Leto 2025 zaznamuje novo poglavje v digitalnem marketingu.Z napredkom tehnoloških virov in spremembami potrošniških navad se sektor hitro razvija, kar zahteva nove načine za sodelovanje in interakcijo z javnostjo. Po besedah Johna Brognolija, izvršnega direktorja Skupina Duo&Co, eden glavnih konglomeratov digitalnega trženja v Braziliji, vse bolj konkurenčno in tehnološko okolje, ki vključuje sektor, od blagovnih znamk zahteva, da iščejo nove alternative za osvajanje vesolja.
“Letos naj bi se digitalni marketing okrepil kot eden od stebrov rasti podjetij.Za to pa ocenjujejo strokovnjakinje boljše načrtovanje, agilnost in osredotočenost na resnične interese in potrebe diskret potrošnika.
S tem v mislih je strokovnjak navedel osem glavnih trendov, ki naj bi oblikovali digitalni marketing v letu, in kako se lahko podjetja pripravijo na te spremembe:
1. Umetna inteligenca (AI) in avtomatizacija
Uporaba umetne inteligence je na novo opredelila trženje, saj omogoča natančnejše in prilagojene interakcije s potrošniki.Po mnenju strokovnjaka tehnologije, kot so napredni klepetalni roboti, sistemi priporočil in programske kampanje, optimizirajo procese v realnem času, kar povečuje učinkovitost v korakih, kot sta segmentacija občinstva in izvajanje strategije.Meta podatki kažejo, da v Braziliji 79% potrošnikov hrepeni po prilagojenih nakupovalnih izkušnjah, kar poudarja potrebo po sprejetju teh orodij za izpolnitev tržnih pričakovanj.
2. Video marketing in dinamične vsebine
Letos video trening ostaja najbolj privlačen format pri ocenjevanju angažiranosti, še posebej v kombinaciji s tehnologijami, kot sta obogatena resničnost (AR) in navidezna resničnost (VR).John tudi pojasnjuje, da bi morale tudi žive in interaktivne vsebine pridobiti večjo relevantnost, kar bi blagovnim znamkam omogočilo ustvarjanje poglobljenih in čustvenih izkušenj.
3. Glasovno iskanje in vizualno iskanje
Z napredkom in širjenjem glasovnih pomočnikov, kot sta Alexa in Google Assistant, se je način interakcije uporabnikov z internetom preoblikoval iz novega formata. Strokovnjak navaja, da bodo morala podjetja prilagoditi tudi svoj SEO (Search Engine Optimization) tej novi realnosti iskanja, ki je zdaj narejeno iz govorništva in ne samo s tipkanjem. Poleg tega je treba poudariti, da bo iskanje slik odgovorno tudi za preoblikovanje, ki od blagovnih znamk zahteva vlaganje v vizualne vidike in optimizacijo za tehnologije, kot je Google Lens.
4. Zasebnost in varstvo podatkov
Glede na povečanje predpisov o uporabi informacij o strankah, kot je LGPD v Braziliji, je varstvo podatkov konsolidirano kot osrednje vprašanje v digitalnem trženju. Po mnenju izvršnega direktorja Duo morajo biti blagovne znamke bolj kot kdaj koli prej pregledne glede tega, kako zbirajo, shranjujejo in uporabljajo podatke, kar zahteva etični in odgovoren pristop.
5. Osredotočite se na uporabniško izkušnjo (UX)
Po mnenju družbe Deloitte potrošniki 90% dajejo prednost hiper personaliziranim kampanjam Številka pa krepi pomen UX kot nepogrešljive strategije.Vendar strokovnjak poudarja, da osredotočenost na uporabnika presega zagotavljanje navigacije spletnega mesta.Razširja se na vse interakcije, ki jih imajo potrošniki z blagovno znamko, od mobilnih naprav in aplikacij do okolij razširjene in navidezne resničnosti.Takšen pristop mora poudariti, po čem uporabnik hrepeni: preprostost, hitrost in učinkovitost na vsaki kontaktni točki.
6. Odzivna zasnova
S povečanjem časa, porabljenega za naprave, in raznolikostjo velikosti zaslonov postane odzivno oblikovanje leta 2025 kritično.Spletne strani, aplikacije, e-poštna sporočila morajo biti prilagodljiva vsaki obliki, kar zagotavlja dosledno in intuitivno izkušnjo, ne glede na uporabljeni kanal.Takšen pristop zajema tudi nove vmesnike, kot so nosljive naprave (nosljivi) in zasloni vozil, s čimer se razširijo konteksti, ki bi jih morale upoštevati blagovne znamke.
7. Vplivanje Trženje z mikrovplivneži
Vplivneži z majhnim, a angažiranim občinstvom pridobivajo na pomenuZa letos Joao Brognoli stavi na segrevanje tega trga, ki na koncu ponuja bolj segmentiran in pristen pristop do podjetij na način povezovanja z javnostjo.
8. Trajnost in družbena odgovornost
Sodobni potrošnik ne išče le izdelkov ali storitev, ceni tudi blagovne znamke, ki delijo svoje vrednote.Koinova študija razkriva, da 87% Brazilcev daje prednost podjetjem s trajnostnimi praksami.Takšen scenarij pomaga razumeti, kako bo imelo sprejetje trajnostnih in družbeno odgovornih praks še večji vpliv, zlasti med mlajšimi generacijami.
