Delež ljudi, ki delajo od doma, se je v zadnjih desetih letih znatno povečal, v skladu s podatki zadnje Nacionalne raziskave o vzorčenju gospodinjstev (PNAD Contínua). Izključujoč javne uslužbence in gospodinjske delavce, 8,3% zaposlenih v državi leta 2023 je svoje dejavnosti opravljalo neposredno iz svojih domov. Opaziti je, da rast te skupine, kar je bil ničen med letoma 2012 in 2016, skočila je zbog pandemije, prihajajo do 8,5% v letu 2022
Čeprav je od pandemije izgubila nekaj prožnosti, domača pisarna – ali delo na daljavo – je to model, ki je prišel, da ostane, kaj pomeni, da so bila v podjetjih uvedena vrsta prilagoditev za zagotavljanje kakovosti dela in dobrega počutja ekip. Vendar, delo delo pisarne lahko dvigne nekatere predpostavke, ki ne ustrezajo nujno resničnosti. Ena od njih je ideja, da do psihičnega nadlegovanja ne pride na daljavo. ⁇ Vsekakor, ljudje se manj bojijo, da bodo odgovorni in grajani v virtualnem okolju. To delo dela oddaljeno delo ranljivo in prav tako nagnjeno k nadlegovanju kot prisotno delo, nava Alessandra Costa, psihologinja in partnerkaS2 Svetovanje, brazilska referenca u upravljanju rizičnim ponašanjem
Ker je to novost za mnoge ljudi, ni vedno ni enostavno prepoznati znakov težav v oddaljenem okolju. Za dvig tega razprave in prinašanje večje vidnosti za to temo, Alessandra je izbrala nekatere glavne vedenjske vzorce, ki predstavljajo mobing pri delu od doma, na podlagi podatkov in izkušenj S2 pri obvladovanju preprečevanja tveganj in korporativnih preiskav
- Invazivna komunikacija
Način, na katerega je bila komunikacija vzpostavljena v določeni ekipi, morajo vsi spoštovati. Ko, na primer, obstaja uporaba korporativnih številk, pošiljanje sporočil ali klicanje na osebno številko sodelavca je lahko klasificirano kot problematično vedenje
"Možnosti se lahko zgodijo", ampak ne smejo prekrivati zasebnost nikogar. Osebni telefoni, družbena omrežja in drugi načini poskusa prisiliti stik zunaj podjetniških kanalov lahko postanejo vrsta nadlegovanja, še posebej, ko je vztrajnost, obvesti psihologinjo
- Preveliko število sporočil
Tudi ko so uporabljeni pravi kanali, še vedno je potrebna neka zmernost. "Živimo v dobi velike nujnosti in", občas, je normalno, da se naberejo naloge in posledično informacije. Toda prekomerna sporočila in zahteva po stalnih odgovorih je odprta vrata za tesnobo, pomanjkanje prioritet in nelagodje. Ljudje ne morejo pravilno delati, če morajo ves čas odgovarjati nekomu, in to lahko hitro pripelje do primerov izčrpanosti, razloži Alessandra
- Neupoštevanje urnika
Vsak delovni model lahko vključuje nadure, ampak obstaja večji pritisk za delo izven dogovorjenega časa, ko je okolje oddaljeno. Bodisi v obdobju pred ali po pravilnem času ali pa celo skrajšanjem malice, ta vrsta prakse se klasificira kot psihično nadlegovanje
Alessandra poudarja: "Upravitelji, ki zahtevajo pozornost izven delovnega časa, ne spoštujejo pogodbe med strankama in pritiskajo na sodelavce", velikokrat trdijo, da je 'samo tokrat', ampak ponavljajoč situacijo v drugih trenutkih. Prav tako je treba biti pozoren na grožnje, zavete ali ne, profesionalcem, ki se nočejo odzvati ali delovati zunaj delovnega časa
- Pretiran nadzor
Potreba vedeti vse, kar vsak sodelavec počne v vsakem trenutku, je težava, ki se lahko pojavi v katerem koli okolju, ampak postane bolj izrazito v domači pisarni preko orodij za spremljanje in zahtev po stalnem stiku
"Ta vrsta situacije izhaja iz pomanjkanja zaupanja in se lahko razvije na način, ki zaplete celotno sobivanje ekipe", in celo kakovost posla. Na S2, že že smo videli primere vodij, ki so zahtevali kamero na spletnih sestankih, ker niso verjeli, da so zaposleni zasedeni, v istem trenutku, na sestankih z lastnimi strankami, primerja strokovnjaka
- Visok tlak
Ko obstaja negativna predsodka o delu na daljavo, nekatera vedenja postanejo škodljiva. ⁇ Pomisli, na primer, v sestankih ‘presenečenje ⁇, včasih celo v prvi minuti dneva ali v trenutkih blizu premorov za počitek. Če se strokovnjak ne pojavi takoj, obstajajo menedžerji ki trdijo da to pomeni da je on lenivec ali lažnivec, mogoče celo v ospredju preostale ekipe. To je vrsta ponižanja, in zagotovo konfigura nadlegovanje ⁇, poroča Alessandra
V vseh teh situacijah, lahko je težko za žrtve poiskati pomoč, morebiti zaradi strahu odvrnitve, sramota in krivda dejanja trpelo, pomanjkanje zaupanja v upravljanje in pomanjkanje varnih kanalov za iskanje pomoči
Da zagotovite, da nadlegovanje ostane daleč od vašega podjetja, daljinsko ali ne, nekateri nasveti so bistveni, kako imeti varen kanal obtožb in spodbujati njegovo uporabo, imeti pregledno komunikacijo z vso ekipo in imeti posodobljen kodeks vedenja. ⁇ Tudi je priporočljivo promovirati usposabljanja in predavanja o moralnem nadlegovanju, kot tudi uporabljati test celovitosti za preprečevanje da tvegana vedenja sploh se zgodijo ⁇, zaključi Alessandra
