipo za dogodek: osebje mora biti pripravljeno na soočanje s povečanim povpraševanjem. Z ustreznim usposabljanjem lahko zaposleni zagotovijo učinkovite storitve, razjasnijo dvome in zadovoljijo potrebe strank.
• Pozornost na Post-Purchase: dan potrošnikov je priložnost za pridobivanje novih strank Podpora po nakupu mora biti popolna, s strategijami za zbiranje povratnih informacij in ohranjanje stikov prek prodajnih kanalov, da bi obdržali potrošnike.

S temi strategijami lahko povečate prodajo in privabite več strank v posel med dnevom potrošnikov 2025.