Raziskava Nielsen kaže, da se 70% potrošnikov zanaša na spletna priporočila tretjih oseb. Številka potrjuje, da vpliv plačanih medijev na potrošniške navade uporabnikov interneta še zdaleč ni majhen in lahko izkoristi celotna podjetja.
“Oglaševalske kampanje spreminjajo vedenje potrošnikov in vplivajo na konkurenčnost blagovnih znamk na trgu, zato je scenarij, ki si zasluži največjo pozornost,” pravi Bruno Almeida, izvršni direktor US Media, središče vodilnih medijskih rešitev v Latinski Ameriki.
Da bi razjasnili prednosti vlaganja v to strategijo, je izvršni direktor navedel 10 temeljnih vidikov plačljivih medijev, povezanih z novimi potrošniškimi navadami. Preverite:
- Kratkoročni in dolgoročni vpliv
Ko blagovne znamke uravnotežijo pogostost in pomen kampanj, se koristi plačljivih medijev takoj zaznajo in se lahko podaljšajo za leta. “ Kratkoročno uporabniki prejemajo oglasna sporočila, ki se pogovarjajo o njihovih interesih, kar vpliva na njihove nakupne odločitve. Potem, na dolgi rok, lahko zaradi tega izbere to blagovno znamko kot svojo najljubšo in ustvari cikel angažiranja,” pravi Almeida.
- Dostop do novih izdelkov in storitev
Plačane medijske kampanje prinašajo tudi nove možnosti nakupovanja, zaradi česar potrošniki preizkušajo nove izdelke in storitve. “Najbolj konzervativni, ki se zanašajo na organska priporočila ali pretekle izkušnje, pogosto na koncu nimajo stika z vročimi uvedbami na trg, zlasti v dinamičnih sektorjih, kot sta moda in tehnologija,” pojasnjuje izvršni direktor.
- Zvestoba strank
Vlaganje v plačane medije je odlična strategija za izgradnjo trajne vezi s potrošniki, še posebej, če je usklajena z ekskluzivnimi programi ugodnosti. Kot je povedal ameriški medijski vodja, “nič kot dobro načrtovana kampanja za poudarjanje vrednot blagovne znamke in resnične koristi, ki jih lahko dobi zvesta stranka.”.
- Velja za različne sektorje
E-trgovina, tehnologija in finančni trgi so le nekateri od številnih sektorjev, ki so imeli koristi od povečanih naložb v plačljive medije.“Govorimo o področjih, ki se zanašajo na močno digitalno prisotnost, da dosežejo in pritegnejo svoje potrošnike, zato uporabljajo to strategijo za ciljanje svojih sporočil in zagotavljanje več й, pravi Almeida.
- Konkurenčnost za MSP
“Mala in srednje velika podjetja (MSP) lahko tekmujejo z velikimi blagovnimi znamkami,” opozarja izvršni direktor. Z nišnimi strategijami in visoko personalizacijo lahko oglaševalske kampanje spodbudijo manjšo blagovno znamko na družbenih omrežjih in osvojijo ciljno občinstvo, tako da pokažejo svoj potencial za inovacije.
- Vsekanalni pristop
Danes stave na strategijo, ki združuje več komunikacijskih kanalov, uravnoveša plačljive medije z organsko vsebino, kar je bistvenega pomena za ohranjanje angažiranosti in izogibanje utrujenosti. “Ustreznost in ciljanje sta ključni besedi za vsako kampanjo, ki doda vrednost potrošniški izkušnji,” pravi ameriški strokovnjak za medije.
- Ravnovesje in pristnost
Ravnotežje med plačanimi mediji in pristnimi vsebinami je ključnega pomena. Po mnenju Almeide bi morala podjetja uporabljati kampanje za usmerjanje prometa na pristne produkcije, kot so pričevanja strank in zgodbe o uspehu. “Partnerstva z dobrimi vplivneži so učinkovita tudi pri resničnem povečanju sporočila,” dodaja.
- Ustvarjalnost in inovativnost
Nima smisla vlagati v plačane medije, če blagovna znamka sledi temu, kar počnejo vsi drugi. Kot svetuje izvršni direktor: “Inovativno kampanjo vedno začne z dobro ekipo, ki razmišlja izven okvirjev, zato je osredotočanje na strateško načrtovanje korak, ki ga podjetje ne more izpustiti. Ustvarjanje razmišljanja o vsaki platformi, na kateri bo kampanja potekala, in ne posnemanje enake ustvarjalnosti za vsakogar, prav tako poveča njeno učinkovitost.”
”
- Nastajajoči trendi in nove tehnologije
Nekateri trendi in tehnološka orodja že vplivajo na potrošniške navade, zato so povsem relevantni za plačljive medijske strategije. Glavne so: prilagajanje v realnem času prek umetne inteligence, oglaševanje na kratkih video platformah, povečano programsko oglaševanje in oglaševanje na podlagi družbenih in okoljskih vrednot.
- Diverzifikacija pristopov
Da bi svoje plačljive medijske strategije prilagodili novim potrošniškim navadam, morajo podjetja tudi diverzificirati svoje pristope. “Živimo v vse bolj razdrobljenem digitalnem okolju, zato vedno ponujanje iste stvari in v isti obliki javnosti danes zagotovo ni dobra ideja,” zaključuje Almeida.

