Razširitev sistemov za avtomatizacijo podatkov, velike podatki in modeli umetne inteligence nas postavljajo, spet, ob času velikih tehnoloških preobrazb. Opazimo eksponentni rast trga umetne inteligence — študija podjetja Grand View Research kaže na letno rastno stopnjo 37,3% do do 2030. Od prodaje do zdravja, te aplikacije se širijo vsako leto, pomoč podjetjem in strankam pri izboljševanju njihovih procesov in nekaterih odločitev
Na finančnem trgu ni nič drugače. Vlaganje v tehnologije avtomatizacije in umetne inteligence, ne le vidijo ne le koristi znotraj podjetja, kot operacije poenostavljene in hitrejše, večje izboljšave za izkušnjo strank, daječ vrednostni dobiček, pravi Willian Conzatti, soški soustanovitelj Concrédito,fintech specializirana za odobritev osebnih kreditov in dostopne finančne rešitve. Ta tehnološka preobrazba spodbuja rast podjetja in, navadno rečem, od vseh trg, ker izboljšuje konkurenčnost in ponudbo storitev, nadal
Naslednje, strokovni sodelavec naštete glavne koristi tehnologije, na podlagi vaših izkušenj na čelu fintecha. Preveri:
1. Hitrejša in učinkovitejša storitev
Z avtomatizacijo procesov, stranke uživajo hitrejšo storitev. Umetna inteligenca omogoča izvajanje operacij, kot hiring storitev, v rekordnem času, brez potrebe po človeškem posredovanju. To pomeni manj birokracije in več praktičnosti za uporabnike, ki lahko hitro in varno rešijo vaše zahteve
2. Prilagojene rešitve
Umetna inteligenca je sposobna analizirati velike količine podatkov v realnem času, dovoljuje fintechom razumevanje specifičnih potreb vsakega stranke. S tem, podjetja ponujajo prilagojene rešitve, prilagojene glede na profil in pričakovanja tistih, ki iščejo njihove storitve. Ta prilagoditev zagotavlja edinstveno in visokokakovostno izkušnjo — kaj zagotavlja dostop do rešitev, ki ne zadovoljujejo le trenutnih potreb, tudi na morebitne prihodnje zahteve
3. Znižanje stroškov in bolj konkurenčni pogoji
avtomatizacija zmanjšuje operativne stroške, prednost, ki ga je mogoče neposredno prenesti na stranke. Z bolj učinkovitimi postopki, podjetje lahko ponudi ugodnejše pogoje kot konkurenti, kot tudi znižane takse in prilagodljivi roki, narediti svoje izdelke in storitve bolj dostopne ciljni publiki
4. tekoča komunikacija in predvidevanje potreb
Nič odgovorov na splošno. Pri odgovarjanju na vprašanja in zahteve hitro — z ustreznim dialogom in na podlagi prejšnjih interakcij institucije, sprejeta pridobljena z pomočjostrojno učenje , AI omogoča učinkovitejšo komunikacijo s potrošniki.
Tehnologija predvideva potrebe, ponujanje rešitev še preden stranka prepozna težave. Tako, ustvari zaupanje in bližino, krepitev zadovoljstva občinstva
5. Varnost in zanesljivost
Avtomatizacija in umetna inteligenca prav tako zagotavljata večjo varnost pri operacijah. Z naprednimi sistemi za analizo podatkov, možno je identificirati in preprečiti morebitna tveganja, zaščita informacij in interesov strank. Ta zanesljivost je ključna za tiste, ki iščejo mirnost pri najemanju finančnih storitev
