Najboljše prakse in predpisi v sektorju kreditov in izterjave

Pomen odgovornih praks in ustreznih predpisov v sektorju kreditiranja in zbiranja ni bil še nikoli tako ključen Inštitut GEOC se je skupaj s svojimi sodelavci izkazal pri izvajanju inovativnih praks in ob strogem upoštevanju veljavnih predpisov, s čimer je okrepil pomen etike, transparentnosti in družbene odgovornosti v sektorju.

 Institucija je pod vodstvom Edemilsona Kojija Motode spodbujala več pobud, namenjenih izboljšanju kreditnih in zbiralnih praks.“Naš poudarek je na razvoju bolj zdravega poslovnega okolja, ki spoštuje pravice potrošnikov in spodbuja operativno učinkovitost podjetij za diskret, pravi Motoda.

Nekatere ključne prakse, ki so jih sprejeli inštitut GEOC in njegovi sodelavci, vključujejo

1. Finančno izobraževanje: Inštitut GEOC in njegovi sodelavci vlagajo v programe finančnega izobraževanja potrošnikov, s čimer pomagajo preprečevati čezmerni dolg in spodbujajo zavestno uporabo kreditov.Ta pristop ne izboljšuje le odnosa med upniki in dolžniki, temveč krepi tudi gospodarstvo kot celoto.

2. Etična uporaba tehnologij zaračunavanja: Z napredkom umetne inteligence in avtomatiziranih sistemov zbiranja se je Inštitut GEOC zavezal k spodbujanju odgovorne in etične uporabe teh tehnologij.

“Verjamemo, da bi morala biti avtomatizacija zaveznik za povečanje učinkovitosti, vendar vedno spoštovati pravice potrošnikov in ohranjati človeški stik kot kakovostno razliko, pravi Motoda.

3. Usposabljanje in usposabljanje strokovnjakov: Stalni razvoj delovne sile je ena od prednostnih nalog inštituta GEOC. Strokovnjakom v sektorju se redno ponujajo programi usposabljanja, ki zagotavljajo, da so posodobljeni glede najboljših praks in veljavnih predpisov, ter pripravljajo trg na soočanje z izzivi nenehno razvijajočega se okolja.

 Sektor Krediti in izterjave je zelo reguliran, s standardi, namenjenimi varovanju pravic potrošnikov in zagotavljanju preglednosti pri kreditnem poslovanju.Skladnost s temi predpisi ni le zakonska obveznost, ampak tudi stvar družbene odgovornosti in gradnje zaupanja med podjetji in potrošniki.

 Strokovnjak tudi poudarja, da je prilagajanje regulativnim spremembam bistveno za trajnost sektorja. “Pozorni smo na razprave o novih predpisih, zlasti tistih, ki se nanašajo na varstvo podatkov in uporabo nastajajočih tehnologij, kot so umetna inteligenca in veliki podatki. Skladnost s temi standardi je ključnega pomena za rast sektorja in za ohranitev delovnih mest v й, pravi.

 V scenariju, kjer je avtomatizacija nadomestila številne operativne funkcije, Inštitut GEOC zagovarja pomen vlaganja v človekov razvoj.

“Čeprav tehnologija prinaša učinkovitost, je človeški dejavnik tisti, ki zagotavlja personalizacijo in empatijo v storitvah, bistvenih elementih za reševanje konfliktov in za ohranjanje dobrih odnosov s strankami й, zaključuje Motoda.