Kako inovacije in trendi umetne inteligence vplivajo na rutino poslovnih voditeljev

Vodje podjetij igrajo ključno vlogo pri delovanju podjetij.V tem scenariju umetna inteligenca ni le orodje za avtomatizacijo, ampak katalizator sprememb.Študije McKinsey kažejo, da podjetja, ki strateško sprejemajo umetno inteligenco, do leta 2030 rastejo do 50% hitreje kot konkurenti, ki se upirajo spremembam.PwC ocenjuje, da bo umetna inteligenca svetovnemu gospodarstvu dodala 15,7 bilijona US$. Zato je treba razumeti vplive umetne inteligence na organizacijsko kulturo in predvideti motnje.

Daniel Kahneman, dobitnik Nobelove nagrade za ekonomijo, je v svojih študijah o kognitivni pristranskosti pokazal, da se novemu upiramo z instinktom samoohranitve, tudi ko so koristi očitne. Antonio Damasio, priznani nevroznanstvenik, pojasnjuje, da odločitve že pred razumnimi dejanji vodijo čustva.Če v vodstvu ne bo prekvalifikacije za razumevanje teh mehanizmov, bo strah pred spremembami naš največji sovražnik

Uporaba umetne inteligence preoblikuje industrije, izziva modele upravljanja in na novo definira samo bistvo dela.Ni dovolj razumeti AI, treba je razumeti, kako voditi v svetu, kjer stroji širijo sposobnost odločanja ljudi. Študije vedenjske nevroznanosti kažejo, da strah pred spremembami aktivira področja možganov, povezana z instinktom preživetja, medtem ko radovednost in nenehno učenje aktivirata prefrontalni korteks, odgovoren za strateško razmišljanje.

“V preteklosti je vodenje pomenilo držanje znanja in sprejemanje odločitev na podlagi izkušenj in intuicijeDanes to pomeni znati interpretirati podatke, prepoznati vzorce, ki so nevidni človeškemu očesu in predvsem zagotoviti, da je tehnologija zaveznik poslovne strategije, in ne nadomestek za človeško inteligenco.Prava vrednost umetne inteligence je v tem, da vaše podjetje postane učinkovitejše, z odličnostjo in brez izgubljanja časa v operativnih procesih, ki bi jih bilo mogoče avtomatizirati., pojasnjuje Evandro Lopes, strokovnjak za nevroznanost in izvršni direktor SLComm.

Podjetja, kot sta Amazon in Google, so že dokazala, da AI ni diferencial, ampak nuja.Pri Amazonu je bilo z integracijo AI mogoče programirati algoritme AI za analizo vedenja potrošnikov in ponuditi prilagojena priporočila.Google je prek svojega RankBraina lahko razvrstil rezultate iskanja in razumel namen uporabnika. Po drugi strani pa sta Kodak in Blockbuster primera organizacij, ki so ignorirale znake motenj in plačale ceno stagnacije.

Pri umetni inteligenci ne gre za tehnologije zlaganja, temveč za razumevanje procesov, prepoznavanje ozkih grl in ponovno opredelitev tokov za integracijo več inteligence v človeške zmogljivosti. Prava vrednost umetne inteligence je v tem, da vaše podjetje postane učinkovitejše, z odličnostjo in brez izgubljanja časa za operativne procese, ki bi lahko avtomatizirano.