Nakupna potrošnja potrošnikov je lahko polna inovativnih virov in funkcionalnosti, ki gredo v srečanje z velikim delom njihovih zahtev. Vendar, celoten postopek zvestobe teh strank je lahko oviran zaradi napak ali netočnosti med fazo plačila in zaključka nakupa, kar lahko povzroči nezaupanje pri tistih, ki kupujejo.
V Braziliji, ta scena je bila opazovana tudi na trgu. V skladu zPoročilo o digitalni identiteti in prevari 2024, pripravljen s strani Serasa Experian, 48% potrošnikov je že odstopilo od spletnega nakupa zaradi pomanjkanja zaupanja. To povzroča, da se pri trgovcih po vsej državi prižge opozorilna lučka in nakazuje mobilizacijo, da se ti dogodki čim bolj preprečijo
V tem kontekstu, enorchestrator plačilomogoča podjetjem zmanjšanje tveganja zavrnjenih plačil, deluje kot vmesna plast med platformo za e-trgovino in različnimi ponudniki. Skozi eno samo integracijo, podjetja lahko povežejo in upravljajo širok spekter načinov plačila, vključno s kreditnimi in debetnimi karticami, digitalne denarnice, bančne prenose, plačila preko QR kode in BNPL (Kupi zdaj, Plačajte kasneje
Ta tehnologija ne le izboljša le izkušnje plačevanja, ampak tudipovečuje varnost in učinkovitost pri vseh transakcijah. Z nudenjem strankam raznolike izbire plačilnih možnosti, podjetja lahko zmanjšajo opuščanje nakupovalnih vozičkov in zgradijo močnejše zaupanje v svojo blagovno znamko
Generalni direktor globalne plačilne platforme Yuno, Walter Campos, izpostavlja spodaj nekatere od teh virov in kako lahko pomagajo trgovcu pri tej nalogi
Centralizirano upravljanje
Pomanjkanje panoramskega pogleda na uspešnost opravljenih plačil lahko škoduje kritičnemu pogledu trgovca na zgodovinsko vedenje transakcij, opravljenih v njegovem podjetju. Orkestrator ima mehanizme sposobne za ustvarjanje enotnih poročil, poleg tega ustvarja analitične vpoglede o vsakem zaključenem plačilu, kar omogoča podjetniku, da sprejme prihodnje odločitve, ki preprečijo težave pri plačilu strank, generiranje večje zanesljivosti in potenciranje vračanja tega potrošnika v vašo trgovino
Poleg tega, vir sredstva omogoča povezovanje z več metodami znotraj iste platforme. To je pomembna prednost pri gradnji in vzdrževanju odnosov s strankami, ker ponuja vrsto alternativ ob zaključku nakupa in učinkoviteje zmanjšuje opustitev nakupovalnih vozičkov
Ustvarjanje redundance med ponudniki
Prekinitve, napake in dolgotrajne ponovitve pri plačilu za izdelek lahko strankino pot naredijo stresno in nezadovoljivo, kar se je izguba zaupanja ali interesa za vrnitev v trgovino, poleg tega vpliva na podobo podjetja v javnih ocenah in priporočilih teh ljudi prijateljem in družini
Uporaba plačilnega orkestra zagotavlja potrebno redundanco med ponudniki, da načina, da se plačilo ohrani v hitrem in trajnem obdelovanju, kar znižuje možnosti nedostopnosti, ko potrošnik opravi svoje nakupe in prenaša občutek zaupanja in varnosti za te potrošnike
Izvajanje periodičnih testov
Trgovec lahko in mora tudi interno preizkusiti postopek nakupa, simuliranje transakcij različnih načinov plačila. Pretvorba te prakse v navado lahko pomaga pri prepoznavanju napak, optimizirati sistem plačevanja in posodobiti znanje o glavnih vzrokih težav pri transakcijah. Na svoji platformi, Yuno omogoča izvajanje testov na plačilnih procesorjih in uporabo generiranih podatkov za določitev, kateri načini delujejo bolje in imajo višje stopnje odobritve, izboljšanje uspešnosti transakcij, oceni izvršnika
Zaznavanje anomalij v realnem času
Nekatere kartične blagajne lahko zavrnejo transakcije, opravljene nad določenim limitom ali iz različnih razlogov. V teh primerih, pomembno je, da trgovec investira v uvedbo monitorjev za zaznavanje anomalij pri plačilih v realnem času, po katerih je mogoče hitro analizirati podrobne podatke o vsaki transakciji, poleg tega, da identificira neskladja in ustvari prilagojena opozorila za vsako vrsto dogodka, kar pomaga pri hitrejšem odločanju in reševanju težav.
“O Monitorji Yuno, na primer, je napredna rešitev, zasnovana za optimizacijo obdelave plačil, ker omogoča zaznavanje anomalij v realnem času, ustvarjanje prilagojenih opozoril na podlagi kriterijev, kot je država, denar in blagovna znamka, poleg ustvarjanja samodejnih odgovorov o napakah, preusmeritev prometa na alternativne načine plačila in ohranjanje kontinuitete transakcij" izpostavlja Campos
