Črni petek 2024, predviden za 29. november, obljublja, da bo prelomnica za e-trgovino v Braziliji.Dogodek, ki je že konsolidiran v koledarju potrošnje v državi, ustvarja velika pričakovanja med potrošniki in podjetji, ki čakajo na eksplozijo prodaje, ki jo poganjajo znatni popusti na izdelke in storitve iz različnih sektorjev.
Študija o MindMiners, z naslovom “Kdo kupuje?”, razkriva vse bolj trdne trende vedenja potrošnikov.Po raziskavi se 60% potrošnikov ob prejemu kuponov ali kod za popust počuti motivirane za nakup izdelkov ali storitev.Poleg tega 49% anketirancev raje čaka na promocije in izrazne ponudbe, druga skupina 49% pa izbira trgovine, ki ponujajo cashback ali točkovalne programe.Ti podatki potrjujejo moč črnega petka kot strateške priložnosti za varčevanje in optimizacijo porabe.
Raziskava je bila izvedena z udeležbo 1500 ljudi, moških in žensk, 18+, ABC razredov, iz vseh regij Brazilije in prinesla pomembne vpoglede v pričakovanja in nakupne navade Dejstvo, ki pritegne pozornost je, da čeprav večina kupcev pričakuje nižje cene med dogodkom, 42% zaupanje v resničnost promocij, kar kaže na naraščajoče zaupanje v obdobju ponudb.
Poleg tega 30% potrošnikov vnaprej spremlja cene izdelkov, ki jih želijo kupiti, pri čemer se spremljanje začne med dvema mesecema in enim mesecem pred uradnim datumom, kar kaže na skrbno načrtovanje pri iskanju dobrih priložnosti.
Raziskava je razkrila tudi, da 38% potrošnikov rezervira del letnega proračuna za porabo v času črnega petka, medtem ko 29% na koncu opravi impulzivne nakupe Ker se dogodek zgodi v bližini prazničnih praznovanj, 56% anketirancev uporablja datum za pripravo na božič in novo leto.Poleg tega 53% izkorišča popuste za nakup predmetov, ki se običajno ne bi ujemali z njihovim proračunom, vendar s ponudbami postanejo cenovno dostopni.
“Črnega petka ni mogoče obravnavati le kot datum popusta; bistveno je razumeti vedenje potrošnikov v tem obdobju za prodajo izdelkov in storitev, pravi MindMiners CMO Danielle Almeida. ”Z zvišanjem cen izdelkov in storitev v državi je razumevanje pričakovanj in finančnega položaja kupcev ključnega pomena za ponudbo zadovoljive nakupovalne izkušnje za nakupovanje, dodaja.
Kaj želijo Brazilci kupiti?
Na vprašanje o kategorijah največje zanimanje za črni petek, 36% anketirancev je dejal, da je elektronika najbolj zaželenih predmetov.Domači aparati pridejo blizu zadaj, s 30% prednost, sledi moda in dodatki, ki privabljajo 29% potrošnikov.Ti rezultati kažejo, da iskanje tehnologije, praktičnost in slog ostaja močna med brazilskimi kupci.
Drug pomemben vidik, na katerega opozarja raziskava, je sprememba kraja nakupa.V času črnega petka je prednost e-trgovini izjemna, saj se 63% potrošnikov odloča za nakupe prek spleta.V nasprotju s tem pa 37% še vedno raje odloča za fizične trgovine, 14% namerava nakupe opravljati prek družbenih omrežij in 8% je omenil, da se bodo zatekli k neposredni prodaji.
Katere so vaše najljubše znamke na črni petek?
V zvezi z blagovnimi znamkami, ki so si jih potrošniki v promocijskem obdobju najbolj zapomnili, vodijo Amazon, Americanas in Magalu, vsak s 17% omemb.Drugi izpostavljeni blagovni znamki sta bili Casas Bahia (12%) in Samsung (9%).
V zvezi s črnim petkom prejšnje leto je bil Samsung najbolj zapomnjena blagovna znamka, ki jo je spontano omenilo 24% anketirancev, sledili so Electrolux (6%), Nike (5%), Adidas (4%) in Mondial (4%).
Poleg tega, da je priložnost za varčevanje, je črni petek tudi potrošniki vidijo kot priložnost za preizkušanje novih izdelkov Približno 48% anketirancev je pokazala zanimanje za testiranje predmetov, ki jih običajno ne bi kupili zunaj tega promocijskega konteksta.
Vsi zmagajo: potrošniki in podjetja
Podatki kažejo, da se je črni petek utrdil kot ena glavnih nakupovalnih priložnosti v Braziliji.Za potrošnike je idealen čas za nakup izdelkov s privlačnimi popusti, pa tudi za preizkušanje novih blagovnih znamk in kategorij.Z bližino praznikov datum pridobi še večjo relevantnost, bodisi za tiste, ki želijo prihraniti pri božičnih nakupih, bodisi za tiste, ki iščejo izdelke, ki običajno ne ustrezajo proračunu.
Za podjetja predstavlja črni petek edinstveno priložnost, da v kratkem času pridobijo nove stranke, obdržijo obstoječe in povečajo prodajo Blagovne znamke, ki izstopajo z dobrimi ponudbami, učinkovitim servisom in tekočo nakupovalno izkušnjo, zlasti v e-trgovini, bodo imele večje možnosti, da izkoristijo strateško vedenje potrošnikov.
Ker pričakovanja naraščajo in se kupci vse bolj zavedajo priložnosti, ima črni petek 2024 vse, da premakne trg in ponovno potrdi svoj status glavnega potrošniškega dogodka leta v Braziliji.

