биржа CryptoMKT объявила о запуске IRIS, своего нового виртуального помощника на базе искусственного интеллекта. Это нововведение призвано значительно улучшить пользовательский опыт, упростив доступ к быстрым ответам и сократив время решения вопросов.
Дениз Чинелли, главный операционный директор CryptoMKT, отвечала за реализацию проекта и в настоящее время внимательно следит за процессом обучения ИИ. Благодаря этому постоянному мониторингу IRIS постоянно развивается, что позволяет ему всё точнее отвечать на запросы, поступающие через чат службы поддержки.
«IRIS — важный шаг в наших усилиях по обеспечению более эффективного и безопасного обслуживания клиентов. Этот инструмент не только сокращает время ответа, но и гарантирует нашим пользователям получение точных и надежных решений в режиме реального времени. Это еще раз подтверждает нашу приверженность улучшению качества обслуживания тех, кто доверяет нашему брокеру торговлю криптовалютами», — пояснил Чинелли.
Операционный директор подчеркивает эффективность, интеллектуальность и безопасность, которые IRIS обеспечивает в режиме реального времени. Благодаря этому инновационному инструменту IRIS предоставляет пользователям следующие основные преимущества:
- Эффективность в реальном времени: IRIS реагирует быстро и точно, сокращая время ожидания и оптимизируя взаимодействие с пользователем.
- Расширенный интеллект: благодаря своим возможностям обучения и адаптации IRIS предлагает персонализированные ответы на основе интеллектуальных алгоритмов, которые подстраиваются под потребности каждого пользователя.
- Гарантия безопасности: IRIS был разработан для работы в соответствии с самыми высокими стандартами безопасности, защищая пользовательскую информацию и гарантируя доверие при каждом взаимодействии.
«С IRIS мы не только улучшили обслуживание клиентов, но и подтвердили нашу приверженность передовым технологиям и безопасности, которые отличают нас от конкурентов. Я убеждён, что IRIS произведёт революцию во взаимодействии наших пользователей с платформой», — добавил Чинелли.
