Google Oglasi, Meta oglasi, programatična media… Obstaja veliko imen platform za spletno oglaševanje, na katere se podjetja in agencije zanašajo, da pritegnejo občinstvo, generirati klike in, ideálně, pretvoriti to v prodajo ali angažma. Ampak kaj pa, ko je spletna stran nedostopna ali se sooča z nestabilnostjo
Boby Vendramin, Planner KAKOI Komunikacija, povej, da je spletna stran živi organizem, ki ga je treba hraniti in negovati, da ne bi odpovedala, ko je to najbolj potrebno
Pomembno je, da podjetja razumejo, da mora biti spletna stran hitra, odziven in imeti vse posodobljeno, vključno s vtičniki, poleg, seveda, iz varnosti.”
V svetu plačanih oglasov, povprečni strošek na klik (CPC) v Google Ads, na primer, zelo se zelo, ampak, v Brazilu, se giblje okoli 1 do 5 R$ na klik v konkurenčnih sektorjih, kot sta maloprodaja in tehnologija. Vsakič, ko potencialni kupec naleti na oglas, klikni in ni imaš pravilnega odgovora — kako spletna stran ne deluje ali se nalaga počasi —, to vodi do izgube poleg same cene klika
"Prvi", ima neposredna vprašanja o izgubi prodaje. Predstavljajte si nekoga navdušenega nad oglasom za akcijo, klikni na povezavo in… nič nič. Spletna stran se ne naloži ali traja tako dolgo, da se oseba predomisli. Ta stranka, ki smo jo izgubili, se morda ne bo vrnila, še posebej, če najde konkurenta, ki hitro dostavi, kar želi, pojasni Vendramin
Po ocenah trga, veliki spletni trgovci lahko izgubijo med 1% in 3% dnevnega prihodka, ko so njihovi spletni strani nedostopni. Na primer, v letu 2022, Američanke, velikan v brazilskem e-trgovanju, imela je bila ocenjena na 250 milijonov R$ v štirih dneh
Študije o uporabniški izkušnji kažejo, da 53% ljudi zapusti spletno stran, če se ta nalaga več kot 3 sekunde. Raziskava Google je pokazala, da je verjetnost, daodbiti(potem ko uporabnik hitro zapusti) se poveča za 32%, če se čas nalaganja poveča od 1 do 3 sekund. Če je spletna stran nedostopna, ta številka gre za 100% izgubljenih klikov na oglas