A Altenburg, tradicionalno podjetje iz Santa Catarine z več kot 100 leti zgodovine, napovedal je lansiranje svoje nove platforme za elektronsko trgovanje. Podjetje pričakuje, da bo ta inovacija povečala njeno prodajno zmogljivost do trikrat, pozitivno vplivajoč na izkušnjo strank, dobavitelji in partnerji blagovne znamke
Nova spletna stran ponuja integrirano nakupovalno izkušnjo med fizičnimi in digitalnimi kanali, s funkcijami, kot sta pametno iskanje in prilagojene strani izdelkov. Enačaj platforme je interaktivno področje blazin, kjer lahko potrošniki najdejo idealen izdelek preko prilagojenih filtrov
Tiago Altenburg, predsednik podjetja, poudarja pomen e-trgovine kot izložbe blagovne znamke: “Izboljšanje naše e-trgovine pomeni imeti sposobnost zadovoljiti še večje število potrošnikov in predstaviti Altenburg na bolj inovativen način”
Fabrício Juvêncio, trgovski vodja, poudarja, da so koristi večje od odnosa s strankami, optimizacija operacij in procesov v celotni vrednostni verigi
Za implementacijo nove platforme, Altenburg je izbral storitve VTEX, ugledno podjetje za rešitve digitalne trgovine. Projekt je trajal šest mesecev, da se zaključi, vključujoč multidisciplinarno ekipo in skozi stroge teste kakovosti
Podjetje načrtuje nadaljevati svoj proces omnichannelnosti, s prihodnjimi implementacijami, kot je live commerce, personalizirane poročne liste in integriran sistem med enotnimi trgovinami in franšizami
"Zavezani smo ohranjanju naše poti dediščine in inovacij", vedno vedno pred konkurenco, zaključuje Tiago Altenburg, okrepite zavezo podjetja do prihodnosti in nenehnega inoviranja
