Nova raziskavaSherlock Communicationsrazkrila je, da so dejavnosti družbene odgovornosti podjetij (DOP) izjemno vplivne pri sprejemanju odločitev potrošnikov v Braziliji in Latinski Ameriki. Študija, izvedena s 3.258 ljudi iz šest različitih zemalja Latinske Amerike (Argentina, Brazilija, Čile, Kolumbija, Mehika in Peru, saj 835 iz Brazila, imela cilj razumeti, kako prakse CSR vplivajo na mnenja potrošnikov v regiji in njihove odločitve o porabi.
Raziskava razkriva, da 90 % Brazilcev meni, da prakse družbene in okoljske odgovornosti neposredno vplivajo na mnenje o podjetjih, ki delujejo v državi, s 77% anketiranih izjavili da kupuju samo proizvode ili usluge od društveno odgovornih kompanija. V skladu z poročilom, mnoge podjetja izgubljajo denar zaradi slabega vedenja
Sarah O’Sullivan, direktorica raziskav Broadminded (raziskovalni oddelek Sherlock Communications), poudarja, da so "latinski potrošniki bili jasni v svojih komentarjih o naši raziskavi – mnogi ne bodo kupovali blago ali storitve podjetij, s katerimi se ne strinjajo. To izpostavlja nujno potrebo, da podjetja sprejmejo etične in pregledne prakse
Družbena odgovornost je prednost
Po raziskavi "Družbena odgovornost podjetij v Latinski Ameriki leta 2024", 64% anketiranih Brazilaca je osjećalo da su njihova mišljenja pozitivnija kada kompanije imaju socijalnu i ekološku svijest, ker 26% je najpomembnejši dejavnik od vseh
Za 10% brazilskih potrošača, družbene odgovornosti ne vplivajo nanje in ne vplivajo na njihove nakupne odločitve. Med vsemi državami, ki so sodelovale v raziskavi, Argentina se izpostavlja z najmanj zainteresiranim potrošnikom za CSR: 32% trdi, da družbeno-okoljske prakse ne prinašajo razlike
Raziskava Sherlock Communications še razkriva, da, po Brazilu, potrošniki v Peruju in Kolumbiji so najbolj zaskrbljeni zaradi obnašanja podjetij. Za 87% Perujcev in 84% Kolumbijcev, družbene in okoljske dejavnosti podjetja so pomembne za oblikovanje mnenja
Podjetja morajo osredotočiti prizadevanja na boj proti onesnaževanju zraka in vode
Druga razkritja študije so, da, za 45% Brazilcev, podjetja bi morala osredotočiti svoja prizadevanja za CSR na boj proti onesnaževanju zraka in vode. Dve druge pomembne vprašanja, ki so jih omenili anketiranci, sta: (45%) izboljšati dostop do zdravstvenega sistema in (43%) boj proti podnebnim spremembam in njihovim posledicam
66% Brazilcev je odgovorilo na raziskavo, da je najpomembnejši dejavnik za pozitivno podobo podjetja zavedanje, da njegova proizvodna veriga ne škoduje okolju. Drugi najpomembnejši dejavnik (45%) je, da podjetje pravično plačuje svoje zaposlene, zagotovitev dobre kakovosti življenja
Za O’Sullivana, podjetja morajo razumeti, da družbena odgovornost ni le prehodna moda, ampak ena pričakovanja trga v Latinski Ameriki
Znanstveniki in univerzitetni učitelji so najbolj zanesljivi viri za obveščanje o korporativni odgovornosti
Po raziskavi, ko gre za promocijo družbene odgovornosti podjetij, Brazilski državljani bolj zaupajo znanstvenikom in univerzitetnim profesorjem (40%), da povedo resnico. Zaposleni v podjetjih (37%) in novinarji (34%) dopolnjujejo seznam najbolj zaupanja vrednih virov
Za ogled celotnega poročila, kliknite tukaj.
