Samo 1 od 5 lastnikov malih podjetij lahko uporabi tisto, kar se naučijo pri mentorstvu, poudarja Sebrae

Čeprav je usposabljanje med malimi podjetji napredovalo, praksa še vedno ne sledi tempu učenja. Raziskava Sebraeja kaže, da čeprav med 68% in 82% podjetnikov sodeluje pri mentorstvu, tečajih in programih usposabljanja, lahko manj kot 20% dosledno uporablja tisto, kar se naučijo v rutini podjetja. Podatki razkrivajo strukturno ozko grlo: znanje se pridobi, vendar se ne spremeni v procese, meritve ali operativne spremembe.

Za strokovnjake scenarij kaže naraščajočo disfunkcijo v ekosistemu poslovnega razvoja. Ponudba dogodkov, potopov in mentorstva se iz leta v leto povečuje, vendar je zmožnost podjetnikov, da se spremenijo v orientacijo, omejena. Rezultat je kopičenje informacij brez upoštevanja vsakdanjega življenja, prav tam, kjer se podjetje sooča z največjimi pritiski.

Thiago Oliveira, ustanovitelj Saygo, in specialist za strukturiranje podjetij, je to gibanje opazoval že leta. Po njegovem problem ni v kakovosti mentorstva, temveč v pomanjkanju mehanizmov, ki bi podjetnika po učenju podpirali. “ Podjetnik pusti usposabljanje energično, vendar se vrne k agendi, ki ves čas porablja operativne naloge. Prav v tem spopadu med teorijo in rutino implementacija umre,” pravi.

Oliveira pojasnjuje, da je glavna bolečina, o kateri poročajo lastniki malih podjetij, težava pri ustvarjanju jasne sistematike za uporabo novih metod. “Znanega ne manjka. Primanjkuje strukture, ki bi to znanje preoblikovala v organizacijsko navado. Brez rutine se učenje izgubi v nekaj dneh,” pravi.

Zaključek Sebrae krepi diagnozo, ki je že zaznana v samem produktivnem sektorju: problem ni v dostopu do informacij, temveč v izvedbi. Glede na analize institucije večina podjetnikov sodeluje pri usposabljanju za upravljanje, trženje ali finance, vendar nimajo orodij, ki bi pomagala spremljati naloge, delegirati odgovornosti ali integrirati time v nove procese.

Vpliv te vrzeli se kaže na kazalnike produktivnosti. Mala podjetja, ki ne morejo izvajati tega, kar se naučijo, sobivajo s predelavo, nizko finančno predvidljivostjo in odločitvami, ki temeljijo na nujnosti, in ne načrtovanjem. Notranje raziskave kažejo tudi, da je preobremenitev z operativno preobremenjenostjo eden od glavnih dejavnikov, ki preprečujejo spremembo vedenja v organizacijah, tudi če podjetnik prepozna potrebo po prilagoditvah.

Za Oliveiro je naslednja meja poslovnega razvoja ravno v prehodu med učenjem in izvajanjem. “Mentorstvo se ne more končati v razredu. Nadaljevati mora znotraj podjetja, z nadaljnjim spremljanjem, metodo in tehnologijo, ki pomagajo preoblikovati namero v dejanja. Brez tega bomo še naprej usposabljali podjetnike, ki vedo, kaj je treba narediti, a tega ne zmorejo,” zaključuje.