Z bližajočim se prazničnim časom Amazon Brazilija oznanja pomemben dosežek: samo v letu 2025 je bilo na Amazon.com.br s pomočjo storitve darilnega pakiranja podjetja dostavljenih več kot milijon naročil. Ta edinstvena funkcija je že povezala stranke po vsej državi, od leta 2022 pa je bilo poslanih več kot 5 milijonov daril. Možnost darilnega pakiranja artiklov ob nakupu in vključitve sporočil je priročnost, ki jo Amazon ponuja v državi, zaradi česar je dostava izdelkov personaliziran način izražanja naklonjenosti in praznovanja.
Da bi proslavili ta mejnik, je podjetje predstavilo nov institucionalni film, ki krepi njihovo vlogo pri povezovanju ljudi in premagovanju razdalj skozi vse leto, s poudarkom na udobju in osredotočenosti na stranke ter spreminja vsako dostavo v nasmehe in povezave. V filmu Amazon podrobno opisuje celotno pot darila, od trenutka nakupa v spletni trgovini, prek skrbi zaposlenih pri obravnavanju naročil, učinkovitosti logističnih centrov podjetja in dostavne poti, do čustev ob njegovem prihodu na vrata. Za ogled celotnega videa kliknite tukaj .
Za stranke, ki še vedno želijo podariti darila svojim ljubljenim med prazniki, Amazon vključi predvideni datum dostave, ki prikazuje, koliko dni pred božičem bo njihovo naročilo prispelo. Za tiste, ki izberejo možnost darilnega zavijanja in želijo napisati osebno sporočilo, je ta funkcija na voljo pred zaključkom nakupa, na dnu strani za plačilo, v istem razdelku, kjer stranka izbere način plačila in naslov za dostavo. V tem razdelku je mogoče:
- Dodajte darilno embalažo k naročilu.
- Napišite personalizirano sporočilo, ki bo spremljalo izdelek.
Ta funkcija strankam omogoča, da prilagodijo izkušnjo obdarovanja, zaradi česar je vsaka dostava bolj posebna in pomenljiva, zlasti za tiste, ki pošiljajo darila ljubljenim, ki živijo daleč stran.
