Z naraščanjem inflacije so hrana in pijača že med najbolj iskanimi izdelki v promocijah Dneva potrošnikov, 15. marca, izpostavlja raziskava, ki so jo izvedle platforme Bling (ERP), Tray (e-trgovina) in Octadesk (storitev), ki pripadajo LWSA. Vendar pa pametni telefoni, elektronika, moda in lepota še vedno vodijo na seznamu preferenc kupcev.
Z ugodnimi popusti, ki privabljajo kupce, je potrošniški teden postal vse bolj strateški datum za maloprodajo.Po besedah Thiaga Mazeta, direktorja Traya, je Consumer Week v zadnjih letih pridobil na pomenu kot prvi dogodek v letu, ki omogoča vzvod v maloprodaji. “ Na začetku leta ima potrošnik tisti mačka praznične sezone in z zavezami začetka leta, kot so IPVA, IPTU in šolske potrebščine, kar seveda vpliva na prodajo za nekatere sektorje. Z dnevom potrošnikov imamo nekakšen črni petek na začetku leta, ki omogoča napredovanje v prodaji, pojasnjuje йй.
Spletna MSP, ki delujejo prek platform Tray in Bling, so marca 2024 v primerjavi z enakim obdobjem leta 2023 povečala prodajo za 18,3%. “Esse je strateški trenutek, da podjetnik izkoristi prodajo, vendar je bistveno, da se načrtovanje začne že pred dnevom potrošnikov, pa tudi drugimi sezonskimi datumi trgovanja, zahteva skrbno pripravo, da bi kar najbolje izkoristili prodajni potencial.je ocenil Marcelo Navarini, direktor Blinga.
Marca lani je tovorna platforma Best Shipping zabeležila obseg 1,8 milijona naročil, ki so jih poslali podjetniki.
Preverite največ kupljenih izdelkov v obdobju:
- Aparati 2 Gelatorji, peči in pralni stroji;
- Elektronika : pametni telefoni, prenosniki in televizorji;
- Oblačila, obutev in dodatki 2 Oblačila, torbe, nakit in ure;
- Hrana in pijača;
- Lekarniški, lepotni in parfumerijski izdelki 2 Kozmetika, parfumi in izdelki za osebno nego.
Spletno nakupovanje pridobi prostor in zahteva prilagoditev maloprodaje
Druga raziskava, Octadesk's CX Trends 2025, poudarja, da 77% brazilskih potrošnikov raje kupujejo prek spleta, medtem ko je prednost fizičnim trgovinam padla za 3 odstotne točke v primerjavi z lanskim letom in ostala na 64%.
Raziskava CX Trends 2025 razkriva, da so poleg praktičnosti za izbiro nakupnega kanala odločilni dejavniki, kot so brezplačna dostava (62%), kakovost izdelkov (56%) in konkurenčna cena (53%).Glavni načini pridobitve so spletne trgovine (68%), tržnice (66%), WhatsApp (30%) in Instagram (28%).
Poleg tega je personalizacija nakupovalne izkušnje odigrala bistveno vlogoŠest od desetih potrošnikov pravi, da personalizacija in umetna inteligenca vplivata na njihove nakupne odločitve.“ Danes si potrošnik poleg kakovosti ali učinkovitosti želi izkušnjo, ki razume in se povezuje z njihovimi potrebami.Tehnologijo je treba uporabiti kot zaveznika za izboljšanje človeških storitev, ne pa za njihovo zamenjavo.


