Poznate tiste dneve v koledarju, ko sta številki dneva in meseca enaki – kot na primer prihajajoči 10. oktober (10/10)? Ti "dvojni datumi" pridobivajo na veljavi v brazilski e-trgovini. Pojav je tako močan, da na mnogih platformah obseg prodaje na te dni že konkurira – in včasih celo presega – sam črni petek.
Izvor tega gibanja je na Kitajskem, kjer je kampanjo 11/11 promovirala Alibaba. V Braziliji praksa pridobiva na moči po zaslugi Shopeeja, ki praznuje obletnico 7. julija (07/07) in poleg tega datuma ponuja posebne promocije in popuste na vse "dvojne dni" v koledarju, kot sta 08/08 in 09/09.
Da bi se izognili izgubi konkurenčnega potenciala in zaostanku, so konkurenti sprejeli strategije za spodbujanje potrošnje in neposredno obravnavanje dvojnih datumov (praznovanja praznikov).
Amazon je na primer sprejel »Amazon Day«, ki običajno praznuje 15. v mesecu. Mercado Livre je s pomočjo oglaševalske kampanje z Neymarjem in Ronaldom Fenômenom kot predstavnikoma julija – v mesecu obletnice Shopeeja – znižal minimalni znesek nakupa za brezplačno poštnino s 79 realov na 19 realov.
»Med tržnicami gre za pravo tekmo za povečanje prodaje, ohranjanje prednosti pred trgom ter privabljanje in ohranjanje strank. Potrošnik je zmagovalec,« pravi strokovnjak Cláudio Dias, izvršni direktor Magis5, središča, ki združuje več kot 30 tržnic v Braziliji. »Vsak mesec vidimo 'črni petek',« poudarja.
Magis5 je s spremljanjem transakcij tisočih prodajalcev zabeležil približno 500.000 obdelanih naročil v enem samem dnevu, 7. julija, kar je preseglo obseg obdelave na črni petek 2024. V času prometnih konic je obseg poslovanja dosegel 40.000 naročil na uro, kar poudarja potrebo po avtomatiziranih procesih in upravljanju v realnem času.
PREKONFIGURACIJA KOLEDARJA V MALOPRODAJI
»Ta sprememba sili prodajalca, da deluje z visokoučinkovito miselnostjo vse leto,« poudarja Dias. »Spletna trgovina ni več sezonska: je neprekinjena, konkurenčna in zahteva operativno inteligenco za izkoriščanje priložnosti vsak mesec.«
»Gre za preoblikovanje, ki ga poganjajo veliki igralci, vendar neposredno vpliva na prodajalca, ki je povezan s temi velikimi platformami,« poudarja strokovnjak.
Zanj ni več pomembno le dobro prodajati novembra, med črnim petkom. Danes je treba biti pripravljen vsak mesec, z učinkovitim, avtomatiziranim in agilnim delovanjem, da zadosti zahtevam večjih trgov. Tako lahko prodajalci izkoristijo strateške datume, kot so dvojni datumi.
»Magis5 povezuje spletno trgovino z glavnimi platformami za e-trgovino, centralizira upravljanje prodaje in avtomatizira ročna opravila. To prodajalcu omogoča popoln nadzor nad zalogami, naročili in cenami v realnem času. Poleg tega lahko preprosto ustvarijo oglase, s katerimi bodo njihovi izdelki v teh časih izstopali – kar je ključna prednost za sledenje hitremu promocijskemu ciklu, ki spodbuja brazilsko e-trgovino,« pravi izvršni direktor Magis5.
Potencial e-trgovine v Braziliji
Po podatkih Brazilskega združenja za elektronsko trgovino (ABComm) naj bi se prihodki od e-trgovine v Braziliji letos povečali za 10 % in dosegli skoraj 225 milijard realov. »Za primerjavo, lanskega 11. novembra so kitajske tržnice zaradi strategije dvojnega trgovanja v enem dnevu prodale za 203,6 milijarde ameriških dolarjev,« poudarja Dias.
»Podatki kažejo, da se soočamo z novim ciklom v brazilski e-trgovini,« zaključuje Dias. »Kdor bo s tehnologijo in načrtovanjem obvladal ta mesečna prodajna okna, bo v naslednjem desetletju vodilni.«
